影音行銷不單單是商業行銷目前主流工具，更是牙醫經理人都應該嘗試了解並應用於診所行銷上之工具應用重點。特別是針對今日相當多牙醫診所觸及潛在病患主要平台臉書粉絲團來分析，對於牙醫療程及保健資訊這類專業內容，利用圖文呈現會比純文字來得優化，但如果牙醫經理人懂得透過影片來呈現資訊，更能加深受眾接受度。
談影音行銷，對牙醫經理人來說最大問題無非是工具應用及專業人力問題。影片依據拍攝規格不同，所需要耗費時間、人力及金錢成本皆不相同，拿起手機記錄後上傳到社群平台也是影音行銷，找專業團隊拍攝品牌影片、微電影也是影音行銷，但兩者在製作成本跟時間上卻有著極大不同。
那麼如果是中小型牙醫診所，本身預算跟人力都不足，是否就無法好好的做好影音行銷了呢？事實上，影音行銷不但已經是目前主流行銷趨勢，更可能比多數牙醫經理人想的還要來得簡單許多。
多數人對於拍攝影片障礙無非都在於對專業應用軟體不熟悉，特別是牙醫經理人多數專業都是建立在醫療管理上，更可能對這些素材製作專業刻意放大進入門檻。如果不談論剪接後製軟體這些專業工具應用問題，單純從行銷工具角度切入思考，牙醫經理人就從Facebook跟YouTube兩大行銷平台切入，自然能釐清該如何規畫影音行銷內容。
- Facebook影音規劃，以短影片或即時互動為主
對多數牙醫經理人而言，Facebook應該是最熟悉的行銷平台，甚至部分牙醫診所還沒有特別開設官網，以臉書粉絲團做為主戰場。如果Facebook就是牙醫診所對外主要曝光管道及觸及新客來源，牙醫經理人就該學會如何透過今日平台主流素材「影音」來放大行銷優勢。
談Facebook影音行銷，有兩大重點是牙醫經理人絕對要掌握，那就是：短影片及即時互動強的影片。
前者主要就是影片時間低於三分鐘的影片，可以讓受眾在片段時間內瀏覽完畢，決定要不要與之互動，才能真正發揮社群價值。這類影片並不一定要用相當專業程式來進行，規劃一些單一議題保健資訊，透過手機直接拍攝也能產生不錯效果，只要內容夠吸引人，結合一些道具做輔助，不需要專業拍攝一樣可以產生不錯效果。
短影片邏輯也包含今日相當多諸如小影等短影片拍攝APP，不單單提供簡單字幕特效及配樂，還可以連結社群，也相當適合牙醫經理人規劃一些1分鐘左右影片內容來刺激社群互動。
目前更適合社群發展之短影片類型也包含了限時動態及直播等影片呈現方式。此兩類別素材是以影片為基礎，但又不完全等同於影音行銷，原生於社群上，主要便是以即時性及互動為優先考量，可規劃一些「粉絲提問」之類互動類主題，刺激受眾在瀏覽影片同時或看完後都能提出問題與粉絲團互動，進而提高粉絲粘性。
- 專業長影片結合關鍵字邏輯，切入YouTube
牙醫行銷除了社群主動推播觸及潛在病患外，更重要也更精準行銷管道無非就是搜尋行銷；牙醫經理人想切入搜尋行銷觸及到精準受眾，甚至於表現出與其他診所差異化，就該學會在內容當中導入影音行銷。
而想讓影片發揮搜尋價值，最直接方式便是拍攝完影片後上傳YouTube，同時思考除了標籤設定外，如何在標題及內文部分也導入關鍵字思考，以取得Google搜尋引擎針對YouTube影片特別規劃之凸顯區塊。
然而，如果是從YouYube切入思考影音行銷，那麼牙醫經理人就要掌握企劃5-10分鐘長影片能力，才能真正吸引到平台受眾。長影片規劃可以整合前述社群短影片，先抓出一個大主題後規劃數個小主題，末端小主題即是社群短影片，整合後又能進一步用於YouTube。
規劃這些影片，除了在取得搜尋成效後，在一連串網頁內容間影片特別容易吸引一般受眾注意，所拍攝影片也能嵌入到文字內容裡，除了簡化溝通外，更進一步放大投入資源所能產生效果。
牙醫經理人切入影音行銷，不只要思考如何善用工具，更該思考如何在有限經費預算下創造出更多元價值。拍攝影音素材是否就代表要花大錢？學會從內容企劃切入思考，花小錢一樣能產生大效益！
撰文者／銀河數位行銷領航員
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