智能音箱將成為新零售趨勢,又該如何切入進行掠奪行銷?

 

要談台北、桃園、台中、台南、高雄等地企業應該關注掠奪行銷議題,在短期5年內比起元宇宙這個目前還爭議不斷的科技話題,智能居家跟聯網在5G已經問市就等普及的現在進行式或許更值得企業關注,而智能音箱就是目前許多科技龍頭都積極布局,企業串連聯網商機進行掠奪行銷相當重要關鍵節點。

 

在元宇宙還沒有開始被討論前,其實就有很多如大數據、區塊鏈這些技術的掠奪行銷都已經廣泛被討論,每一項都被認為是企業對市場進行掠奪行銷相當重要基礎,但事實上經過實際市場驗證,多數「科技趨勢」對一般企業來說都還太遙遠。

 

唯獨5G帶來的物聯網生活可以說已經進入我們生活當中,且透過智能音箱無論產品開發層面還是傳播推廣面,台北、桃園、台中、台南、高雄等地企業都可以有非常多面相可觸及消費者,起到掠奪行銷效果。

 

網路技術發展會產生之掠奪行銷發展及演變是毋庸置疑,從3G智慧型手機帶動FB及網紅行銷紅利,4G影音串流讓一群YouTuber崛起也帶來新流量紅利,企業應該不難發現數位行銷基礎就是建立在網路技術變革上。

 

而5G讓物聯網及智能居家普及後,對行銷會帶來轉變當然就是場景遷移,透過各種物聯裝置將開啟各種新零售入口,而智能音箱更扮演消費者與這些物聯裝置間銜接角色。

 

有些論述會將5G發展轉向直播行銷將更加熱門,事實上從台北、桃園、台中、台南、高雄等地消費者角度來看,利用4G要看直播就沒什麼難度,5G普及真正會帶來影響是更多人透過手機就可以直播,所以直播電商可能會進入新一輪戰國時代——當然越多人進場也代表會吸引更多消費者進入,這也是一個流量紅利。

 

對企業而言,看待5G應該要搶先從智能居家可能產生新零售節點做思考,才能取得掠奪行銷先機。

 

 

家居用品將透過5G帶來新一波掠奪行銷變革。

 

探討5G及物聯網,又或者智能音箱會對消費者生活帶來轉變,哪些企業應該立即關注這個議題?賣家居用品的絕對是首當其衝。

 

目前越來越多大樓都開始進行數位化物業管理,雖然那也就是將平時必須當面或是紙本溝通的項目都透過APP數位化,但是此演變基礎便是建立於目前多數大樓已經將全棟WIFI視為基本配備。

 

雖然目前物聯網於整體市場滲透度還沒有很顯著,但是當5G跟目前4G一樣普及甚至成為基本配備時,大約一年的時間智能居家跟物聯網的發展就會十分顯著。

 

而要談5G與物聯網所帶來智能居家生活,智能音箱應該就是一個關鍵點,這個產品重要性從各家科技廠商都有推出智能音響產品應該不難理解——智能音箱跟穿戴裝置是未來掠奪行銷關鍵觸及點。

 

特別是各家科技龍頭目前於產品開發面都逐漸走向智能音箱迷你化,用更便宜價格誘發消費者入手,就是讓智能音箱不只能控制一個生活場景,而是家裡每個角落。

 

智能居家跟聯網家電、裝置對台北、桃園、台中、台南、高雄等地企業來說就是觸及消費者一個新管道,但是像帶有螢幕而能讓企業直接推播廣告這類智能冰箱從掠奪行銷面來看攻擊性還是太過強烈。

 

且大型家電汰換期長,因此這類商品要普及可能還需要一段時間,與之相對人跟物之間關鍵銜接點「智能音箱」,可串接許多小型家居用品,普及化並發揮掠奪行銷作用就相對快速很多。

 

 

智能音箱新零售面思考,主要是針對懶人經濟進行掠奪行銷。

 

當然要做到智能居家生活也可以透過手機達成,但目前行銷趨勢相當值得注意一個方向便是:台北、桃園、台中、台南、高雄等地消費者只會越來越懶,懶人經濟是企業掠奪行銷關注重點,消費者能用嘴巴說就不會透過手機進行多個步驟。

 

就目前來看,對智能音箱感興趣的消費者主要還是男性,感興趣議題主要是3C科技跟汽機車,但此結論主要是針對現今會主動了解智能音箱之消費者,本來男性對科技關注度就較高,當未來智能音箱成為家庭配件時,可能反而會是女性甚至是長輩用得更多。

 

那麼企業又該如何對智能音箱的市場進行掠奪行銷布局?當行銷觸及點轉變為智能音箱,聲音經濟倒不是重點,因為也不可能太過直接投放音頻廣告在智能音箱裡。

 

去理解消費者都是如何使用智能音箱,該如何把行銷內容塞給他們,甚至是借助Amazon這些於聯網市場已經開始積極布局新零售這一塊的通路,或許是一般企業投入此市場較容易方式。

 

 

 

撰文者/銀河數位行銷領航員
(全篇圖文由銀河互動網路《iMarketing銀河數位行銷學》授權刊載,未經授權,請勿轉載!)

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