疫情後消費者開始縮衣節食,低價是否將成掠奪行銷重心?

 

低價在疫情趨緩後逐漸成為市場趨勢,美國及東南亞部分國家都傳出消費者面對購買日用品等需求時,越來越傾向於選擇更低價產品。在經濟壓力推動下,消費者更加注重價格因素,做出消費降級選擇。這一趨勢不僅反應出全球經濟環境變化,也揭露消費者心態和行為轉變。

 

這種對低價產品之追求可能促使一些企業將低價作為掠奪行銷重心,透過價格競爭來吸引消費者,一直以來都是有效策略;然而,過往經驗也顯示出僅依靠低價可能並不是一個可持續策略,消費者在尋找價格合理產品時,同時也不願意過多犧牲品質。

 

當企業在提供低價同時,還必須確保產品的品質和價值,這就會造成許多中小企業因此降低獲利,反而陷入經營困境。

 

疫情後消費降級逐漸成為市場常態,這一趨勢也讓企業必須要面對一個重要問題:當越來越多消費者再不了解產品價值因素情況下,將價格視為購買決策決定因素時,企業面對這個低價逐漸成為掠奪行銷重心市場現況,又該如何思考和制定掠奪行銷策略?

 

 

  • 當企業不想透過低價進行掠奪行銷,需要定位好價值。

 

面對消費降級趨勢,還有一個問題值得企業思考:如果此現象只是過渡期,當企業選擇以低價因應市場,又該如何回到原來價格帶?

 

不想透過低價進行掠奪行銷時,定位好價值成為關鍵策略。對於一些講究品質的品牌來說,低價可能並不是合適掠奪行銷策略。這些品牌核心競爭力可能不在於價格,而在於品牌獨特價值和產品特點。

 

例如,當品牌專注於可持續發展和環保理念,可能不會選擇藉由降低價格來吸引消費者,可能會強調產品是如何符合環保標準,如何使用可回收材料,或者如何遵守公平貿易和依循社會責任生產。這些特點不僅反應品牌價值觀,也可能吸引那些有相同價值觀的消費者。

 

即使整體經濟環境不佳,依然有消費者願意為符合價值觀和需求的產品支付較高價格。例如,有些消費者可能重視產品設計、創新、功能或舒適度,而不是價格。即使這些消費者並非大眾市場,但卻可以確保每一筆訂單利潤。

 

最具體範例便是APPLE,蘋果產品通常不是市場最便宜選擇,但透過強調產品設計、創新和用戶體驗,蘋果成功地吸引一大批忠誠消費者。這些消費者願意為蘋果的產品支付較高價格,因為他們認同品牌價值,並喜愛產品提供之獨特體驗。

 

當企業不想透過低價進行掠奪行銷,就需要更深入挖掘出品牌獨特定位,並實際於產品開發跟行銷過程中傳達定位與精準受眾進行溝通。透過理解消費者需求和價值觀,並藉由產品特點和品牌故事滿足這些價格以外需求,企業可以在競爭激烈市場中找到立足之地,並建立持久消費者關係。

 

 

  • 透過多品牌多元發展價格,將會成為掠奪行銷重心。

 

針對越來越多消費者會將價格視為購物決策關鍵因素,透過多品牌多元發展價格,將會企業可思考掠奪行銷重點方向。在當今多元化消費市場中,企業需要更靈活採取多種策略來滿足不同消費者群體需求,這不只涉及產品設計和功能規劃,還包含價格策略和定位。

 

一個成功例子是寶僑公司,寶僑旗下擁有多個品牌,涵蓋了不同價格區間。從高價位護膚品牌SK-II,再到平價的海倫仙度絲,寶僑透過多品牌策略成功地覆蓋了不同消費者族群。這促使寶僑能夠同時吸引價格敏感消費者,並保持對品牌忠誠,並不會將價格視為主要購買決策的消費者。如此策略也讓寶僑得以在市場產生不同變化時,可以具有更高抗風險能力。

 

不想直接調整產品價格,台北、桃園、台中、台南、高雄等地的企業也可以藉由促銷和折扣吸引不同消費者。例如,品牌可能會定期推出限時促銷或折扣,吸引那些尋找特價商品,或是因為價格還在猶豫之消費者。如此方式可以用折扣降低顧客猶豫時間,並提供高品質產品和優質客戶服務留存對那些對價格敏感度較低的消費者。

 

多元化價格策略不僅可以擴大市場覆蓋,還可以提昇企業競爭力和抗風險能力。在經濟波動或市場變化情況下,多元價格策略可以使台北、桃園、台中、台南、高雄等地的企業更靈活地應對變化,並找到新成長機會。

 

撰文者/銀河數位行銷領航員(全篇圖文由銀河互動網路《iMarketing銀河數位行銷學》授權刊載,未經授權,請勿轉載!)

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