論壇作為匯聚各種聲音、資訊的交流平台，已經成為許多中小企業實施口碑行銷重要舞台。訊息可以在這類公眾社群中立即被看見、迅速擴散到台北、桃園、台中、台南、高雄等地，甚至因為媒體擴散形成強大影響力。是種適合中小企業進行的掠奪行銷策略，利用論壇影響力，品牌可以將產品訊息傳播到精準消費者面前，甚至是廣泛擴散。
然而，要在公眾社群中廣泛布局產品或品牌聲量，也並非表面如此簡單。企業需要大量帳號進行操作，否則一旦曝光，可能會引起網友反彈和抨擊。這不僅可能損害品牌聲譽，甚至可能產生反效果。因此，這種策略需要精心策劃和執行，並需要考慮到網友感受和反應。
在帳號及預算資源有限情況下，中小企業可選擇回歸社群經營本質，深度經營公眾社群關係。這包括創造有價值內容、與來自台北、桃園、台中、台南、高雄等地的社群成員建立關係、即時回應等。這種策略雖然需要更多時間和精力，但長遠來看卻能建立穩固品牌聲譽和忠誠客戶基礎。
然而，這類集合型社群並非品牌主場，如果跟經營官方社團一樣只會單純推銷產品，而忽視社群交流和互動，這種作法最終只會招致失敗。想靠掠奪行銷以小博大不僅需要創新，也需要尊重和了解社群規則和文化。只有這樣，品牌才能成功實現行銷目標。
- 於論壇進行掠奪行銷，要從兩方面思考執行策略。
探討如何於論壇進行掠奪行銷時，要從兩方面思考執行策略。首先，並非只要大量曝光產品就好，必須選擇適當平台。
Dcard、PTT以及Mobile01都有各自特點，在台北、桃園、台中、台南、高雄等地也有不同受眾，適合推廣產品類型當然也各不相同。例如，Dcard主要使用者為年輕學生和新鮮人，因此更適合推廣與時尚、教育、娛樂相關的產品，單價也不宜過高；而Mobile01則以科技愛好者和專業用戶為主，因此更適合推廣科技和汽車等相關產品，高單價頂級音響設備也是平台上熱門主題。
再來，企業需要了解論壇「擴散」效益。公眾討論區影響力並不僅僅停留在平台上，而是可以通過媒體轉載等方式，產生更大傳播影響力。
舉例來說，一篇在PTT或Dcard上發表產品討論文章，如果內容寫得好，網友回應夠踴躍，就可能被其他媒體轉載，從而獲得更廣泛曝光。因此，了解內容如何受到媒體青睞，也是重要策略之一。
企業可以透過觀察熱門論壇文章，找出其中共通點，如主題、風格、內容及討論布局方向等，並嘗試創造具有同樣特點內容。此外，企業還可以與具有影響力用戶或版主建立關係，藉由這些影響者幫助，能讓內容更容易被其他用戶看到和分享。
企業於論壇進行掠奪行銷時，必須理解這不是單純推廣產品場所，而是品牌與消費者建立聯繫，獲得台北、桃園、台中、台南、高雄等不同地區的市場意見，以及創造品牌口碑的重要平台。只有真正理解並適應平台特性和規則，才能幫助企業於平台上取得成功。
- 論壇屬於集合型社群，從分享跟互動是掠奪行銷重心。
論壇屬於集合型社群，核心價值並非只有訊息推廣，更在於分享與互動。於論壇中，無論是個人還是企業，所有成員都在同等地位上互相交流和分享。而企業想要在這類社群中進行有效掠奪行銷，必須思考如何在尊重社群規範同時，以接近一般用戶方式參與討論和分享。
舉例來說，一家專門製造攝影器材的公司，決定在攝影愛好者討論板中行銷。平台用戶對於「硬廣」通常會產生排斥心理；企業就能選擇運用自然方式來推廣其產品。
剛開始能以一般用戶身份發布有關作品、攝影技巧、攝影地點推薦，以及如何選擇攝影器材這類文章，並在其中巧妙提到產品。
另一個更重要步驟，便是要積極地參與各種討論，回答其他用戶問題，並分享見解和經驗。透過這類方式逐漸在社群中建立起良好聲譽，最終才能讓次信任感轉變為可變現流量；而不是每次在有新產品或服務推出時，都需要額外投入預算，從廣告層面進行掠奪行銷。
從這個例子中，行銷人員也可以看出，在論壇中進行掠奪行銷並不意味著需要偽裝成個人，更關鍵是在尊重社群規範前提下發言，以平等方式參與網友互動。只有這樣，企業才能真正融入台北、桃園、台中、台南、高雄等地不同的社群中，並從中獲得持久行銷效益。
撰文者／銀河數位行銷領航員（全篇圖文由銀河互動網路《iMarketing銀河數位行銷學》授權刊載，未經授權，請勿轉載！）
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