牙醫師品牌經營對牙醫診所行銷來說，其實是極為重要環節；多數時候診所行銷都是將牙醫師品牌依附於診所品牌底下經營，事實上透過社群行銷將醫師獨立出來，或許效益更顯著。而實際作法，便是利用臉書個人帳號切入社群行銷環節，透過官方粉絲專頁及各牙醫師個人帳號串連整合，享受到真正社群效益。
縱然診所品牌名氣夠高，可能吸引病患前往求診，但最終進行治療者終究是牙醫師，因此能否讓病患對診所品牌產生良好觀感，關鍵便在於牙醫師品牌能否植入消費者心目中取得其信任。
甚至於，如果在社群行銷階段，就能透過牙醫師品牌獲得關注，讓准病患因為追蹤牙醫師知名度進而想上門求診，牙醫師品牌本身更可能成為協助診所品牌發展之關鍵。
相當多牙醫診所忌諱讓牙醫師品牌太過於曝光，無非也是擔心人員流動問題，然而社群行銷終究還是以人為優先，忌諱個人品牌蓋過診所品牌，有時反而可能錯失許多行銷機會。
想透過牙醫師品牌優化診所社群行銷，究竟該如何執行？嘗試著從網紅行銷思維切入，讓牙醫師發揮自身專業，打造專業網紅形象。了解如何執行同時，更該懂知識網紅都如何曝光自己，用專業吸引網友目光！
- 擺脫粉絲專頁概念，個人品牌就用個人帳號經營。
個人品牌究竟要建立粉絲專頁還是以個人帳號方式運作，相信許多人都有相同問題。對於此問題，最直接答案當然是透過個人帳號可以避開演算法，有助於牙醫師品牌內容擴散。
雖然說內容經營妥當，透過粉絲大量互動，粉絲專頁依然可以保留相當觸擊率及擴散價值，但想獲得此效益相對也必須投入相當技術能力，否則在初期觸及限制情況下，互動只要稍稍降低，就可能影響效益。相對來說，個人帳號在開放追蹤情況下，即便還是存在用戶間黏著度擴散問題，卻遠比粉絲專頁具備效益。
談牙醫師品牌經營，事實上也不過就是要牙醫師發揮本身醫療面專業撰寫一些內容。在操作方面，多數醫師可能遭遇問題無非就是覺得撰寫東西不夠好、不懂該寫些什麼？事實上這些問題全都是庸人自擾。
首先，在社群行銷內容規劃上，比起繁複冗長資訊，用戶更樂於接收簡單又有知識性的內容；因此，撰文夠不夠長、文筆好不好都不是重點，只要能夠清楚傳達好「一件事」即可。而用於社群行銷進行牙醫師品牌經營之內容，也並非是要寫出論文等級專業資訊，牙醫師平時看診所遇病患問題，都可能成為有效行銷內容素材。
然而，搞定內容後，對於多數牙醫師而言，該如何有效擴散個人品牌、又或者不希望個人帳號曝光，或許是牙醫師品牌經營另一個問題。對此，學會利用社群工具機制，就能有效解決。
- 善用社群工具機制，串連整體效益。
排除粉絲專頁官方特性，利用個人帳號經營牙醫師品牌，並非只是悶著頭在臉書發文就好，如此事實上也只能讓親朋好友看到發文；雖然透過親友分享，依然可以產生擴散獲累積追蹤族群，但學會整合社群行銷工具資源放大曝光，才是正確邏輯。
透過牙醫師品牌個人帳號連結診所品牌粉絲專頁，是第一圈整合；進一步延伸到診所行銷主場外，透過牙醫師個人形象連結公眾社群，可以有效觸及到更多有效受中，甚至發揮受眾篩選效益。
除了社群行銷平台，經營專業形象也必須建立的內容平台，如果選擇痞客邦等部落格站台工具，更可以透過平台串連簡化工作流程，並獲取站台公眾社群資源。
同時有些診所可能對於讓醫師發展個人品牌存有疑慮，又或者醫師本人也不想個人帳號及交友圈曝光，這個時候也可以開設另一個臉書帳號進行牙醫師品牌經營。就目前Facebook機制來說，已經將不同帳號於同一裝置登入機制簡化，只要點擊一下就能快速登入，即便用同一台電腦、行動裝置也能快速切換進行社群行銷。
Instagram目前也存在與臉書相同功能機制，在牙醫師品牌經營上，透過兩種社群行銷平台整合，將專業留在Facebook、休閒生活擺於IG並整合串連，也是優化操作概念。
診所想透過社群行銷增加品牌黏著度，就該學會從牙醫師品牌深入，打造診所自有專業網紅，創造更多社群能量！
撰文者／銀河數位行銷領航員
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