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電子商務趨勢

零售商需提升消費者在不同平台及裝置上的體驗,以提升顧客的購買量及重複購買率,進而提升業績。廣告需求優化平台在執行跨平台、跨裝置行銷時,整合提升消費者體驗的三點關鍵,
溝通一致: 跨平台、跨裝置追蹤要能確定使用者為同一人
個人化: 在各平台、裝置溝通一致的情況下,才能為消費者設計最適的個人行銷方案
不過度曝光單一對象: 除了行銷費用的限制之外,集中單一對象過度曝光的行銷已經稱得上是一種騷擾,所以絕對要避免。