[推薦]因應成本漲價反惹負評，企業該如何做好口碑行銷布局？ 前陣子台南阿堂鹹粥因為漲價引發大量網路負評，然而後來連鎖餐飲品牌丹丹漢堡也宣佈漲價，但是反而引來 […] 2022-05-27 By 銀河數位行銷領航員 inWOM 口碑行銷 0 1001
[推薦]企業因為負評反告顧客，這當中存在什麼口碑行銷盲點？ 負評在人人都是媒體這個自媒體時代，企業應該都難以完全避開，也是口碑行銷過程中必須要特別注意元素。 […] 2022-05-26 By 銀河數位行銷領航員 inWOM 口碑行銷 0 929
[推薦]口碑行銷不能表錯情，企業正面回應負評應該拿些好分寸 台北、桃園、台中、台南、高雄等地企業進行口碑行銷時，除了發布一些對品牌及產品銷售有利的正向評論外 […] 2022-02-23 By 銀河數位行銷領航員 inWOM 口碑行銷 0 1105
[推薦]飯店強硬回覆負評，企業如何透過社群平台做公關回覆？ 社群不單單只是企業行銷重要管道，也是民眾分享及瀏覽各種資訊重點訊息來源，從web 2.0部落格時 […] 2021-08-19 By 銀河數位行銷領航員 in社群媒體行銷 0 1518
[推薦]部落客行銷潛在隱憂：建立過高期待造成後續負評危機。 部落客行銷於台灣市場從無名小站開始部落格這個平台出現開始成為一種行銷方法，甚至延續到今日還是相當 […] 2021-06-23 By 銀河數位行銷領航員 in部落格行銷 0 1216
[推薦]針對網路負評，兩個步驟可能是口碑行銷預警關鍵。 企業想要進行口碑行銷，要做到讓所有消費者都滿意甚至願意推廣，當然太過理想；但思考該如何降低負評出 […] 2021-04-21 By 銀河數位行銷領航員 inWOM 口碑行銷 0 1607
[推薦]知名共居品牌爆負評危機，該如何對顧客負評做口碑行銷？ 口碑行銷除了是透過消費者或社群來傳播品牌聲量外，當企業遭遇負評危機時，如果能夠適時回應，也算是一 […] 2021-04-20 By 銀河數位行銷領航員 inWOM 口碑行銷 0 1056
[推薦]聲量高卻引來負評連連，該學會避開口碑行銷盲點。 口碑行銷能為企業帶來效益，回歸到根本來說當然就是創造出好評價進而透過「口耳相傳」效應帶來更多訂單，這是一個建立 […] 2021-03-22 By 銀河數位行銷領航員 inWOM 口碑行銷 0 1222
[推薦]面對非戰之罪引發的負評，該如何靠口碑行銷逆轉？ 口碑行銷相當重要一項工作就是負評管理，特別是在各種網路平台都增加評分功能後，有時這項機制未必一定 […] 2020-11-17 By 銀河數位行銷領航員 inWOM 口碑行銷 0 1669
[推薦]戲劇上檔後負評湧現，口碑行銷該如何拿捏好尺度？ 口碑行銷是相當常見行銷手法，除了可以針對即將上市產品增加聲量外，也可以對存在之負評進行一些防禦動作；不僅台北、 […] 2019-12-06 By 銀河數位行銷領航員 inWOM 口碑行銷 0 1188
[推薦]口碑行銷從負評逆轉，如何讓退貨也能提昇品牌價值？ 口碑行銷可能從負評當中操作，企業是否思考過這個可能性？談到負評，相信沒有任何人會喜歡，甚至恨不得會提出負評的消 […] 2019-01-07 By 銀河數位行銷領航員 inWOM 口碑行銷 0 1536
[推薦]口碑行銷防禦戰：當企業於論壇被攻擊該如何防守負評？ 口碑行銷一大主要戰場在於各大公眾論壇，這些透過興趣或主題聚集大批受眾的論壇，本身也屬於「社群」一環；如果企業行 […] 2018-04-06 By 銀河數位行銷領航員 inWOM 口碑行銷 0 2556
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