[推薦]對於SEO網站優化，中小企業該有的正確網路行銷觀念。

撰文者／銀河數位行銷領航員

 

中小企業對於網路行銷，有哪些方法一定要關注？相信SEO網站優化會是未來越來越重要的趨勢之一。隨著從小就在網路生活中長大的七年級甚至八年級生開始成為消費主流後，越來越多消費者開始將對網路的習慣轉變為消費上的依賴。

只要擁有官網，那麼如何讓消費找到官網就是必要的行銷重點。對於行銷預算足夠的大企業來說，鋪天蓋地的購買關鍵字廣告，甚至是拉高競標價獨佔Google跟Yahoo、Bing的廣告首位，都不是問題。但是對於中小企業來說，每一次點擊無論有沒有成交或是訂單產生，都必須支出費用，就足以心疼。甚至於，相當多的企業主更認為：以消費者思考模式來看，比起一看就知道是付費購買的「關鍵字廣告」，底下自然排序的「搜尋結果」，是不是更具有公信力？

在這樣的思維下，讓官方網站順應搜尋引擎規則，逐漸排名越來越前面的SEO（搜尋引擎最佳化）服務，成為搜尋行銷的新主流。甚至於在搜尋「關鍵字」的時候，SEO服務的結果也逐漸冒出頭。

但正因為這項方法在網站行銷上具有相當的重要性，當今天無論是面對SEO技術還是相關服務商時，中小企業更該具有正確的觀念。這不單單是對黑心服務商的防範，更重要的是如何不讓自己在這個趨勢當中失去優勢。

關於搜尋引擎最佳化，中小企業有哪些觀念必須先奠定？面對SEO跟服務商，快幫自己建立基本的觀念。

 

 

• 面對SEO：別以為免費贈送的服務，就等於是做了SEO

當一個行銷方法逐漸被市場重視的時候，總是會有許多的行銷公司甚至是相關的服務商會將其視為公司服務的一項賣點，搜尋引擎最佳化就是一個典型的範例。

首先，SEO不具有人力以外，實質上的技術成本；再來，它具有相當多的「教學」知識在網路上傳遞；因此相當多的行銷公司都會選擇從這項服務進入市場，從事「低成本」的行銷服務。當然，其中也包含某些網站設計公司會利用「架網站『送』SEO」來做為招攬客戶的賣點。

部分的網站設計公司，的確會提供客戶完整的網站建置及行銷服務。除了用正確的SEO觀念建置網站，甚至上線後還協助進行關鍵字廣告投放，提高網站在搜尋自然排序的躍進。但這是否表示：網站設計公司有送SEO服務，你的網站就不需要再進行搜尋引擎最佳化？

這其實就是相當常見的一種迷思，因為各家搜尋引擎的機制其實隨時都在變動，而SEO服務商的工作就是協助廠商在每一次的變動，甚至是面對其他競業的追逐上，都能保有優勢。

更遑論，可以讓許多公司用來做為主要服務商品的SEO，你怎麼會認為網站設計公司「送」你的，就代表了全貌？

 

 

• 面對SEO服務商：保證第一這種承諾，應該更小心

如果審視市面上所有SEO公司的服務，可以發現大多數的服務商提供的都是保證「第一頁前五名」，甚至於「前十名」這樣有些彈性的保證。是因為他們能力不足嗎？其實都是因為就現實情況來說，沒有任何一家公司可以做到排名永遠不改變的承諾。

搜尋引擎最佳化是一個沒有終點的技術，任何一個排名的變更都可能存在相當多的因素，除了搜尋引擎方面的機制調整，競業的名次提昇更是關鍵，特別是競爭強的幾個關鍵字，更是如同戰場一般的激烈。服務商可以協助執行，無非就是隨時因應變化調整網站內容跟動線，讓每一個關鍵字都能有「較佳」的表現。

特別是，SEO服務通常都是先收訂金或所謂的「設定費」，等完成合約承諾後才收取費用。如果今天有一家服務商敢跟客戶保證沒有第一名不收費，那麼在擔心他的公司無法營運前，應該先認真的審視其所提出的合約。

 

 

是否承諾在多少時間內完成保證的名次？如無法達成，雙方合約終止後是否歸還訂金甚至是所謂的「設定費」？相當多時候，不肖SEO服務商不一定就是使用黑帽的手法進行搜尋引擎最佳化，而是在雙方口頭保證或履約下玩文字遊戲。

在有限的行銷預算下，中小企業更應該懂得審視服務商是不是真的協助你獲得該有的成效。保證第一名，的確相當有吸引力，但可別因此落入第一的迷思所建立出的陷阱。當Google內部員工都無法保證你的時候，你怎麼會相信一個SEO服務商，可以讓你任何關鍵字都穩是冠軍才收錢？