直播平台可以算是結合網紅行銷及影片行銷此兩行銷工具整合產物，因此從本質上來說應該是具備口碑行銷及銷售功能。然而如果仔細審視目前直播平台發展，應該會發現目前台灣缺乏像淘寶直播主這類以銷售為主平台，又或者應該說單就目前在台北、桃園、台中、台南、高雄等地幾個主要直播平台來說，還看不到有直播銷售模式出現。
蝦皮雖然現在已經嘗試將直播跟購物整合，但是大多是面向現有賣家結合以往免運、折扣等優惠手段來強曝光或吸引消費者觀看直播；分析台灣蝦皮目前於直播平台工具這一塊發展，最主要問題便是缺乏的一個「現象級」賣家，來增加口碑行銷效益。
各大直播平台當然也積極想要找出另一種可能獲利模式，因為目前主要獲利還是在於販售點數、靠直播主「抖內」來取得獲利；即便這個獲利模式所能產生現金流量驚人，但直播平台本身卻充滿極大風險──因為金流都是綁定於直播主，如果今天直播主跳槽或退出直播圈，自然也會斷掉此獲利來源。
目前台北、桃園、台中、台南、高雄等地台灣知名直播平台「17直播」就開通另外兩個獲利方式，一是於粉絲贊助直播主時進行品牌置入進而收取曝光費用，創造廣告形式口碑行銷效益；另一塊則是加深跟直播主之間連結，除了直播合作外更深入進行類似經紀公司工作，協助直播主建立品牌及開發產品建立額外獲利。
這兩種商業模式是否可能解決台北、桃園、台中、台南、高雄等地直播平台目前普遍常見獲利問題，又能否延伸出更多可能性？
- 將贊助變成廣告欄位，可立即獲利卻無法擺脫風險。
探討口碑行銷效果，增加品牌曝光度的卻是一種方式，因此藉由粉絲贊助直播主時跳出畫面產生品牌曝光，確實是直播平台立即可以使用之口碑行銷推廣形式。
但此模式最終還是建立在基礎廣告機制下，真要說差異便是可以將直播主粉絲受眾作為廣告主投放參考數據，讓品牌曝光更加精準。目前台北、桃園、台中、台南、高雄等地直播平台未必也都只有女性直播主，相當多男性也都會透過直播建立個人品牌，甚至於許多電視名嘴也都簽約直播平台當起直播主。依據不同個人品牌屬性，究竟分別吸引哪些觀看受眾、會付錢贊助者又都是哪些身份，當這些數據可以被擷取，所能產生廣告曝光及口碑行銷成效就會相當驚人。
然而這類操作方式雖然能產生立即性營收，卻還是沒有擺脫過去透過粉絲贊助來獲取營收方式，差別只是在原先獲利上多增加一筆廣告曝光。如果最後高流量（贊助數）網紅離開直播平台，獲利基礎還是會受到影響。
那麼究竟直播平台又應該聚焦什麼獲利模式才有可能吸引更多人加入呢？或許從平台本身以網紅為基礎延伸，朝向S2b發展，更可能發揮網紅本身口碑行銷價值，創造更多獲利機制。
- 自有商品開發、商品業配模式，將可延伸S2b效益。
從淘寶直播來看其他台北、桃園、台中、台南、高雄等地直播平台，或許在機制上本身就存在相當差異，如淘寶本身就是以銷售為基礎，直播屬於延伸功能；同時淘寶直播本身也沒有「抖內」機制，想要支持直播主最直接方式就是購買商品。
即便受眾最後很多都會定期收看某些淘寶直播，但跟一般直播平台是以人與人關係為主軸不同，銷售型直播主要連結還是建立於商品與人。
事實上相當多直播主除了平時於直播平台定期開播外，也都會於臉書粉絲團或IG承接口碑行銷工作，當這些直播主反而想開直播推薦商品時，反而會透過臉書或IG來進行，這就是直播平台一個相當大口碑行銷切入機會點。
直播平台本身定位其實就是一個中介媒合管道，只是過去主要在於連結粉絲跟網紅，當直播平台也開始以冠名方式提供品牌曝光服務，則等同於更進一步成為品牌跟網紅這些小型媒體中介媒合管道。
如此執行機制，其實就跟中國目前新型態零售發展S2b模式相同，化身中介媒合平台，將品牌端（B）甚至是工廠端（M）商品直接串連到網紅或小型通路（b）進行曝光、銷售。
放眼目前台灣直播現況，在還沒有人出來創造一個更聚焦於銷售的網紅行銷模式現況下，或許比起從直播平台下手，重新導入購物車跟銷售系統，如果有平台能發揮S2B功能，號召大量導購型網紅加入平台開直播，可能比較容易實現直播平台經濟規模。
撰文者／銀河數位行銷領航員（全篇圖文由銀河互動網路《iMarketing銀河數位行銷學》授權刊載，未經授權，請勿轉載！）
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