[推薦]用內容行銷降低廣告成本，中小企業如何規畫預算？

內容行銷究竟對中小企業有何幫助，相信多數企業品牌都抱著懷疑、且汲汲營營的追求營業額，由花費時間跟成本經營之內容，這樣真的值得嗎？

然而，如果用心經營好內容，而不是只寫幾篇文章就以為是內容行銷，實際上是可以透過初期成本投入，有效的簡化後續成本的支出；甚至於中小企業建立內容的目的主要是鎖定SEO搜尋行銷進行規劃，在有效關鍵字取得顯著排名時，更能有助於透過自然點擊的產生，降低關鍵字廣告成本的支出。

那麼，如果單就目前多數新品牌都必須依賴的Facebook廣告、聯播網廣告這類主動推廣方式，是否表示內容行銷就無法發揮效益了呢？事實上，懂得把內容做好，你的內容就如同是支點，更可以撐出驚人的廣告成效。

只是對於多數中小企業來說，談節省成本前，光是該如何配置人力來完成這些內容，就可能已經是問題。該找誰寫內容？自行建置團隊要完成優質的內容是否又是一筆人事成本？如果要外包，是不是又是沈重的負擔？

談中小企業的內容建置的預算規劃，就該從內容及工作加以分析專業需求，更能清楚的看出究竟該建置團隊，還是交由外包執行。

• 建置內容團隊難不難，事實上只是品牌基本要求

「要建立一個內容行銷的團隊，豈不是又是一筆開銷？」相信許多中小企業老闆聽到又要建立「團隊」，一定覺得又是肩頭重擔。但事實上，內容行銷的價值並不在於量，而在於質；相同的，對於建置內容的人力要求也是如此。

一個內容團隊，編制就如同是一支廣告團隊，從行銷的角度出發，主要無非就是行銷主管、行銷人員，擔綱整體企劃發想的工作；而底下另外建立出文案、設計人員等內容製作團隊，設計則又可區分出平面、插畫及影片製作人員。

如此一個團隊看起來十分驚人，每一個工作建置一名人員就需要六個員工，相信許多資金有限的中小企業已經準備打退堂鼓。然而，當行銷預算不足的時候，企業就該有用時間及人力填補的認知。如果進一步將內容行銷團隊的建置壓縮，行銷主管的角色，企業主本身就可以擔任；而行銷人員跟文案企劃又可以由同一個人來執行，初期來說設計人員可以以平面設計為主，以文案跟圖像的創意廣告思維做為內容行銷的主軸。

以此做評估，等於中小企業只是聘請兩個可以建立內容的文案及設計，事實上這只是一個品牌的基本人力規劃；如果說公司內部連一個可以寫文案的行銷跟一個可以排版的設計都沒有，那還談何經營品牌？

• 公司保留內容人力，其餘技術專業分工

事實上，上面所提到的內容團隊只是相當基礎的建置，可以透過圖片設計跟文字內容的撰寫，有效的進行商品推廣或獲得被動搜尋行銷的效益；但是如果要進一步取得在主動行銷上，讓所花費的廣告支出都有加倍的效益，那麼插畫跟影片等內容行銷素材，還是比較有效的呈現方式。

在初期預算還不足的時候，中小企業可以透過行銷專案配合的方式，尋求有專業技術的外包或外部團隊來完成內容的製作。

甚至於談內容行銷，不單單只是談內容的建立跟發佈，後續評估內容效益等數據收集、分析工作，也是重要的環節。如果中小企業準備切入這些環節，更深入的進行內容行銷，則又必須培養數據分析的人才，或行銷人員本身又必須兼任這些工作；無論是哪一項，事實上都是一種人事成本或工作壓力的增加。

如果真的無法內部完成後續的數據分析，尋求專業的輿論監控或數據收集團隊或工具導入協助，也是一個相當不錯的選擇。比起要行銷人員半吊子的完成這些工作，讓專業團隊進行更可以達到事半功倍的效果。

透過成員建置規劃跟工作分配的分析後，相信中小企業對於內容團隊的建立也有一個基本的思維跟邏輯，在既有公司內部可掌控的技術之下，真的想把內容行銷做出一個品質，相對人事支出則是必要的。

然而，在品牌尚還無名氣時，學會提撥部分廣告預算，尋求專業團隊的內容建置或者是找達人來撰寫專文放置於品牌的內容平台，也是另一種可行的作法。對默默無名的中小企業來說，雖然仍須依賴廣告來增加曝光和擴散，但平凡無奇的內容與優質內容所能產生的效益，絕對大不同！

 

撰文者／銀河數位行銷領航員