品牌社群案例

嬌生（中國大陸稱為強生）的Clean&Clear青春美白產品，則透過與qq平台的合作，推出一個小說接力與青春告白活動，結果是，28天透過萬人接力，完成了一部微博小說，現在已經開放下載，有參與創作的消費者必然成為推廣的主力之一，而告白的部分也有近五萬人的留言告白，透過這些真實消費者的告白，嬌生多了解了他的消費者，因為這是雙向的管道。整體活動中特別是白這個字反覆出現青春告白，精彩獨白與作家自白，又跟Clean&Clear的產品主軸呼應，可謂一個相當成功的案例。