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社群行銷策略

首先問問自己,你希望用社群媒體做什麼?一旦了解目標後,才能進而思考要如何達到這個目標不同型態的客戶會有不同的社群媒體使用習慣,必須了解客戶會從哪些管道獲得資訊,例如,B2B的買家可能會運用Facebook與親朋好友聯繫,面對也在經營社群媒體的競爭者,當然會希望能做的和他們一樣好,甚至超越他,在制定自己的策略時,不妨可以先研究競爭者的經營現況。