[推薦]架站前須知:有些錢不能省,特別是主機!

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幫公司架設官方網站如同是從無到有打造一間在網路上的「房子」當做公司,如果說網址是門牌、網站設計是如同門面的裝潢、各種網站功能是內部的家具跟格局,那麼你所挑選的主機,無非就是就是房子本身最重要的「結構體」。

架設一個官網想進行網路行銷,最根本的要求無非就是你的官方網站能夠「被看到」,還要能「被拜訪」。特別是網路行銷優於實體行銷的一點,便在於不受空間限制(跨越縣市甚至國界)及不受時間限制(24小時都能接觸客戶)的優勢。相當多人都認為有了網站就能完成,而在最後關頭省了主機的錢,那可真是對網站行銷有了天大的誤會。

一個好的網站,在行銷上必須達到三個訴求:連線隨時都要流暢、網站服務隨時都要穩定以及使用者瀏覽的時候網站的反應要夠靈敏

關於上述的三點,對於大部分剛起步的中小企業來說,即便隨便挑個主機商、挑選最基本的租賃方案,大抵上都不會有太大的問題,但這可不代表關於網站主機的挑選,就不需要加以重視,或是任由主機商說了算。

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買過房子的人一定都知道,下手前一定要先做功課,更要懂得如何挑房子。既然如此,關於官方網站主機審視的兩三事,幾個觀念跟迷思,提供給大家參考:

  • 別再把「官方網站」的主機擺在公司裡

有相當多的傳統的公司,都會認為把「網站擺在別人家」不安全,甚至頗具規模的傳統企業更可能存在這樣的陋習。在企業內部擺放主機,其實不但無法省錢,甚至可能花了更多的錢也無法獲得相同的成效。

就目前相當多有進行海外行銷的中小企業來說,選擇一個如Amazon等大型的國際主機平台,不但透過其遍佈全球的雲端主機群可以確保連線的流暢,重點在於安全性。

許多人誤會網站擺在外面的主機容易被攻擊,但事實上目前多數的主機商對於防火牆都已經做到基本的規格,甚至於大型的國際主機商還提供多台百萬以上可以抵擋Level 4攻擊的防火牆。

當然,對於部分的中小企業來說,將官網放置於公司主機,有時是因為公司建置了內部人員使用的工作系統,因此添置主機設備,便順便將網站放置於公司的主機。但如果真的是為了提供最佳的網站行銷效益,還是建議公司內部的主機以內部人員使用為主,對外的官方網站還是挑選外部的主機擺放,分清內外。

  • 別讓安全防護,反而擋了你的生意

正所謂物極必反,部分的企業會因為被害妄想症過強,擔心主機被攻擊,要求用相當高的防火牆設定來抵擋網路上的攻擊,最後卻因此設定了過高的防禦,連搜尋引擎都被抵擋在門外。

要記得一點,建置官方網站的首要目的就是為了「被找到」,因此跟搜尋引擎的友好絕對是必要,特別是社群的時代,當網站連結到分享到Facebook之後,Facebook系統也會前往網址查詢。

網路安全相當重要,但可別為了安全,讓你反而跟行銷脫勾,在搜尋引擎消聲匿跡,失去的行銷的聲量。

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  • 挑選主機及主機商,應該挑選適合你的,而不是最便宜的

對於主機的挑選,相信許多初次架設官方網站的人一定都沒有概念,這個時候就要慎選主機商,來為你提供專業的建議。相當多的主機商為了搶客戶,會壓低價格,或是用低價位的方案先把客戶拉進來,絲毫不問你未來官網想做什麼?可能會執行什麼行銷活動或有什麼行銷規劃?

找房子,我們都知道要挑選誠實、可靠又服務好的房仲;相同的,挑主機商就像是找一個「官方網站」的好房仲。當思考適合的主機類型及主機容量、頻寬時,應該思考的是未來可能會引導進多少流量,客戶都是來自哪些地區,做出最佳化的選擇,而非單單就是「便宜就好」。

試想,如果你今天在官方網站舉辦活動,卻在活動的中途或是活動結社前,官網因為不堪流量而掛了,會引起多大的負面客服?更別說,當在品牌商城上舉辦促銷活動,正等著看著人流帶來金流的時候,網站卻停擺,那又會是多麼直接的損失。

獲得的同時,也許也是失去。官方網站放置的主機跟主機商,是相當重要的關鍵,特別是主機商是不是真的有「認真」思考你未來的行銷腳本提出建議,更能看出他是不是能在未來提供你更好的服務。

可別為了省錢,網站故障了想維修找不找人,最後要換主機商又鬧出一堆糾紛,那才真是得不償失。

 

撰文者/銀河數位行銷領航員

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