網紅行銷是許多台北、桃園、台中、台南、高雄等地企業目前新品上市刺激聲量,甚至是固定會針對主力產品導入的網路行銷方法。只是多數企業在思考網紅行銷時,多數都只有做到「曝光」,也就是透過網路名人發文後,透過導入流量增加銷售量。
只是這類停留於「曝光」的操作形式,其實並無法真正發揮最大化行銷效益,如果企業懂得從網路行銷流程更全方位思考網紅行銷可帶來效益,可能取得更大成效。
今日進行網紅行銷,多數台北、桃園、台中、台南、高雄等地企業可能都會導入網路廣告來增加擴散,這種已經成為慣例的網路行銷方式其實應該重新思考。因為當企業已經支付網路名人一筆業配合作費用,除了網紅製作貼文甚至影片需要費用外,一方面也是希望借助其網路流量增加認知甚至是購買產品消費者──特別是多數網紅經紀人也都會以追蹤數進行報價依據。
這時就應該將廣告這些其他網路行銷工具與網紅行銷本身分開思考,來評估網紅行銷本身能帶來效益究竟有多少?特別是網紅行銷都有合作期,如果合作到期要繼續用該素材內容投放廣告,還可能需要額外收費。
如果不將品牌額外投放廣告增加擴散這件事納入考慮,那麼將網紅行銷內容停留於傳播層面其實只有在發文當下會產生曝光效果,特別是多數網紅行銷內容都是透過臉書、IG等平台曝光商品,這些內容在張貼過後一週其實就已經沒什麼行銷成效。
從網路行銷流程整合網紅行銷該如何做才能讓效益最大化?分別從名單收集跟活動層面來做思考,就可能放大網紅行銷後續績效。
將網紅行銷用於名單收集,做為後續廣告投放基礎。
既然台北、桃園、台中、台南、高雄等地企業在進行網紅行銷時一定會搭配廣告,那麼就該懂得將這些流量轉換為可供後續使用之廣告名單,以延長觸及消費者的機會,藉由再行銷廣告稀釋前期所投入業配合作費用。
最基本作法當然就是透過數位廣告像素,一般來說有依賴數位廣告這類網路行銷工具轉換之企業,銷售官網一定都會置入像素,當有消費者因為網紅行銷內容進入官網,自然會成為再行銷廣告未來觸及受眾名單。
這算是目前台北、桃園、台中、台南、高雄等地企業進行網路行銷時相當熟悉的場景,只是如果以此方式進行名單收集及應用,這些透過網路名人導流進來受眾其實會跟企業原先的再行銷名單混合在一起。如果想要深化網紅行銷本身意見領袖影響力,最適當方式就是另外針對網紅行銷內容建立一份名單。
一些可以植入像素的短網址服務就可以協助企業從網路行銷工具面解決這個問題,當連結網址本身建立像素,用戶點擊後就會進入另一個像素名單。這時企業針對這些網紅行銷獲得流量名單,可以持續以網路名人做形象投放廣告,如此作法也能強化他們未來看到廣告時注意力及印象,提高後續轉換率。
同樣都是名單操作,如果台北、桃園、台中、台南、高雄等地企業網紅行銷合作模式為透過影片,而且影片還可以提供給企業自行使用,將影片上傳到臉書,也可以將影片瀏覽者設定為一組名單,甚至於針對有瀏覽影片到一定程度進行相近似受眾設定,延伸出更多網紅行銷在名單收集面效益。
透過活動更深化互動,深度收集網紅行銷數據。
台北、桃園、台中、台南、高雄等地企業找網紅行銷除了透過發文推廣產品,如果還能更深度結合活動,則可能再名單收集方面獲得更深化效益。
這邊所謂活動並非是一般常見那類按讚、留言、分享就能抽獎的方式,這麼做只是會引來一堆抽獎大隊,讓整體名單更加混亂,這也是必須導正的錯誤網路行銷作法。
更別說網紅行銷普遍都是在網路名人粉絲團上進行,如此活動方式只是幫網紅衝流量,對企業來說並無實質網路行銷效益。
最正確作法應該是以線下活動或是線上聊天機器人活動形式,一樣是置入連結提供點擊,但卻不是引導到官網而是品牌粉絲團的私訊夾。由於並非是以留言方式啟動,因此企業必須先預設好當有受眾進入私訊環節後,訊息會自動跳出活動訊息,讓他們點擊就能參加活動。
利用Chatbot這類網路行銷工具整合網紅行銷,除了可以透過互動環節讓台北、桃園、台中、台南、高雄等地消費者更加了解商品服務優勢外,也能讓網紅行銷不再只是產品推廣,更進一步透過互動來強化網路行銷效果。
撰文者/銀河數位行銷領航員
(全篇圖文由銀河互動網路《iMarketing銀河數位行銷學》授權刊載,未經授權,請勿轉載!)
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