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品牌親和力

消費者視某種品牌為生活中一位不可或缺的朋友，對它產生熟悉感、親切感和信賴感，認同其存在的社會地位和意義時，品牌親和力通過增加無形價值使產品具備差異性，消費者選購商品時往往具有慣性，不會選擇不熟悉的商品，品牌親和力形成消費者心理障礙，抵製或緩解來自其他品牌的衝擊力和影響力，很多品牌有能力在短期內取得一定的知名度 ，卻沒有能力在消費者之間產生長期的親和力。