奈米、微網紅行銷當道,醫美行銷是否適合大量業配推廣?

 

網紅行銷應該算是近幾年醫美行銷相當主流管道,甚至於還有一些醫美診所會直接聘請網路意見領袖擔任療程諮詢師,更直接轉換這些網紅可帶來流量。然而網紅行銷本身隨著合作對象追蹤者數量不同,可能產生行銷費用也大不同。

 

如果醫美行銷人員對於網紅行銷不夠熟悉,每次合作可能都像是賭注,可能花了大錢找高流量KOL進行網紅行銷後成果卻不如預期,又或者確實產生轉換,但是獲利卻連網紅行銷費用都無法打平。

 

也因此,越來越多論述都導向比起尋找高追蹤數意見領袖,尋找奈米網紅或是微網紅合作可能是更加適合網紅行銷作法。

 

以台灣目前數位生態來分析,所謂奈米網紅是指追蹤人數1000-10000,而為網紅則是指追蹤數10000-50000,如果再往上一階找中型或大型網紅合作,網紅行銷費用更可能會翻倍增加。

 

近幾年越來越多論述都認為尋找奈米或微網紅合作更加合適,最主要便是因為這些追蹤量少的KOL,追蹤者當中湊熱鬧群眾比較少,因此相對精準;而另一個重點更在於因為網紅還沒有相當高知名度,還可能才剛開始經營個人品牌,因此追蹤者都是相當死忠鐵粉。

 

但更關鍵還是因為這些網紅收費普遍比起中、大型網紅便宜不少,因此只要能夠產生訂單轉換,通常都不太會賠錢,對於醫美行銷所推廣之自費療程來說更可能只要能夠產生一筆轉換就能產生相當高投資報酬率。

 

整體比較下來,尋找一位追蹤破萬甚至是十萬的中型網紅,需要支付費用可能就能尋找超過十位微網紅,這也讓醫美行銷可以產生更大廣度。

 

只是這種大量擴散作法是否為適當醫美行銷策略?或許在大量布局奈米網紅跟微網紅前,有一些觀念是醫美行銷人員需要先建立。

 

 

  • 網紅行銷並非數大就是美,醫美行銷關鍵在信任感建立。

 

相當多台北、桃園、台中、台南、高雄等地商業品牌會開始將網紅行銷重心轉往奈米網紅或微網紅,最主要也是希望能夠透過大量布局網紅行銷內容來提高品牌及產品曝光度,即使可能因此會造成受眾重疊,也能讓特定消費者因為時常看到某商品而產生深刻印象。

 

只是這類大量透過低流量網紅曝光方式,比較偏向於漏斗前端曝光環節,也就是透過高頻且廣泛曝光方式增加認知產品受眾,最終真正能產生轉換效益卻可能是後面布局的中、大型,具有相對品牌高信任度意見領袖。

 

但是上述作法適合一般零售產品,卻未必適合以療程服務為主的醫美行銷;因為一般零售商品只要持續觸及消費者並讓他們逐漸對產品認知加深,就可能逐漸提高轉換機率,而醫美行銷最主要溝通重點則應該是建立於信任感建立。

 

中、大型網紅能夠累積出那麼高追蹤者,也意味著他們在個人品牌經營上已經有相當累積,加上收費較高也不是所有品牌都花得起業配費用,也會讓他們業配數量較不會像微網紅那麼氾濫。

 

醫美療程並非是因為感興趣就可能購買的一般零售商品,因此大量布局網紅行銷並沒有太大意義,在預算有線情況下也應該是以中型網紅為主,這是相對適合醫美行銷作法。

 

 

  • 網紅行銷存在法規限制,可將重心放在診所設備及環境。

 

但也並非醫美行銷就不能布局低追蹤量網紅,如果是從品牌曝光角度切入,對於新成立醫美診所來說也未必不可,這時就可以透過大量布局微網紅角度來提高診所品牌知名度。

 

透過奈米或微網紅來進行醫美行銷也存在一個問題,因為這些網紅可能才剛開始經營個人品牌,對於業配文拿捏程度可能還不是相當熟悉,特別是遇到像醫美行銷這種有特別法令規範限制的產業別時,就可能會在撰文過程當中誤踩法規。

 

網紅行銷如果是建立在雙方有對價關係基礎上,即使並非是以廣告方式呈現依然算是醫療廣告,那麼就存在相當多療程介紹及招攬病人限制。

 

而如果網紅行銷內容是以療程體驗為主單純介紹療程,同時提及過程當中對於診所環境還有設備感受,而非探討療程效果,那麼就可以避開業配內容可能違法問題。

 

這類以推廣品牌為主醫美行銷內容就可以大量曝光來提高市場對診所品牌認知,而在沒有直接針對療程服務推廣此前提下,要達到最大化網紅行銷效益,透過奈米及微網紅來進行當然是較具投資報酬率作法。

 

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撰文者/銀河數位行銷領航員
(全篇圖文由銀河互動網路《iMarketing銀河數位行銷學》授權刊載,未經授權,請勿轉載!)

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