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口碑行銷

多數企業在進行口碑行銷時,可能存在的盲點就是:只在乎數量,不在乎質量。事實上,網路口碑本身也具有時節或是趨勢性,什麼樣的特別節慶前可能存在如何的話題?季節的變換對於產品來說是不是具備差異,企業在進行口碑操作的時候,是否都有事先觀察?