SEO算是在社群行銷成本越來越高、行銷紅利也日漸下滑後,開始被企業重視的行銷方法;然而今日搜尋引擎已經被眾多條目分列,除了冷門關鍵字外很難找到SEO切入機會,新創品牌或甫開始投入SEO之中小企業又應該如何異軍突起?最有效方式還是依賴社群行銷來放大整體成效。
多數企業在面對這些行銷方法應用思考上,最容易落入盲點就是太過於將行銷工具「二分法」,在社群行銷還存在利多時,多數以零售為主企業普遍都不重視SEO這類需要花費時間甚至是人力來進行方法。事實上真要把SEO做好,特別是導入目前主流整合內容行銷進行搜尋引擎優化之作法,社群行銷跟SEO兩方法間不但並非主動、被動兩種極端應用方式,甚至必須要學會互補才能真正產出效益。
回歸到搜尋引擎優化基本面來探討,一則內容甚至是一個平台想要更快建立出SEO優勢,排除掉用作弊黑帽手法此方式,最簡單就是放大內容或平台流量,而對台北、桃園、台中、台南、高雄等地企業來說最直接獲取流量方式,如果不考慮臉書廣告或關鍵字廣告等形式,社群行銷當然就是一大流量來源。
相同概念,這些結合內容行銷所撰寫SEO內容,本身也會是平時與社群行銷連結進行用戶關係管理絕佳工具。因此學會將SEO跟社群行銷整合思考,才是在流量成本越來越高時,最正確數位行銷執行策略。
但假設SEO初期發展需要靠社群行銷進行導流以提高效益,對於剛創立粉絲專頁等行銷工具也還沒有什麼追蹤人數之企業來說,又該如何進行?學會用外部社群資源放大自有平台優勢,從社群行銷基礎來推進,就是一個切入必懂思考。
粉絲專頁追蹤者不多或互動低,將內容做廣告前測。
即使並非是剛成立品牌粉絲專頁,今日也有相當多品牌因為過去社群行銷未必以正確方式進行,因此導入過多無效受眾;當然如果是粉絲結構本身就因為頻繁舉辦抽獎衝粉絲量等方式,社群行銷本身可能帶來流量也不會太顯著,但如果單純只是因為FB演算法導致觸及大不如前,說不定導入SEO內容會成為另一個優化社群行銷方式。
雖然Facebook等平台定位主要在社群,但其實台北、桃園、台中、台南、高雄等地有相當多用戶會將其做為資訊接收管道──概念就像過去使用RSS接收部落格及網站最新資訊。此行為不單單只有重度用戶如此,即使是平時沒有習慣使用FB等年輕用戶,也會習慣追蹤幾個新聞平台或感興趣粉專,不定期上來瀏覽資訊。
有些品品牌粉絲專頁平時發布一些互動內容或商品銷售資訊,可能未必會有顯著成效,但是資訊型內容卻可能產生較高互動,這時就可以將社群行銷平台做為SEO內容測試管道。
如此作法也是將粉絲專頁做為內容廣個前測機制,如果粉絲反應良好,也可以進一步思考是否利用廣告進一步放大觸及量體;如此作法還能進一步利用社群廣告本身透過粉絲觸及潛在精準受眾形式,流量進入也能成為未來再行銷名單依據,真正做到SEO及社群行銷雙向優化。
利用主題社團等外部資源導流量,進行整合優化。
如果本身以經營社群行銷一段時間,也有一定量體粉絲可以透過上述方式進行導流,並利用臉書廣告放大流量。但如果是新成立品牌根本沒有什麼追蹤者呢?學會善用外部社群行銷資源也是個方式。
台北、桃園、台中、台南、高雄等地相當多人都會將社群行銷侷限於粉絲團或自有社群經營,事實上如何導入外部社群資源逐漸壯大自有社群,其實才是社群行銷最主要價值基礎。
單就Facebook來探討,除了品牌自有粉絲團、社團外,其實還有相當多主題社團,這些社團數量及活躍度甚至比許多粉絲專頁還要來得龐大,如何找到這些社團並善用此外部資源,也是相當重要社群行銷思維。
透過SEO內容於這些主題社團當中做行銷有一大好處便是會少些「廣告」嫌疑,特別是如果內容切入方向偏於資訊性,那麼更可能在這些社團當中產生極高互動,自然可以導入大量流量。
只要平台引導夠確實,且內容能吸引受眾,如此作法還有可能進一步增加粉絲專頁追蹤人數。當然還有更直接作法便是先將內容分享到粉絲團再轉分享到社團。
當SEO想發揮效果,初期就必須靠流量來支撐時,自身社群行銷能量還不足以帶來成效,就要想該如何整合社群行銷資源,進行整合化操作。
撰文者/銀河數位行銷領航員
(全篇圖文由銀河互動網路《iMarketing銀河數位行銷學》授權刊載,未經授權,請勿轉載!)
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