新創品牌進入市場最大問題最主要便是如果沒有龐大行銷算支持,就相當難以在短時間內有效啟動掠奪行銷。探討掠奪行銷,相當多人都會談閃電擴張,然而放眼那些已極短速度掠奪市場之企業案例,哪個又不是投入龐大資金進行補貼才做到快速掠奪行銷?這類作法對多數台北、桃園、台中、台南、高雄等地新創品牌來說,除了不實際,也可能存在相當大風險。
如果並非是從運費或發送購物金等方式進行補貼,提供高C/P值,亦即便宜又好的產品也是一種掠奪行銷作法,但這也意味著新創品牌可能必須從犧牲利潤角度來提高掠奪行銷效果。從短期來看,這麼做或許可以於初期快速累積顧客數量,但這些因為優惠而被吸引之受眾卻未必能夠維持留存,甚至在未來新創品牌準備開發高單價商品時未必會青睞。
分析新創品牌於初期掠奪行銷比較容易遭遇問題,無非便是陌生消費者對品牌不熟悉,特別是透過數位行銷或數位廣告觸及消費者,只有短暫時間讓他們理解產品、服務特點時,如何更直覺、快速讓消費者感知道品牌跟產品特點就是掠奪行銷能否有效啟動關鍵。
新創品牌面對陌生消費者,不妨可以思考是否可以借助知名品牌來為自己建立信任狀或是更快讓受眾認知品牌呢?就像相當多台北、桃園、台中、台南、高雄等地企業都會稱自己是「XX界的愛瑪仕」或者宣稱產品曾經於某知名平台創下熱銷冠軍,這些都是新創品牌借力知名品牌提高數位傳播方式。
只是也並非隨便拿個知名品牌來套用,就一定會產生效果,實際執行上台北、桃園、台中、台南、高雄等地新創品牌可以朝兩個方向思考,讓傳播成效可以更精準。
想借力知名品牌進行掠奪行銷,要掌握三大要點。
如前所述,新創品牌借用知名品牌之明來簡化消費者認知自己,這類方式在目前並不少見,坊間就充滿許多如「XX界愛瑪仕」「XX界LV」,這類傳播方式雖然確實透過知名品牌讓消費者更容易關注到新創品牌,卻未必存在實質掠奪行銷效果。
多數這類用法,普遍都是想透過傳播手段來告訴消費者「本身品質很好」,但這類描述方式多半都只會被視為廣告,行銷終究最終都必須建立信任狀,因此如果在吸引受眾注意後,新創品牌無法於後續溝通當中解決「憑什麼相信你」這個問題,終究無法建立掠奪行銷成果。
在尋找知名品牌借力時,台北、桃園、台中、台南、高雄等地新創品牌就該思考雙方關聯性,才能讓後續溝通能更有效連結,大致上便是要依循下列要點思考:
1.該品牌與自己是否有相同屬性?
2.該品牌在消費者認知中存在什麼特性、關鍵字與自己連結?
3.該品牌與自家品牌是否於產業當中都屬於相同價格帶區間?
上述三點只要能符合一點,其實就可以透過品牌對比,讓消費者更快理解新創品牌葫蘆裡賣什麼藥,也更能立即找出行銷溝通點,從傳播端提高掠奪行銷效果。
以知名品牌賦予信任狀也是有效掠奪行銷策略。
透過知名品牌賦能,也未必只有新創品牌才會存在這類需求,當台北、桃園、台中、台南、高雄等地企業準備進入新市場時,如果有知名品牌背書建立信任狀,也更可能加速在新市場當中掠奪行銷效率。
這類作法可以從將商品上架全球知名平台並取得一些銷售成績,例如在Amazon銷售出多少件或有多高消費者評價,又或者在募資平台越來越盛行的今日,先透過募資建立銷售成績,在藉此做為產品上市時傳播主軸,也更能降低陌生消費者對產品之不信任感?
這類傳播方式便是建立於「排隊效應」上,當然如果除了銷售成績還能加上一些消費者評價或評分,更能提高掠奪行銷效果。
上述策略比較偏向於當品牌準備進入一個新市場,如果是剛進入市場的新創品牌,沒有知名平台銷售成績或是也無法找到知名品牌聯名合作紀錄,還有另一個可以參考方式便是以知名影響者,利用影響者行銷手段進行掠奪行銷。
這裡所指影響者並非單純可提供流量那些網紅或部落客,而是與產品服務有關的意見領袖甚至是產業專家,透過與這些人合作,無論是介紹商品、聯名或共同開發方式,都可以借助這些知名「個人品牌」建立信任狀,更提高新創品牌進入市場初期可能面對的掠奪行銷困境。如此作法更不會像自稱為「XX界愛瑪仕」一樣,終究會淪為廣告術語。
撰文者/銀河數位行銷領航員
(全篇圖文由銀河互動網路《iMarketing銀河數位行銷學》授權刊載,未經授權,請勿轉載!)
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