網紅行銷主力平台已悄悄轉變,哪些產業該重視IG口碑?

 

網紅行銷由於算是口碑操作一環,因此一直以來都非常有成效,只是如果進行網紅行銷時依然還是將重心擺放在Facebook這些平台上,那麼即使有效可能也未必能讓效益最大化。IG行銷已經逐漸成為主流趨勢,即使是尋找IG網紅協助行銷,也可能對部份產業來說能讓成效更加顯著。

 

雖然在網紅行銷越來越氾濫情況下,還要將網紅行銷歸類於「口碑行銷」其實已經不太確實,因為當越來越多網紅本身已經開始掌握變現能力,而且收錢業配也已經不再是「新聞」的時候,那麼發布一則網紅行銷貼文會跟早期部落客行銷衣會被視為口碑的機率也會逐漸降低。

 

即便今天有許多台北、桃園、台中、台南、高雄等地的IG網紅追蹤人數並不多,本身並沒有太高網紅行銷價值,也可能會有網友會先入為主認為商品推薦一定是有收錢才會推薦,這都會讓口碑效益降低。

 

網紅行銷可以將其視為口碑行銷一類,但應該將其視為整體口碑行銷流程當中「前端」機制。要談網紅行銷,比較適合解釋方式應該是直接翻譯原文稱為影響者行銷,主要便是因為今日承接業配的KOL類型相當廣泛,主力平台也都不同,從「影響力」跟「影響類型」角度來做思考,能夠比較精確找到方向。

 

如果從這個角度來評估網紅行銷,分析IG平台上目前常見業配類型,之所以還是以美妝、服飾配件精品跟餐飲居多,一方面除了因為會經營IG之影響者,本來就都是女性居多,這些商品適合女性業配外。另一方面也是因為這是最符合IG內容呈現形式,尤其是餐飲業者,IG已經是一個必須要佈局的關鍵戰場。

 

 

產業關鍵字於IG平台搜尋量越高,越適合布局網紅行銷。

 

第三方關鍵字探查工具Keyword Tool特別將IG搜尋數據列出,就可以發現越來越多用戶會利用Instagram搜尋列尋找各種資訊,加上IG本來就比其他社群平台更重視標籤(hashtag)跟地標,這又會直接引導台北、桃園、台中、台南、高雄等地的用戶透過直接點擊連結搜尋結果,並讓品牌更清楚知道進行IG行銷時應該聚焦哪些方向才會讓行銷效益更高。

 

而上述所提到IG行銷須知,也可以進一步導入網紅行銷做為口碑行銷前端影響力建立這一點上,因為品牌必須學會利用這些網紅行銷內容建立「場景框架」。

 

例如實體餐廳或是食品類別商品,當本來行銷定位就是以「網紅餐廳」或是「網紅/團購話題美食」角度規劃,那麼透過影響者拍照推廣,就能以內容呈現出使用情境後,讓消費者知道未來購買或到餐廳用餐時可以「如何拍照」?

 

這能夠幫助台北、桃園、台中、台南、高雄等地的消費者都學著拍照上傳到IG,並加上相同hashtag或是直接標籤品牌帳號或於地標打卡,無論是以一般貼文呈現還是發布限時動態,這都能為品牌建立更多「UGC」效益,後面這一段其實才是真正的口碑行銷內容,但沒有前端網紅行銷布局,能產生效果可能就相對有限。

 

以目前IG行銷生態來分析,操作這一段更要鼓勵台北、桃園、台中、台南、高雄等地消費者多利用限時動態,因為只有透過限時動態標籤品牌帳號,品牌可直接透過限時動態轉分享,並以典藏方式將這些消費者回饋統整起來。

 

 

如果對IG還不熟悉,那網紅行銷就是敲門磚。

 

如果還在猶豫是不是要經營IG,基本上已經太遲,因為IG行銷早已經相當成熟,甚至單就廣告成效來說已經跟FB廣告差不多。

 

但是當台北、桃園、台中、台南、高雄等地企業也沒有多餘心力多經營一個平台或是對IG真不擅長時,透過網紅行銷來產生內容就是很適合的選擇。有許多品牌藉由網紅行銷,並透過讓那些網紅標籤品牌IG帳號,以此方式在「被標籤貼文」區塊中營造出另一種「照片牆」。

 

當然也並非所有產品類別都適合於IG上如此操作,除了要在視覺上能產生「誘因」外,如果將網紅行銷做為前端「影響力布局」,會因為有很多人都提及該商品而讓消費者提起興趣,進而延伸出「話題」效果,更能讓IG結合網紅行銷產生倍增效果。

 

尤其是IG將全面開放限時動態當中可置入連結貼圖進行導流,這又能進一步解決低追蹤影響者過去進行網紅行銷時無法落實直接導流、轉換這一問題。

 

想好好布局IG所能帶來社群商機,但是不懂得如何經營帳號,那麼除了投放廣告外,或許網紅行銷是非常適合的選擇。

 

 

 

撰文者/銀河數位行銷領航員
(全篇圖文由銀河互動網路《iMarketing銀河數位行銷學》授權刊載,未經授權,請勿轉載!)

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