[推薦]面對網路謠言及KOL言論,診所該如何用數位行銷回應?
數位行銷平台發達,對醫療行銷來說似乎是件好事,因為醫療院所可以更直接面對民眾進行衛教及療程推廣, […]
醫療服務雖以非營利導向為本質,但是處在當今講求營運績效與消費者意識覺醒的社會,如何從消費者與醫療服務使用者的角度提供醫療與公共衛生服務、滿足消費者的期望進而增進病人安全,瞭解行銷管理的概念仍有其必要。醫療服務與一般消費性的產品或服務有別,醫療機構亦與營利導向的產業有其本質上的差異。但是如何將醫療資源的投入,經由消費者或病人導向的機制,創造醫療服務供給者與病人雙贏的局面,行銷的概念能提供一定的助益。
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