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體驗行銷

以此大環境為考量的前題,提出突破性的新觀點,其主要理論是,產品或服務可以為顧客創造出完全的體驗,採用的方式是提供感官的、具感染力、創意性的關聯的經驗,作為一種生活形態行銷及社會性認同的活動。