IG做為熱門社群行銷平台,在台灣市場雖然還並非主流社群行銷平台,但是單就社群應用度來看,無論是用戶黏著度還是成長率都已經超越Facebook。只要存在用戶及流量價值,對台北、桃園、台中、台南、高雄等地的企業來說自然就是社群行銷好選擇;特別是在開放IG廣告後,更增加商業行銷應用可能性。
特別是隨著用戶追蹤帳號數量越來越多,IG也面臨觸及率不如過去問題。探討觸及率可能有很多行銷人員都會將問題歸咎於演算法,事實上這也有一定問題是建立在隨著用戶追蹤帳號數量越來越多,自然不可能將所有內容都看完,這完全是取決於用戶使用時間跟資訊量體,這也是為什麼探討社群行銷都會聚焦在「發文時間」做論述。
當然如果一個平台本身存在行銷紅利及社群行銷價值,那麼投入行銷預算對企業來說未必就是浪費。因此如果台北、桃園、台中、台南、高雄等地的企業真有想要於IG持續進行社群行銷經營,又或者相當看好IG發展性,IG廣告或許是一個幫助品牌行銷甚至是轉換訂單相當適合選擇。
特別是過去IG於社群行銷應用上,由於本身無法放置可點擊外部連結,限時動態要置入上滑連結也必須要達到一萬追蹤者,因此對於經營社群行銷最主要還是要轉換訂單的電商品牌來說自然興趣缺缺,而IG廣告便是解決無法置入連結這個問題最適合工具。
一年前提到IG廣告,多數人看法都是成本相對低,轉換率沒有很顯著;這個現象一直到2021年初也還沒有相當大變化,IG廣告的社群行銷價值依然是觸及大於轉換。
但如果台北、桃園、台中、台南、高雄等地的企業有持續投放IG廣告,應該可以發現在FB廣告紅利下滑後,目前IG廣告單就轉換效益來看,已經沒有較為遜色。即便沒有經營Instagram品牌官方帳號打算,透過IG廣告觸及另一個區塊消費者,也是一種可以考量社群行銷布局。
當企業想要投放IG廣告,又應該如何操作才能夠有效放大紅利?首先就是先了解如何跟FB廣告產生區隔。
IG廣告如果跟FB廣告使用相同素材,成效一定較低。
如果投放IG廣告,卻發現成效遠不如Facebook,這時不妨可以回頭審視是否兩個平台所使用廣告素材全都是同一組;投放IG廣告如果卻使用跟FB廣告相同素材,無論從平台還是用戶角度審視都不適用。
FB廣告內容呈現方式多數都是以扁長形圖片或影片為主,而原生IG廣告最佳尺寸便是跟一般貼文相同,採用正方形會是較佳選擇;限時動態想要達到最佳化視覺效果,直式長條會更有融入感。
從這個角度思考,如果將於FB上所投放廣告素材直接擺到IG廣告上,自然就會看起來「太過廣告」,自然會讓用戶更容易跳過,造成即使觸及率高,但是點擊率卻偏低,自然無法產生高轉換率。
另外一個必須要區隔廣告素材主要原因便是兩個平台用戶還是存在相當大差異,IG確實有年輕族群較高跡象,因此產品溝通策略也必須要產生差異。從這一點其實台北、桃園、台中、台南、高雄等地的企業也可以進一步審視年輕消費族群是否為目標受眾,或是產品適合觸及族群,如果答案為否,那麼或許IG廣告不會是適合選擇。
要導入社群行銷思維,發揮IG廣告原生效果。
IG廣告也相當適合品牌用來測試是否適合進行社群行銷好工具,如果投放IG廣告無法有良好成效,廣告素材呈現方式當然是一種原因,但也可能產品類型就不適合IG重度用戶。當IG廣告效益不佳,或許多花時間於平台上進行社群行銷也是差不多狀況。
評估IG廣告曝光方式,如果台北、桃園、台中、台南、高雄等地的行銷人員真想要發揮最大化效益,也應該要懂得如何規劃IG社群行銷內容。從社群內容角度思考廣告呈現方式,對於廣告成效提昇具有非常大幫助。
IG本身就是一個以視覺為主的社群平台,因此如果廣告素材本身可以讓用戶有代入感,就像他們平台會拍照上傳的貼文內容,那麼自然可以從提高注意力進而放大整體IG廣告成效。
依據不同產品類型,要設定不同IG廣告素材策略。如果像是服飾配件或是擺飾類,用網美照方式表現代入感會是較適合呈現方式。而如果是功能型產品,無論是原生廣告還是限時動態廣告,以影片或是多增加一些動態元素表現產品功能,能夠進一步提高廣告效益。
當然除了廣告外,品牌也需要於官方帳號進行一些基礎社群行銷內容規劃,才能提供足夠信賴感,避免IG廣告於最後一段信任階段失效。
撰文者/銀河數位行銷領航員
(全篇圖文由銀河互動網路《iMarketing銀河數位行銷學》授權刊載,未經授權,請勿轉載!)
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