[推薦]短影片成為數位行銷主流趨勢,究竟是否真表現用戶行為?

 

短影片應該算是繼社群行銷後,另一波數位行銷熱門話題,除了原先就是以短影片為主的平台TikTok市場熱度越來越高,除了不斷傳出「TikTok將取代Facebook」「年輕人已經都不使用FB、IG,而都使用TikTok」這些數位行銷議題,YouTube及Instagram這些主流數位行銷平台也都開始加入短影片功能並積極推廣,或許對台灣台北、桃園、台中、台南、高雄等地的企業來說才是值得關注消息。

 

影音素材成為數位行銷主流本來就是一個顯而易見趨勢,無論是廣告還是平時行銷內容,台灣台北、桃園、台中、台南、高雄等地越來越多企業及個人品牌轉為以影片方式經營、開設YouTube頻道。

 

從YouTuber成為網紅主流,以及Facebook等社群平台早就充滿各種影片內容就可以發現確實對於多數民眾來說,確實比較願意透過影片來接收資訊。這個從用戶端就產生行為轉變,就是企業需要格外注意「事實」。

 

當用戶對行銷內容或是平台使用行為確實真實存在改變,對於數位行銷成效就會起到直接影響,例如以影片做為廣告素材所能起到點擊率甚至是轉換效益就會比一般圖文廣告來得高效許多。

 

影音內容能起到較大數位行銷助益,除了因為透過影片可以更直接溝通產品功能外,消費者之所以更傾向接收影片內容也確實是一種行為轉變事實。

 

那麼這是否代表比起YouTube那些動輒10分鐘的長影片,只有幾十秒或一分鐘的短影片會更加受到網路群眾青睞,甚至是成為接下來數位行銷趨勢?企業在急著跳入短影片這個坑前,或許要先釐清產品或是品牌形式是否合適?

 

 

  • 短影片平台取代傳統數位行銷平台,或許只是假議題。

 

台灣台北、桃園、台中、台南、高雄等地有相當多企業行銷人員可能都會陷入資訊混亂及資訊焦慮問題當中,每隔一段時間就會出現哪個平台即將取代既有主流數位行銷平台、年輕消費者都不再使用什麼平台這些議題,都會讓行銷人員焦急於是否要立即變更數位行銷策略。

 

確實對年輕消費族群來說,會因為同儕影響又或者是行為習慣開始更傾向於使用Instagram、TikTok或小紅書這些平台,但不代表他們就沒有瀏覽或是使用FB等主流平台,只是會不會在這些平台上進行「發文」「分享」或「留言」這些活動。

 

根據「We Are Social」等國外社群媒體研究機構及台北、桃園、台中、台南、高雄等地許多市調研究報告都可以發現,對消費者來說Facebook、LINE及Instagram這三個平台工具還是用戶量體最大、使用黏度最高的平台,因此對企業來說當然還是存在比較高數位行銷效益。

 

然而當YouTube、IG等主流平台也都開始重視短影片,甚至會給予這些新素材形式更多流量紅利時,企業也必須正視本身該如何透過短影片與消費者溝通這個問題,畢竟當平台本身就給予紅利,置身事外只是白白讓效益溜掉。

 

 

  • 未必所有產品都適合以短影片呈現,關鍵在數位行銷目的。

 

短影片與一般影音內容在表現上存在一些差異,單就如何於一分鐘內做好溝通,對行銷人員來說就是一大挑戰。另外當然就是無論是在TikTok這個以短影片為主的平台,還是越來越重視Reels的Instagram,從平台曝光演算機制到用戶瀏覽習慣角度分析,資訊型跟趣味型內容還是存在比較高流量紅利影片類型。

 

如果品牌本身所販售產品、服務存在相當多知識可以製作為內容,那麼透過長度只有1分鐘的短影片,每次針對一個主題切入能產生相當豐富內容量,如此才能有效透過短影片自然流量紅利累積品牌追蹤量及後續行銷效益。

 

與之相對如果產品本身也沒有什麼知識或是資訊溝通需求,加上企業於這些平台最主要數位行銷目標也並非是品牌聲量拓展而是增加銷售量,那麼即使將原先產品介紹影片轉換成短影片格式,上架到TikTok或是於IG上以連續短片方式曝光,也不會帶來什麼效益轉變。

 

分析是否需要將數位行銷成本投入到短影片經營上,除了釐清這是否真為市場主流趨勢外,更關鍵思考方向當然還是切入利基點是否存在。

 

即使今日短影片逐漸成為各大平台主要聚焦經營方向,如果本身執行數位行銷還是為了提高銷售量,那麼各大平台也都有規劃廣告工具,透過既有廣告內容接觸到這些觀看短影片受眾,或許對台灣台北、桃園、台中、台南、高雄等地的企業來說會是另一個思考方向。

 

當本身並不適合透過短影片溝通卻為了趨勢使用,最後也可能只是引起用戶對內容反感,進而對品牌起到反行銷效果。

 

撰文者/銀河數位行銷領航員(全篇圖文由銀河互動網路《iMarketing銀河數位行銷學》授權刊載,未經授權,請勿轉載!)

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