[推薦]WordPress較適合SEO，是否該用來架設電商網站？

WordPress雖然定位在於部落格平台，但因為相當適合執行SEO，甚至還有特別針對SEO提昇優化成效之外掛，因此倍受推崇還被許多企業用來架設品牌形象官網。那麼既然WordPress具有那麼高被動搜尋效益，是否又適合用來架設電商購物網站？

對於台北、桃園、台中、台南、高雄等地部份產業來說，確實比起主動推播工具，被動搜尋可能是更適合布局數位行銷方向。特別是今日進行電商銷售，多數企業都必須依賴數位廣告導流；從這個角度看，挑選對SEO來說更加友善的WordPress建立品牌電商官網，是否就可能在搜尋行銷環節補強，讓行銷成果更加全面化？

如果這麼思考，從行銷方法及工具應用角度來看似乎是沒什麼問題，但電商行銷也並非只有取得流量跟數位行銷推廣這些前端工作，當觸及台北、桃園、台中、台南、高雄等地消費者後，這些潛在顧客於網站當中體驗，事實上才是電商行銷能否成功關鍵要點。

在思考數位行銷布局時，台北、桃園、台中、台南、高雄等地行銷人員很容易落入某個盲點便是當某個行銷方法、工具有極高討論度或話題性時，就會對該行銷工具跟方法產生相當執著，並會把那個方法當成中心點，所有思考都圍著打轉。

這個容易被拿來當中心點的行銷方法，在許多知名電商品牌靠著臉書廣告跟粉絲專頁成為網路知名品牌時，社群行銷是大家聚焦重點；在社群紅利逐漸消退後，SEO則成為大家追逐重心，這時WordPress自然就成為重點工具。

當然，對某些比較難以產生衝動購買或購買機會成本較高之產品，將行銷重心轉移到SEO上當然是一種正確決定，只是這也不代表就該拿WordPress當做電商銷售網站選擇。

電商行銷存在相當多環節，WordPress未必面面俱到。

SEO或許對企業來說是個邊際成本會越來越低，最後讓流量取得成本完全降至為零的行銷方法，但當這個平台定位終究就是部落格內容工具時，硬要將其打造為電商銷售官網，就已經落入對搜尋行銷太過執著盲點當中。

這種問題不單單只存在於行銷工具選擇，而是從電商銷售各個環節都是如此。例如食品類別通常會出現產品名稱後面加上「好吃」這類關鍵字組，這是相當多消費者都存在的搜尋行為。這是否代表台北、桃園、台中、台南、高雄等地企業如果把產品名稱都加上「好吃」就一定可以享受到這些搜尋流量紅利？

這種思考方式其實可以說本末倒置，我們應該要思考電商行銷場景來思考，在不同消費流程當中什麼要點才是最重要。例如產品名稱是陌生消費者認知品牌第一步，那麼在思考產品命名時，應該朝向如何更有效與台北、桃園、台中、台南、高雄等地消費者溝通優勢，而不是為了SEO埋入一些無法建立溝通成效的產品名稱。

回到電商銷售流程也是如此，既然今天是要建立銷售官網，當然是要思考所挑選平台前台設計彈性、UI體驗、購物流程是否順暢，當然也包含產品展示方式、是否有商品推薦機制。而WordPress做為一個部落格平台，光是產品展示方式就可能讓多數消費者無法適應。

更進階一點談，優惠券、點數等會員管理機制，是否有會員分層機制這些都是一個電商銷售官網能否成功思考重點，上述內容都還只是從顧客角度思考，沒有討論到後台使用是否提供台北、桃園、台中、台南、高雄等地企業足夠方便性。

電商銷售比起SEO，更應該思考用戶體驗流暢度。

當然並非是說進行電商行銷就不需要重視SEO，而是不該讓這個行銷方法凌駕於其他考量之上。當台北、桃園、台中、台南、高雄等地行銷人員想著要把搜尋行銷做好，而去捨棄一些專為電商銷售所建置平台系統，選擇 WordPress這個Blog平台做銷售官網，這種沒有對平台功能及應用做好明確區分思考模式其實相當危險。

WordPress加上Yoast這類外掛後，確實在SEO方面具備超越其他平台優勢，而WordPress也有購物車外掛可以增加購買功能，從部落格平台進階為電商平台。但比起其他購物網站系統，WordPress所建立電商官網就沒有那麼好的使用體驗，特別是從對工具使用不是那麼熟悉的一般消費者角度做思考。

即便真用WordPress架好購物網站，並把SEO做到極致獲得大量自然流量，但是在商品展示、購物流程方面出現嚴重漏洞，轉換率也無法提昇。流量或許對電商來說是命脈，但如果台北、桃園、台中、台南、高雄等地顧客體驗跟轉換率不佳，那流量再高也沒意義。

台北、桃園、台中、台南、高雄等地行銷人員都該建立一個重要電商行銷認知：WordPress在SEO面存在優勢，也該是思考如何從內容行銷角度切入並想如何輔助電商行銷，而不是直接想著既然WordPress於SEO方面那麼強勢，乾脆用來架電商網站。

撰文者／銀河數位行銷領航員
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