Google Bard是搜尋引擎龍頭Google所推出生成式AI產品,近期也推出繁體中文版,引起大家重新討論生成式AI對搜尋行銷可能造成影響。自ChatGPT進入市場後,特別是Bing將其導入搜尋服務,生成式AI對搜尋行銷,特別是SEO會帶來什麼影響一直都是熱議話題。
ChatGPT作為市場先行者,自推出半年來,並未對Google造訪人次造成顯著影響,也為業界帶來解答。然而,隨著Google自家生成式AI產品Bard加入戰局,情況可能會有所不同。
在Google推出Bard後,是否會像Bing那樣直接整合搜尋服務,並衝擊布局SEO之企業官網的自然流量效益,正是接下來企業關注重點。不同於其他生成式AI產品,Google搜尋引擎擁有大量用戶,黏著度更是驚人,使Bard具有更高整合和發展潛力。這不僅可能引發搜尋行銷新趨勢,也可能重新定義SEO策略和方法。
Google作為全球最大搜尋引擎,其推出每一個產品和服務都有可能對整個行業造成深遠影響。Google Bard出現不只是技術創新表現,也可能是Google對未來搜尋行銷全新佈局。這一舉動無疑增加了市場不確定性,也為SEO和搜尋行銷帶來新挑戰,也或許將成為企業新機會。
- GoogleBard與其他旗下產品整合,搜尋行銷將更強勢。
Google旗下有著眾多知名產品,如搜尋引擎、Google Maps、YouTube等。然而,許多用戶在使用這些產品時可能都是分散、獨立運用,甚至有許多Google產品可能都沒有被充分利用。近期,隨著Google Bard推出,Google也嘗試將旗下部份產品以生成式AI外掛方式進行整合,企圖打造更全面數位生態系。
透過Bard與其他產品整合,Google有機會打造統一而連貫用戶體驗。Google Bard可以使搜尋行銷更加多元化。藉由與YouTube或Google在地商家等產品結合,企業可以透過不同管道和方式接觸到更廣泛受眾群體。例如,而這些接觸消費者方式也是建立於生成式AI為用戶解決問題前提下,商業置入會更加自然。
Google Bard也可能帶來數位行銷新模式,例如透過與Google語音助理整合,Bard可以為用戶提供更智能、更個性化語音搜索體驗,這將比目前搜尋引擎所提供語音搜尋結果更能滿足用戶需求。
透過將Google Bard與其下產品結合,加上本身市佔率及用戶黏性本來就高過Bing,Google Bard可能對搜尋行銷帶來影響可能值得注意。
透過生成式AI語意辨識技術,不只能讓搜尋引擎更容易理解和滿足用戶需求,加上搜尋引擎、YouTube等數據資料庫做為資料後援,用戶想找尋資料時不再需要四處搜尋,透過對Google Bard提出需求就能獲得解答,創造更好用戶體驗,當然也意味著可以創造全新商業價值和行銷機會。
- 藉由GoogleBard進行個人化分析,有助廣告效能更加提昇。
Google Bard這類生成式AI與傳統搜尋引擎最大差異便在於可以進行更深入語意辨識,更進一步涉及用戶行為分析和個人化推薦,如此強大功能對搜尋行銷影響不言而喻,而如果Google未來嘗試於生成結果中導入既有廣告服務,也能為廣告主帶來更精準觸及。
首先,Google Bard能夠利用用戶位置、搜索記錄和瀏覽行為等數據資訊,提供更個人化內容推薦。例如,當一位用戶在某城市搜索餐廳,Bard可以根據該用戶過去用餐偏好和當前位置,推薦符合口味和距離的餐廳。這種精準個人化推薦不僅增強了Google搜尋引擎之用戶體驗,也使消費者探查產品或服務時可以獲得更符合需求推薦。
透過Bard深入分析和個人化推薦演算,廣告主可以更精確地定位目標受眾。以一個台北、桃園、台中、台南、高雄等地的旅遊公司為例,透過Bard分析用戶旅遊記錄和搜索趨勢,廣告主可以推送符合用戶旅遊偏好的台北、桃園、台中、台南、高雄等地行程資訊。這種高度個人化廣告內容,與過去都是以關鍵字為基礎模式不同,不只更能吸引用戶點擊,還可能引導用戶實際完成購買,提高轉換率。
當然這也意味著企業想要享受到這個搜尋行銷新機遇,如果只是單純從關鍵字角度思考網站內容跟廣告可能行不通,而是需要更深入理解用戶需求,建立符合並滿足消費者需求內容。
Google Bard的個性化分析功能確實能帶給用戶更好體驗,並強化他們對搜尋引擎及Google旗下產品黏性,但這並不代表企業有更高機率可以觸及精準受眾。
想要在未來由Google Bard主導的AI搜尋時代建立優勢,企業必須更深入分析消費者行為,並調整廣告策略和網站內容,這種靈活性和精確性才能使搜尋行銷成效更卓越。
撰文者/銀河數位行銷領航員(全篇圖文由銀河互動網路《iMarketing銀河數位行銷學》授權刊載,未經授權,請勿轉載!)