網路行銷的方法相當多，不同的方法需要掌握的技術也不盡相同，這也是讓相當多人力配置有預算問題的中小企業煩惱的部分。那麼如果就臉書行銷來說，重要的內容行銷，又該如何配置相關技術人力呢？
就廣告行銷的觀點來說，文案及圖像設計是宣傳品必須要有的元素，來到網路行銷亦是如此。但究竟圖像跟文字究竟孰輕孰重？則必須端看選擇的方法來論定。一般來說，文字當然是當中的基本功，特別是鎖定搜尋引擎行銷為主的部落格、官網內容行銷，能寫出有效被搜尋並讓消費者有感行動的文案，是成功與否的關鍵。
但將行銷方法轉換至社群行銷上，雖然說文字依然具有引導的效果，卻必須掌握精美的特點，甚至於回歸到廣告文宣的思維－精鍊有張力。面對臉書行銷，真正該下足功夫的是「學會以圖片說故事」的能力。為什麼圖片在社群中具有更大的重要性？除了是因為多數民眾視覺著眼的比重差異外，如果仔細觀察各個行銷平台，就不難發現其中的關鍵。
就多數人都在使用的臉書行銷來說，雖然使用部落格及官網的內容行銷方法，依然具有文字傳遞的效果，但是過多的文字會因為Facebook官方的系統限制被切分成短短的兩三段或是數行；比起還有圖片來填充版面跟吸引視覺，純文字的動態光是區塊比例就已經呈現劣勢。
除了Facebook如此，其餘如Tumblr、Google或是Twitter，也都是相同的思維；更遑論還有instagram或Pinterest這些本身就是以圖片為主的社群平台，即便你想傳達的是「語錄」，還是要先製作成圖片。
如果就操作臉書行銷而言，小編們的內容行銷策略，除了優化圖片製作的功力，更該學會拍攝影片。但又該如何進行？從基本著手，你也能完成高互動的動態內容。
- 專業的圖像製作能力，是加分但非必要
設計人才是多數公司及品牌都會建置的人力，但多半都是用於廣告文宣的製作居多。當同樣的設計人才轉換到臉書行銷之上，最常犯的錯誤就是完封不動的將廣告設計那一套用於Facebook之上。
用圖像進行Facebook的內容行銷，品牌應該秉持的原則就是「在有限的空間下，創造最大的視覺張力。」因此，專業設計人員於臉書行銷上應該學會以突顯圖像視覺感為主，甚至於呼應Facebook廣告對於圖片文案不得超過20%的規範，如要置入文案更該學著精鍊。
如果設計人才本身具有繪圖的能力，比起圖像的編排，利用插畫或是漫畫來進行內容行銷，更能有效的提升網友的互動！
- 搭配小道具，直接用相機奪取目光
有專業的圖像設計能力，對於臉書行銷來說是一種加分，但也不代表當公司只是小本經營，根本無設計人才時，就可以隨便找張圖片來充數或單純以文字動態與網友互動。
透過簡單的相機甚至是手機拍攝照片，只要發揮創意、趣味性，表現出來的效果並不會比專業設計的圖像還要來得差；甚至目前透過相當多手機的拍照APP，不但還能直接套用獨特風格的濾鏡，甚至還能加入趣味插圖跟進行相片的編排。
如果小編平時還能收集一些獨特的轉蛋公仔等道具，在進行商品推薦的時候，不需專業的設計導入，只要透過這些小東西的協助，一樣可以用相當風趣的方式，透過內容行銷的概念來推廣你的商品。
有些時候，透過手機直接拍照進行臉書行銷，對於多數都是滑世代的Facebook粉絲來說，還更能拉近彼此的距離。
- 學會用影片進行溝通，效果更佳
雖然說，圖片的效果大於文字，但就目前的消費者習慣來說，多數的人更喜歡影片生動的閱聽方式。多數的品牌對於影片的概念或許還停留於需要經過腳本規劃、專業團隊拍攝的廣告宣傳片，但事實上在社群之上，只需要簡單的圖片編排跟影片製作概念，你也可以做出誘人的內容行銷影片。
就像今日相當多在網路上竄紅的YouTuber，許多人也都是透過簡單的圖片編輯、影片剪輯搭配聲音演出，來博得粉絲的青睞。如果說，連影片剪輯對你來說都是相當高的技術門檻，那麼試著找尋一些影片的拍攝APP，透過內建特效功能導入，依然可以完成基本的影像作品。
試著從影片來進行商品及服務的內容行銷，與圖片交錯豐富你的臉書行銷。發揮創意，沒有專業的人才，一樣可以逐漸累積你的社群行銷能量！
撰文者／銀河數位行銷領航員
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