台灣TikTok缺乏電商機制,直播帶貨是否就無法發揮效果?

 

TikTok作為全球社群平台,除了中國版抖音已發展成為強大直播電商平台,足以與淘寶匹敵外,也已經在許多國家引起電商話題。這種轉變表現出社群媒體與電商密不可分特性,已不僅僅是分享和互動工具,更成為推動銷售和品牌成長重要管道。

 

然而在台灣地區,像是台北、桃園、台中、台南、高雄等地,TikTok卻有些不同。儘管成為許多企業社群行銷重點平台,但由於缺少中國抖音俗稱「小黃車」的關鍵電商購物車功能,因而無法建立起直觀購物流程。

 

這種功能差異造成重要問題:在台灣,TikTok是否只能發揮社群行銷作用,而不具備電商潛力?尤其TikTok電商機制已經在其他市場證明高效轉換率和銷售潛力,更會引發市場關注。

 

這種電商模式透過直觀且便捷方式,將觀眾購買意願轉為即時銷售,而不僅僅是提升品牌曝光或建立消費者興趣。因此,當此關鍵機制在台灣TikTok上缺席,不禁讓人質疑是否會限制平台在電商領域發展潛力?

 

這並不意味著台灣TikTok就完全無法在電商領域發揮作用,為了將流量及銷售串連,更可能激發出創新和靈活行銷策略,引發品牌也探索將社群互動轉化為銷售其他可能途徑。

 

雖然可能不如直接的電商功能那麼直觀高效,但更加多元化和豐富行銷模式,不僅能刺激消費者購買興趣,還能加深品牌與消費者間互動和關係。因此,雖然直播帶貨機制在台灣TikTok上尚未完善,也不代表台灣(例如:台北、桃園、台中、台南、高雄等地)企業不能在這個平台上實現成功電商行銷應用。

 

 

  • 台灣TikTok缺乏電商機制,就要更強化購買動機。

 

TikTok作為新興社群平台,其整合電商機制所帶來優勢已有眾多成功案例,這種機制使粉絲在瀏覽直播時能立即點擊購買商品,甚至透過站內結帳系統讓購物過程更加直觀便捷。在台灣(如:台北、桃園、台中、台南、高雄等地),TikTok尚未完全整合電商功能,就要求品牌在行銷策略上更加靈活和創新。

 

即便缺乏直接的電商功能,只要商品本身足夠有吸引力,依然可以激發用戶購買欲望。在這方面,品牌可以透過創造有吸引力內容來增加產品或品牌曝光度。例如,透過故事講述方式展示產品獨特性和使用情境,或是透過與知名網紅合作,利用其影響力來提升產品吸引力。這些方法雖然不直接導致銷售,但卻能有效提升品牌認知度,間接推動銷售。

 

另一種策略是透過外部連結引導消費者至電商平台完成購買。例如直播中可以提供商品外部購買連結,或在影片描述中附上連結,引導觀眾到達品牌電商官網或合作電商平台。這需要精心設計行動呼籲(CTA),激發觀眾從觀看轉為購買。

 

即使台灣TikTok缺乏直接電商機制,品牌仍有多種方式能強化購買動機,從而在這個充滿潛力的平台上實現成功行銷活動。透過製作創意內容、合作夥伴選擇以及有效外部連結策略,品牌在TikTok上除了建立市場影響力外,也能有效提昇業績。

 

 

  • 多平台布局電商導購流程,將TikTok視為流量管道。

 

儘管TikTok在台灣地區(如:台北、桃園、台中、台南、高雄等地)缺乏電商功能,但仍然擁有強大流量和廣泛受眾群。這使得TikTok成為極高價值流量管道,尤其適合於多平台電商導購流程初期應用。

 

對於品牌和KOL來說,即使無法在TikTok直接完成交易,也可以利用這個平台來吸引和引導潛在顧客。KOL可以在TikTok直播或影片中透過留言或是個人頁面介紹置入連結,引導觀眾前往外部網站完成購買。例如,一位時尚創作者可能在TikTok上展示最新服裝搭配,並在個人頁面描述中附上指向其個人網店的連結,或者在直播過程中提供相關購買資訊。這種方式可以將TikTok高觀看量轉換為網站流量和最終銷售。

 

除此之外,創作者還可以利用其他社群媒體來協助銷售。例如,在Instagram或Facebook上設置商店,並在TikTok直播中提及,或在影片描述中放置IG及FB帳號名稱。

 

這種跨平台整合策略,不僅增加產品曝光機會,也為消費者提供更多購買管道。飾品品牌可能在TikTok上展示精美手鐲和項鍊,並在Facebook放置購物連結,透過每個平台互相引導,來提升整體銷售效果。

 

即使在缺乏直接電商功能,TikTok仍然可以作為有效流量引導工具,與其他電商平台共同構建多元化電商導購流程。透過巧妙內容策略和跨平台連結,品牌和創作者能夠最大化TikTok流量效益,並結合多元電商銷售生態,創造更多成功機會。

 

撰文者/銀河數位行銷領航員(全篇圖文由銀河互動網路《iMarketing銀河數位行銷學》授權刊載,未經授權,請勿轉載!)

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