TikTok廣告成為唯一成長平台,醫美診所是否適合投放?

TikTok廣告於台灣市場正式推出後,相當多台北、桃園、台中、台南、高雄等地企業相信還在觀望中,做為以表演為主軸的短影音平台,TikTok掌握一群喜歡透過拍攝影片展現自我的受眾,與醫美診所主要聚焦族群有著相當高重疊性,也代表著TikTok廣告或許會是比起FB廣告等主流平台更適合醫美診所嘗試之傳播管道。

 

TikTok為什麼值得醫美診所關注?做為目前全球最熱門短影音平台,除了從2020年開始已經聯繫三年蟬聯全球APP下載量冠軍,在推出TikTok廣告服務後也成為2022年唯一正成長數位廣告服務。

 

相當多台北、桃園、台中、台南、高雄等地醫美診所可能即使還沒有嘗試投放TikTok廣告,也因為平台存在極高話題同時受眾有高度吻合而開始經營診所官方TikTok帳號,並且因為平台本身對於內容有提供流量紅利而慢慢累積一些追蹤者。

 

如果醫美診所本來就有經營TikTok帳號,在發布內容就可以獲得免費流量這個前提下,為什麼還要花錢付廣告費給TikTok買曝光?最主要便是兩者間還是有不同目標邏輯,因此內容形式也會有相當大不同。

 

如果單純只是經營TikTok帳號,為了可以藉此獲得更多追蹤者建立後續持續行銷效益,醫美診所於內容規劃上可能不能太過直接,必須要投「用戶」所好,避免初期曝光互動率太差影響後續觸及表現。

 

但如果是投放TikTok廣告就不一樣,只要願意投入廣告成本就一定能觸及台北、桃園、台中、台南、高雄等地潛在消費者,醫美診所可以更直接針對療程服務做推廣。

 

即使目前TikTok本身具有話題及流量紅利,也不代表只要花錢投放廣告就一定會收穫相對成效,畢竟TikTok廣告終究還是屬於主動推播廣告且會造成用戶瀏覽內容中斷。

 

想讓TikTok廣告更符合醫美診所需要成效,首先必須建立認知便是:別讓廣告太過於像廣告。

 

  • 投放TikTok廣告醫美診所過去廣告素材未必適用。

 

醫美診所由於推廣重心大多都是自費療程,因此有比較充足行銷預算可以測試各種廣告工具,過去可能就已經有固定投放如Facebook廣告或是關鍵字廣告,但這些既有廣告素材卻未必適合直接用於TikTok廣告上。

 

一般主流數位廣告工具影片格式大多都是橫式,後來IG逐漸成為主流工具後也開始有企業會製作方形影片,但TikTok跟其他平台最大不同便是影片格式是以手機全屏直式影片為主,因此如果台北、桃園、台中、台南、高雄等地醫美診所是將過去用來投放其他平台廣告之格式來拿投放TikTok廣告勢必就需要「加工」。

 

普遍主流作法就是將廣告版面區分為三個區塊,中間是廣告影片素材,上方則是廣告賣點標題,下方則是呼應外部連結欄位設計行動呼籲文案。

 

三區塊廣告雖然符合廣告該有特性,但當台北、桃園、台中、台南、高雄等地用戶瀏覽TikTok內容時突然出現一則明顯就是非原生內容的影片,自然注意力會被打斷,當他們意識到自己正在瀏覽廣告而非一般影片就會立即滑掉造成無效觸及。

 

雖然說三等分廣告形式依然也可能會吸引用戶點擊廣告連結並產生轉換,但根據實測直接以TikTok標準直式格式製作廣告素材,所獲得點擊率會高於將既有素材拿來改造為直式,這是醫美診所行銷人員需要格外注意首要重點。

 

  • 沈浸感是平台受歡迎主因,這也是TikTok廣告重心。

 

分析TikTok之所以可以吸引全球用戶且具有高黏度主要原因,無非就是短影片加上平台會於播放完一則影片後直接播放下一則,這種模式存在極高沈浸感。

 

因此醫美診所在規劃TikTok廣告時也要掌握這個平台吸引用戶特別,不要因為影片格式太過像廣告造成用戶沈浸中斷只是敲門磚,廣告素材內容也需要格外注意。

 

TikTok廣告前5秒就是極為重要關鍵,用戶大約會在3秒後辨識出瀏覽內容是廣告還是原生內容,接著4到10會決定要不要滑開,如果台北、桃園、台中、台南、高雄等地醫美診所行銷人員在設計廣告內容時就能讓素材看起來更像原生內容,自然可以讓整體成效提高不少,甚至直接將效益延伸到點擊率上。

 

有相當多TikTok商業影片都會以「劇情」方式表現再置入商品,醫美診所並非是影片製作公司,不需要以這種方式進行,嘗試以對談方式由醫生或是從病患角度來跟「觀眾」聊天,進而將想要置入的療程推廣訊息放置於影片內容中,就是相當原生的TikTok廣告呈現方式。

 

TikTok廣告目前具備低點擊成本優勢,但醫美診所在投入預算前也必須重新轉換內容思考方式,否則只是花了錢卻無法讓多少人認知療程服務,那就失去投放廣告意義。

 

 

撰文者/銀河數位行銷領航員(全篇圖文由銀河互動網路《iMarketing銀河數位行銷學》授權刊載,未經授權,請勿轉載!)

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