透過廣告也能創造習俗,醫美診所是否適合對節慶借勢行銷?

 

借勢行銷算是目前相當主流行銷方法,特別是在社群平台成為傳播主要管道後,台北、桃園、台中、台南、高雄等地的企業不但可以更容易觸及消費者,借勢行銷活動如果市場迴響好,還可能透過社群擴散提昇品牌知名度。但醫美診所即使多數療程服務都屬於自費療程或美容服務,還是要受到醫療廣告法規限制。

 

單針對行銷活動角度思考,醫療法第61條第1項就相當明確規範醫療機構,不得以中央主管機關公告禁止之不正當方法,招攬病人;贈品、折扣、或贈送醫療服務,宣稱分期付款、無息貸款、買一送一等優惠付款方式都明文禁止。

 

然而一般商業品牌或是店家針對節慶規劃借勢行銷活動時,普遍都會以折扣甚至情人節還可能舉辦買一送一、兩人同行一人免費方式增加顧客消費誘因。在沒有辦法提供應會前提下,台北、桃園、台中、台南、高雄等地的醫美診所又該如何針對節慶規劃活動,才能對業績起到明顯提昇幫助?

 

針對節慶進行借勢行銷之所以成為一種顯學,除了類似春節、情人節或中秋節等節慶對民眾具有相當強大影響效果外,如果品牌鎖定特定節日規劃活動並藉由廣告進行大量傳播,還有可能創造出全新商機。無論是中秋烤肉還是進幾年電商重要銷售檔期雙11都是以此方式操作。

 

在不能過度行銷及無法進行促銷等前提下,醫美診所又該如何利用節慶創造借勢行銷效益?

 

 

  • 醫美診所不能進行促銷,借勢行銷主要是強化受眾認知。

 

即使不能提供促銷優惠,甚至可能連消費抽獎這類活動都會導致觸法,醫美診所依然還是要懂得利用節慶來進行借勢行銷,最主要原因便是節慶本身對於民眾來說就具有相當影響力。

 

節慶借勢行銷能夠受到企業青睞,最主要原因還是在特定節慶當下,民眾一定都會有特別行為反射,例如傳統三節一定要送禮,中秋節就想到要烤肉;無論是這些行為反射是因為商人操作還是本身就屬於文化一部份,借勢行銷最主要目的就是為了利用民眾這些行為反射。

 

行為背後一定存在某些受眾認知,例如情人節如果有約會一定都會打扮得漂漂亮亮到餐廳吃飯、拍美照,這就存在讓醫美診所規劃廣告文案切入點;即使沒有對象,醫美診所也可以從寵愛自己角度對單身者呼籲,甚至是針對老公呼籲寵愛老婆。

 

雖然台北、桃園、台中、台南、高雄等地的醫美診所平時依然能進行這些行銷訴求,但是在有節慶即將到來或是節慶當下,受眾對這些行銷內容會更加有感,甚至可能看到某些「節慶」字眼或是廣告素材就會特別注意,這也是為什麼針對節慶借勢行銷會起到更大效果最主要原因。

 

但只是針對節慶切入借勢行銷並非醫美診所最佳行銷方式,更要思考如何透過包裝讓這些節慶與診所品牌連結,成為品牌符號一部分。

 

 

  • 在不促銷前提下,醫美診所又該如何強化借勢行銷效果?

 

針對節慶規劃促銷活動應該是多數台北、桃園、台中、台南、高雄等地的品牌慣常使用行銷手段,事實上這類作法才是沒有針對節慶達成借勢行銷效益最大化方式,因為終究消費者還是因為促銷優惠才行動,而並非是因為行銷活動規劃得好。

 

雖然透過節慶包裝,本來就可以誘發本來就對療程服務感興趣民眾產生更強動機進而行動,但醫美診所想要更進一步將品牌與節慶綁定,就要懂得更深化操作。

 

以線下角度思考,由於療程服務都是必須親臨診所進行,台北、桃園、台中、台南、高雄等地的醫美診所可以針對特定節慶做診所裝飾,讓本來就固定造訪病患可以感受節慶氣氛。即使不可以促銷、送禮,醫美診所當天也可以針對節慶活動準備應景點心讓病患享用,或是於診所內規劃節慶相關佈景讓病患都可以拍網美照上傳到社群平台並加入特定hashtag,為醫美診所帶來延伸行銷效益。

 

即使單從數位行銷角度思考,針對各種節慶設計目前相當多人拍照或是限時動態都會使用的濾鏡,並加入節慶相關字眼及療程服務效果,讓節慶當下想拍照上傳社群的人都可以使用,如果濾鏡設計夠有趣也能產生相當強大借勢行銷效果。

 

因為無法提供優惠就難以進行醫美診所行銷,這其實是行銷人員自行設置限制框架,學會利用節慶本身就存在影響效果借勢行銷,不從折扣角度思考才是正確進行行銷該有思考方向。

 

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撰文者/銀河數位行銷領航員(全篇圖文由銀河互動網路《iMarketing銀河數位行銷學》授權刊載,未經授權,請勿轉載!)

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