RMN廣告潛力巨大,又是否具有掠奪行銷放大效果?

RMN廣告(Retail Media Network)正以強勁成長趨勢,逐漸成為全球數位廣告市場亮點。從沃爾瑪第三季財報廣告業務年增超過26%,到亞馬遜同期廣告營收年增19%,這些數字證明RMN廣告模式展現出高度商業潛力。

 

台灣市場雖然起步較晚,但根據富邦媒、PChome及蝦皮購物等電商平台實際案例顯示,台灣RMN已逐漸成熟,重心轉向數據透明度與廣告效益優化。隨著消費者購物行為數據逐漸被精確分析與運用,RMN廣告不只提升品牌銷售成效,更可能強化「掠奪行銷」效應。

 

RMN廣告透過精準且個性化推薦機制,在消費者購物關鍵時刻介入,使消費者容易轉移原有品牌偏好,進一步達成掠奪行銷效果。這種效果在電商平台尤其顯著,因為消費者通常已經準備購買商品,而RMN精準投放會促使消費者改變主意,從而使品牌能截獲競品消費者,進一步放大市場競爭不確定性。

 

掠奪行銷角度觀察,RMN廣告雖然為品牌提供有效廣告途徑,卻也帶來一些值得關注問題,例如品牌忠誠度弱化、廣告成本快速攀升,以及市場競爭不平衡加劇。

 

由於大型品牌可輕易透過更高預算,在RMN廣告中攔截消費者, 台北、桃園、台中、台南、高雄等地的市場上可能逐漸形成強者恆強現象,進而限制新進品牌及中小型品牌競爭空間。此外,RMN平台數據透明性和廣告公平性,也將成為未來市場參與者共同關注重要議題。

 

 

  • RMN廣告如何影響消費者,達成掠奪行銷效果?

 

電商平台具備豐富且即時消費數據,因此RMN廣告能精確掌握消費者搜尋行為、瀏覽紀錄以及消費意圖。例如當消費者原本搜尋品牌A商品時,RMN廣告會利用數據分析,精準推播品牌B產品,當品牌還輔以極具吸引力優惠或更有吸引力商品敘述,就能使消費者在關鍵時刻臨時改變購買決定,進而影響原有品牌忠誠度,形成明顯誘導掠奪行銷效果。

 

RMN廣告也經常出現在台北、桃園、台中、台南、高雄等地的消費者瀏覽商品或準備結帳時,如「你可能也會喜歡」或「其他消費者也購買」相關推薦區塊。這種機制透過即時推薦商品,能有效引發消費者衝動加購或替換行為。

 

當消費者即將完成電腦滑鼠購買流程,RMN廣告可能立即推薦同品牌滑鼠墊或鍵盤,以平台優惠刺激消費者增加原本未計畫購買商品,進而達到掠奪行銷效果。消費者在次精準誘導下,客單價顯著增加,更可能改變原定購買行為。

 

當消費者習慣於RMN廣告精準推薦模式,可能會逐漸失去對原有品牌忠誠度,更依賴於零售商平台提供推薦結果,甚至可能不再以品牌形象或價值為首要考量,反而以平台推薦和優惠價格作為主要決策因素。

 

 

  • 掠奪行銷角度,RMN廣告存在哪些問題需關注?

 

RMN廣告儘管能帶動品牌銷售成效與精準行銷表現,也衍生不少值得關注問題。首先,RMN廣告運作權多掌握在如如亞馬遜、沃爾瑪、momo與蝦皮購物等擁有大量消費數據的大型零售商手中。

 

這些平台憑藉豐富消費者數據,提供品牌更為精準且具侵略性廣告工具。以亞馬遜為例,知名品牌可在消費者搜尋競爭品牌產品時,透過RMN廣告出現在搜尋結果頁面中,成功攔截原品牌潛在購買者,使品牌忠誠度受到威脅,甚至導致中小型品牌難以生存,市場集中度明顯提升。

 

另外,RMN廣告投放多採用競價機制,當廣告主想獲得最佳曝光位置,就必須透過提高競價來取得排名優勢。若同一產業內多家品牌同時投入RMN廣告,勢必引發價格競爭戰,使廣告成本大幅攀升,形成惡性競爭循環。

 

例如蝦皮購物的「搜尋結果廣告」區塊,許多品牌為了維持曝光率而不斷提高出價,使廣告成本迅速膨脹,中小型品牌在有限預算下難以承受,反而加速被大型品牌邊緣化。

 

透過RMN廣告而衍生市場集中效應,也可能加劇市場壟斷現象。大型品牌憑藉資本優勢,在RMN平台持續投入更多廣告資金,進一步提高市場佔有率及控制權,而廣告預算則集中流向零售平台。

 

長期而言,零售平台不只掌控數據與消費者,也主導台北、桃園、台中、台南、高雄等地的品牌曝光與銷售機會,使品牌行銷主導權逐漸從品牌商手中轉移至平台商手中。因此品牌應關注RMN廣告所帶來長期競爭影響,並適時調整掠奪行銷策略以避免市場競爭失衡。

 

撰文者/銀河數位行銷領航員(全篇圖文由銀河互動網路《iMarketing銀河數位行銷學》授權刊載,未經授權,請勿轉載!)

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