TikTok在相當多人印象中或許還是很多網美、網帥會對著鏡頭跳舞,又或者有很多對嘴等趣味影片的休閒平台。事實上在成為全球熱門平台,掌握大量流量後,TikTok也積極轉型成為專業創作平台,並吸收相當多烹飪、評測及知識方面內容創作者積極於平台上發布專業內容,這就對本身具備專業知識的醫美診所來說有相當大切入機會。
醫美診所為什麼要重視TikTok這個平台?首先最主要因素當然就是面對短影片這個各大社群平台都極為重視內容形式,TikTok終究還是主力平台;而另一個關鍵因素便是平台本身給予的流量紅利,能夠協助台北、桃園、台中、台南、高雄等地從零開始的醫美診所更快累積出所需行銷能量。
在台灣台北、桃園、台中、台南、高雄等地,相當多人對TikTok可能存在一個誤會便是,只有國、高中生這些年輕族群才會使用TikTok,事實上如果單從會於平台上發布內容的用戶來看,這個「偏見」就已經不攻自破。
當然即使平台上就有相當多醫美診所主要受眾進行活動或是固定會瀏覽內容,可能還並非診所主要消費族群的年輕受眾還是平台最高比例消費者,但如果能夠以「品牌經營」為目標先建立受眾對診所品牌印象,甚至為此建立出診所或是醫師網紅品牌形象,也能夠帶來相當大品牌傳播效益。
這其實才是醫美診所聚焦TikTok最主要行銷思考方向,透過平台賦予流量紅利累積品牌聲量後,內容就更容易產生病毒擴散效益,就有相當多台北、桃園、台中、台南、高雄等地的企業經營者因此成為媒體常客,每每發布什麼新內容都可能成為一篇篇新聞,為品牌帶來更大量曝光延伸。
然而想要透過TikTok產生如此行銷效益,醫美診所又該如何布局?事實上只需要讓醫師出來聊聊他們最熟悉的話題,就可能創造出病毒內容。
- 不管是否申請TikTok商業帳號,醫美診所要以個人形象經營。
TikTok帳號分為一般用戶帳號、企業帳號及專業創作者帳號,雖然企業帳號能使用功能較多,但是專業創作者帳號屬於官方邀約認證制,也是TikTok積極布局專業創作者最關鍵策略。
成為TikTok專業創作者最主要可獲得的利益便是能夠獲得官方廣告分潤,但相信這並非是醫美診所經營平台最主要目的,加上帳號無論是否以個人身份經營,當多少一定會曝光是某診所醫師時,多少都有一些廣告嫌疑,因此自然會被官方邀約機率低相當多。
如果從行銷角度思考,如果醫美診所經營TikTok並非單純只是想要獲取流量或是提昇品牌聲量,最終還是有診所行銷目的,那麼申請商業帳號可以監測數據當然更加合適。
但無論是否以商業帳號經營,建議還是要以醫師個人形象,又或者是建立一個「醫師人設形象」來做為帳號主軸,如此才能讓網友更樂於跟帳行互動,提昇內容擴散率。
當然在TikTok目前對每一則內容都會提供基本流量前提下,當醫美診所拍攝之內容足以吸引人,那麼在互動踴躍情況下還是可能起到相當不錯病毒擴散效益。
- 想獲取TikTok創作者紅利,台北、桃園、台中、台南、高雄等地的醫美診所都要將重心放在「分享」。
醫美診所切入TikTok操作行銷首先要有觀念便是別只想著賣療程,而是該思考如何先透過經營內容跟帳號讓更多人願意追蹤,先取得粉絲信任後再慢慢導入診所產品、服務。
如果對於內容方向沒有想法,醫美診所行銷人員也可以到「小紅書」此跟TikTok同樣都是許多影音內容的平台看看在「美容」甚至是「醫美」方面,內容創作者都製作了哪些影音內容。
從美容、時尚角度分析,創作者主要還是會從「各種美容手法」「保養品盤點」「正確護膚流程」或「日常肌膚管理」這類日常保養主題。
也有醫美診所醫師以個人品牌形象拍攝了一些如「如何消除痘疤」「醫美項目盤點」「有色斑該怎麼辦」,也有從診所醫師角度聊各種療程介紹甚至是「揭密整形黑幕」這類聳動議題。
內容規劃當然要先以「知識分享」優先,一段時候再逐漸加入軟性醫師內容及硬性產品內容,而三種內容也應該大約掌握在5:4:1這個比例,如此才能確保TikTok帳號有持續成長可能。
太過急躁經營TikTok帳號只是會讓用戶對該帳號內容反感,如果醫美診所並不想經營內容,單純只是想要利用平台熱度來銷售療程服務,那麼或許直接投放TikTok廣告會是更加適合選擇,如果廣告內容正確也可能有不錯成效。
撰文者/銀河數位行銷領航員(全篇圖文由銀河互動網路《iMarketing銀河數位行銷學》授權刊載,未經授權,請勿轉載!)
您有行銷的需求嗎?在尋找專業的行銷公司嗎?
銀河互動網路 是您最佳的選擇!
.深耕超過20年,引領台灣網路行銷市場
.成就上千件行銷成功案例,客戶橫跨各產業
.專業團隊提供全方位的協助
.豐富經驗 x 創新思維 x 獨家技術 x 專屬服務
服務項目:
口碑行銷、Google搜尋排序、網路言論監測、素人體驗、公益粉絲團合作…等等