各行業解封在即,又該如何針對報復性消費進行掠奪行銷?

 

面對陸續解封後報復性消費行為,許多台北、桃園、台中、台南、高雄等地企業尤其是實體店家都紛紛思考該如何針對這一群已經「悶壞」的消費者進行掠奪行銷。尤其是從三級警戒降到二級警戒後接連有父親節、七夕情人節跟即將到來的中秋節,這些節慶都存在相當的大商機,一直都是品牌掠奪行銷重點。

 

報復性消費所能產生購買力有多強?從即將從三級警戒降到二級警戒後,台北、桃園、台中、台南、高雄等地各大景點民宿、飯店都紛紛被預訂一空,就可以看出「出門消費」還是存在很大的需求。在台灣疫情逐漸趨緩,每日確診人數又降到個位數後,九月是否可能更進一步降級,當然是各大品牌都持續關注並摩拳擦掌的掠奪行銷重點。

 

而要談解封後最大消費議題,無非就是即將發放的振興券,這一波背後存在龐大報復性消費市場動能,該如何從現在開始布局、又該如何布局才能取得最大化掠奪行銷成效,就成了企業必須先做好準備關鍵。

 

如果照去年三倍券發送慣例,今年五倍振興券應該還是以疫情期間受創比較嚴重的實體店家為主,但電商也並非就完全沒有掠奪行銷的機會,透過品牌合作規劃店內店,又或者與金流服務商合作方式,依然有可能享受到這一波報復性消費紅利。

 

在台北、桃園、台中、台南、高雄等地餐廳也都陸續開放內用後,應該多多少少可以從用餐人潮跟百貨商場逛街人潮增加感受到報復性消費威力,而如果接下來再次降級,企業又該如何提前規劃好掠奪行銷策略,就是能否搶得先機關鍵。

 

 

搭配報復性消費相關議題,放大掠奪行銷成效。

 

基本上無論是降級後,還是接下來完全解封、振興券發放,大部分消費動能應該都會往實體轉移,這時如果是以電商為主的品牌,可以適度調整一下廣告投放比重,因為當消費者注意力就是不再聚焦於電商時,沒有評估好掠奪行銷力道,只是平白浪費行銷成本——畢竟就連注意力都聚焦於奧運,都會影響廣告轉換率。

 

除了調整主動推播廣告投入比重,推廣什麼商品也是極為重要掠奪行銷策略,應該將重心從單純誘發衝動購買的產品轉移,回歸到以需求為主行銷模式,如此即便消費者報復性消費重心都往實體市場移動,依然可以發揮廣告成效。

 

但不管是台北、桃園、台中、台南、高雄等地實體店家還是電商品牌,想要有效針對這一波報復性消費進行掠奪行銷,掌握消費者當下高認知關鍵自絕對是必要。近期除了跟疫情息息相關之解封、降級、振興這些關鍵字外,事實上還有許多即使沒有疫情,消費者也早就習知的消費行為。

 

舉例來說,進入九月、十月後,各大百貨週年慶都即將開始,今年在振興券推動下,實體百貨一定會產生很大的掠奪行銷優勢,這時如果本身並未進駐百貨,嘗試透過廣告結合解封振興來鎖定報復性消費行為,也可能放大推廣效果。

 

 

靠SEO布局報復性消費已經太晚,但可靠關鍵字廣告增強掠奪行銷。

 

有些台北、桃園、台中、台南、高雄等地企業可能也想了解,疫情後或是針對報復性消費潮,是不是可以從SEO角度進行掠奪行銷?基本上如果現在才要開始準備,那麼大可不必浪費時間。

 

最主要原因便是SEO需要時間來逐漸產生效果,現在才準備開始規劃行銷內容,這類消費型內容又普遍必須要再第一頁成效才會好,等真爬到第一頁時,報復性消費潮也可能已經結束。不過SEO不可行,不代表關鍵字廣告就不需要布局。

 

真正解封後,報復性消費重點應該會跟去年一樣以假日出遊、國旅為主,這時旅行相關字就會是搜尋重點。

 

而其他產品,例如服飾、配件、包包或許跟出遊有正相關,但是民眾也不會特別搜尋,這時就要懂得從前面也有提及,報復性消費可能落點來做關鍵自布局。

 

接下來可以預見當然除了百貨週年慶外,五倍振興券一定會是非常重度的搜尋關鍵字——因為民眾可能會想了解相關領取方式、使用規定——掌握這些關鍵字規劃行銷內容,搭配廣告曝光依然有機會透過SEO進行掠奪行銷

 

這時最能夠放大掠奪行銷成效作法當然就是聚焦於關鍵字廣告上,並思考好活動形式,特別是當消費者都在期待振興券有「加碼放大」可能時,用正確活動優惠包裝報復性消費重點心智落點,就有極大機率放大廣告成本投資報酬率。

 

 

 

撰文者/銀河數位行銷領航員
(全篇圖文由銀河互動網路《iMarketing銀河數位行銷學》授權刊載,未經授權,請勿轉載!)

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