Instagram優化推薦機制,品牌如何藉此放大掠奪行銷優勢?

 

經營Instagram對多數非常早就開始透過社群平台進行掠奪行銷的品牌來說,其實存在一些執行障礙,背後最主要原因當然還是因為即使會透過FB引導粉絲追蹤品牌的IG帳號,但普遍效益都不高。這讓相當多台北、桃園、台中、台南、高雄等地的行銷人員於工作配置及掠奪行銷策略上陷入苦惱,畢竟Instagram目前紅利比起FB好上許多,沒有積極經營非常可惜,但又不知道該如何提高追蹤量。

 

Instagram會有這個掠奪行銷問題,最主要還是因為過去並沒有相當明確推廣機制,除了分享功能擴散效果較低,更關鍵還是沒有像FB一樣會在首頁動態列出現陌生推薦,造成許多品牌難以於潛在受眾眼前曝光,只能靠自己努力爭取粉絲,這也是多數品牌於Instagram上多半都會仰賴網紅行銷的主要原因。

 

但如果有比較常在使用Instagram,特別是還有在瀏覽首頁貼文,而不是跟一些調查研究顯示都只看限時動態,應該會發現最近IG多了很多陌生貼文,也就是說Instagram其實對於品牌來說掠奪行銷成果可能會逐漸超越FB。

 

這些出現於貼文串的陌生貼文並非廣告,而是Instagram官方目前也開始增加「推播機制」的掠奪行銷,嘗試將一些台北、桃園、台中、台南、高雄等地的用戶可能感興趣貼文及商業帳號曝光於用戶面前。這個機制雖然是為了讓用戶追蹤更多感興趣內容而提高平台黏性,但反而是提高品牌掠奪行銷效果。

 

這個掠奪行銷的推薦機制FB也有,除了透過用戶互動行為將內容以「社群推薦」方式向外擴散,Facebook也會固定推送「推薦貼文」到用戶塗鴉牆上,操作機制當然也是參考每個用戶於平台上都存在之各種主題標籤。

 

除了相近似推薦外,Instagram針對內容曝光部份也增加標註功能,當有帳號發布貼文時標註另一個帳號共同出現於該貼,那麼貼文帳號呈現方式就會變成「A帳號」和「B帳號」,且雙方追蹤者都可以看到該則貼文。

 

Instagram這兩個功能釋出,對品牌來說算是起到相當大掠奪行銷成效。但企業又應該如何應用,又或者當真沒有什麼追蹤者,無法於Instagram上產生掠奪行銷效果時,又應該如何做才能不錯過Instagram行銷紅利?

 

 

廣告是目前於Instagram進行掠奪行銷最簡單方式。

 

目前Instagram平台廣告算是設置相當高頻,除了可能看完一兩個用戶限動後就會出現一則廣告外,貼文串也大概三到四則就會插入一則廣告,這或許也是IG廣告成效會比過去好的原因之一。

 

過去Instagram剛推出廣告時,只能投放到貼文串,曝光頻率也不高——投放廣告量不多也可能是個原因。那時提到IG廣告效果,普遍大家都是說成本低FB很多,這也是會持續投放主因,單純曝光思考。

 

但最近如果審視Instagram平台廣告成效,除非受眾偏離太多,不然可能IG跟FB兩者單就轉換率來看可能已經差不多,甚至可能會微幅超越FB,於平台掠奪行銷成效上已經產生超越現象。

 

這也破除相當多台北、桃園、台中、台南、高雄等地的行銷人員認為過度廣告會擾民這個迷思,為何廣告增加,對廣告主來說反而效益更好?事實上消費者早就已經很習慣生活當中充滿各種廣告,而且會自動忽略廣告訊息;但是如果廣告內容真有打動他,還是會造成目光停留,產生掠奪行銷效果。

 

因此廣告並非是造成用戶反感主要原因,劣質或不被需要的產品服務廣告才是,特別是在Instagram要格外注意這一點。

 

雖然如果廣告曝光頻次再增加可能會因為用戶開始反感而造成效益降低,但至少就掠奪行銷面來看算是找到一個「甜蜜點」。如果品牌鎖定受眾符合Instagram算是值得投資的行銷手段。

 

 

Instagram放大自然推薦,品牌又該如何應用?

 

Instagram近期增加的自然推薦機制的掠奪行銷,主要參考台北、桃園、台中、台南、高雄等地的用戶過去互動行為或追蹤帳號做推播依據,主要會交叉分析「按讚」行為,也可以知道並非會擋商業帳號,但是帳號類型可能會是主要變因。

 

而另一個可能品牌於Instagram更方便應用也可控貼文自然曝光類型就是在不使用商業合作情況下,於貼文標註其他帳號,而呈現上會變成雙方帳號都會出現這一則貼文。

 

雖然標註貼文比起廣告或是Instagram官方推薦來說更加原生,也符合社群掠奪行銷屬性,但如果台北、桃園、台中、台南、高雄等地的用戶沒有點擊帳號進入官方Instagram首頁,並不會像推薦貼文一樣出現「追蹤」按鈕,所以是曝光效果大於增粉。

 

不過品牌目前經營Instagram時,可以將標註貼文用來針對網紅行銷做進階使用作法,如此進行這一則貼文就不會像過去只會於網紅帳號出現,追蹤品牌的粉絲也會同時看見。

 

 

 

撰文者/銀河數位行銷領航員
(全篇圖文由銀河互動網路《iMarketing銀河數位行銷學》授權刊載,未經授權,請勿轉載!)

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