內容行銷看似簡單,真要深入操作,除了企業本身必須融入混血行銷思維,掌握各項素材技術外,學習跟今日許多知名網紅借鏡,以自媒體觀點建立內容經營也是必行方向。談混血行銷,可以從相當多方向探討,如成長駭客將多種技術人才融入建立行銷模式;從文化、產業、素材、跨界到跨平台整合,也是混血行銷一環。內容行銷導入混血思考,就是一種將品牌跨足自媒體的跨界混血,透過更多能吸引消費者之題材、議題,吸引目光關注進而提高品牌曝光度。
透過內容行銷建立自媒體,對多數品牌而言都不容易,不單單只是中小企業有預算考量,即便大企業也會因為「效益評估」而卻步。然而,就今日多數產品類別都是在紅海中載浮載沉現況來看,學會透過自媒體吸引目光,即便短期無法獲得效益,依據企業投入資金規模差異,中、長期依然可以逐漸讓「內容力」成為無法取代之「品牌力」。
就像Red Bull透過自媒體,扭轉本身產品線單一問題,甚至從中建立出更多產品延伸;而日本花王則是透過內容行銷,在同質性極高家用品市場中獲取更多關注。當然,想做好內容行銷甚至是打造企業內容媒體,並非一件易事,特別是自媒體內容建置有相當多環節對於企業來說都並非「主要經營項目」。這也是將混血行銷植入內容基因之主要原因,企業本身沒有相對應技術,那就學會跨界「借勢」,透過外部技術力提昇自身優勢。
- 將非核心技術業務外包,打造多元內容行銷素材
內容行銷對許多企業而言,最糾結莫過於該如何建立內容,甚至不單單只是有,還要有質感。在資訊越來越發達的社群時代,消費者每天只需要登入臉書就能接收到各式各樣內容,圖文知識、影音、直播,隨著工具技術越來越發達,粗製濫造已無法吸引受眾目光,甚至連累品牌一起成為笑柄。
如果只是圖文內容,一般企業多半還有建置行銷、設計人員可以因應;但今日民眾對於內容接收耐性相對降低,除非有極高需求,否則學會以影片做行銷溝通,對品牌而言絕對具倍增功效。影片一直都具有相對高技術門檻,拍片、剪接後製已是基本,如果還有製作能吸睛、有討論價值的劇情微電影,更需要編劇腳本人才;即便是訴求即時的直播影片,今日想做得好也不單單只是一隻手機開啟直播那麼簡單,當線上直播都開始節目製作化,企業想打造內容行銷自媒體,就該懂得以更進階技術導入。
當內容行銷素材本身並非企業主力經營項目,自行建置自媒體團隊只會形成人力成本消耗時,先學會透過外包整合外部團隊技術力,也是一種混血行銷思維。又或者,學會跨界整合網紅自媒體,借勢也是一種實際作法。
- 品牌跨界整合網紅自媒體,借勢強化雙方影響力
品牌除了透過協同外部技術廠商製作內容行銷素材外,透過自媒體導入「專家」或「網紅」跨界合作,也能「借勢」優化效益。談自媒體,當然不能輕忽今日網紅影響力。透過自有品牌經營,一個知名網紅,即便只能掌握分眾市場,卻也足以產生深化而穩定流量優化;甚至於,許多網紅透過專業經營,已不單單只是單純經營個人品牌,更可延伸出各種產品品牌,不只幫企業業配,還能銷售自有產品。
今日從自媒體角度切入,當企業準備與網紅合作進行內容行銷,也該學會拋掉「業配」觀念,而是以混血行銷觀點,以品牌合作或跨界整合方向思考,尋求雙方品牌借勢進而雙贏局面。如此作法最基本就是先破除掉原先找網紅在自有平台撰文、推廣作法,學會將影響力拉至自媒體平台,透過配合模式調整,甚至導入銷售分潤,以專欄或是達人形式讓企業品牌為網紅品牌增加價值,同時也導入網紅流量進入企業自媒體增加初期曝光優勢。
當然,想跨界整合網紅自媒體優化品牌內容行銷,也該抓準數量跟質量,寧可藉由讓利,讓專業達人或知名網紅願意合作,也不要為了追求內容量,尋找一群想追求曝光的「部落客」,反而淪為無效合作,幫他人抬轎。建立成功媒體不簡單,更何況是商業品牌轉自媒體。除了拉長效益戰線,企業也該學會善用混血行銷思考豐富內容行銷呈現,才能真正從吸睛演變出吸金效益。
撰文者/銀河數位行銷領航員
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