TikTok對多數企業來說,還要重新習慣及累積粉絲,甚至是台北、桃園、台中、台南、高雄等地員工也可能要重新了解如何使用,甚至許多品牌可能連TikTok帳號都還沒申請,更遑論談開始進行短影片行銷。
相較之下,Meta旗下兩大社群行銷平台應該還是社群行銷主場,如果單就多數企業熟悉的社群平台來看,Instagram及YouTube早就開始積極布局短影片,就連Facebook也開放Reels連續短片功能,這也意味著接下來臉書也會開始給予短影片相當多流量紅利。
當企業主要是想進行短影片行銷而非TikTok行銷時,或許利用IG跟FB會是更加適合選擇。單看一則內容最基本數據無非就是「觀看量」,在許多台北、桃園、台中、台南、高雄等地內容創作者同時針對IG跟TikTok兩平台發不同樣內容時,應該都能發現IG所產生觀看量比TikTok高出6倍。
Instagram能創造出更驚人觀看量,一方面是因為總體用戶量體,而另一個關鍵因素便是內容於平台上稀有度。
TikTok雖然充滿話題且用戶量持續成長,但從各項數據報告中還是可以發現在台灣IG跟FB還是屬於相對強勢平台,無論是台北、桃園、台中、台南、高雄等地用戶數量還是用戶黏性都是如此。
今天FB跟IG會讓企業覺得難以行銷,最主要都還是演算法造成影響,但短影片卻是Meta目前樂於提供擴散紅利之內容形式。
用戶量體是一個基礎數字,剩下就是內容稀有度。在大家都發布短影片的TikTok上,平台就是公平給予每一則內容曝光,但每則內容也就只是茫茫網海中一支,每天那麼多影片上傳到TikTok上,終究很快就會碰觸到流量天花板。
並非是因為短影片內容品質不夠好,而是TikTok上內容太多,而且全部都是短影片內容。
與之相對,短影片在IG上卻算是「稀有內容」,當平台準備積極布局這個內容形式,但內容量卻相對少,甚至許多台北、桃園、台中、台南、高雄等地大咖IG內容創作者都還抗拒在IG上發布短影片,這時同樣一則內容可以產生曝光量跟流量延續效益自然就更高。
但如果企業完全沒有嘗試過短影片內容,另一個大問題可能是不懂得該如何製作出符合商業效益之短影片。
- 生活證言短影片形式,可以於TikTok廣告做前期測試。
商業品牌短影片內容跟TikTok上常見那些舞蹈、對嘴跟趣味影片不同,終究必須要回歸到產品、服務面,這時影片如何「吸睛」又能「吸金」就相當重要。
經營短影片有個相當關鍵重點要掌握,就是要盡量做到「對話」,不管是影片中的人出鏡對話還是以旁白方式呈現,以證言跟現況改變兩種形式做主題就相當適合一個人對著鏡頭以對話。
「證言」顧名思義就是以使用者方式來表現產品及服務如何幫助他解決問題,而「現況改變」則是直接以痛點破題,再表現如何解決問題,這兩種呈現方式也都融入於TikTok中相當受歡迎的生活片段元素。
無論是「證言+生活片段」還是「現況改變+生活片段」台北、桃園、台中、台南、高雄等地企業不妨可以先將素材於後面加上明確「行動呼籲」先用來投放TikTok及IG廣告,當廣告也能產生效果,將行動呼籲拿掉降低銷售感,讓資訊比例提高,接著轉成一般短影片內容來曝光也能起到不錯效果。
- 新聞、展示及購買理由三者結合可成為短影片內容公式。
如果企業並不想經營短影片內容,想單純以廣告直接對決,那麼比較適合平台為TikTok,因為IG Reels主要曝光時機為用戶連續瀏覽Reels時穿插於其中,但IG還是必須仰賴擴散或平台推薦曝光,當用戶平時也未必會到連續短片專區像滑TikTok那樣瀏覽影片,廣告曝光效益也有限。
既然要針對短影片區塊或平台投放廣告,那麼當然廣告呈現方式也要「短影片」一點。嘗試組合「新聞」「展示」及「購買理由」三個要素規劃廣告內容可能就是相當適合效果。
所謂新聞便是要揭露傳遞什麼受眾未必知道的「新知」,例如「原來這樣做就能省下多少電費」之類新知型標題,可以搭配一些簡單旁白或出鏡對話,接下來展示產品如何做到前面所提到新知, 最後以購買理由做為收尾。
想在新知後面加上受眾痛點也未必不行,但是廣告也不適合過長,廣告影片30秒就是極限,因此還是要看「展示」及「購買理由」能騰出多少時間。
由於時間相當有限,因此與「新聞」搭配之「展示」也不可能置入太多功能,一個主要賣點搭配一個次要賣點詳細呈現即可,關鍵是要吸引台北、桃園、台中、台南、高雄等地受眾想進一步了解產品而進入銷售頁。
透過於IG、TikTok等不同平台投放多則短影片廣告,也可以進行A/B Test,讓整體廣告成效可取得最佳化。
撰文者/銀河數位行銷領航員(全篇圖文由銀河互動網路《iMarketing銀河數位行銷學》授權刊載,未經授權,請勿轉載!)
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