平台強化隱私影響數位廣告效益,區塊鏈是否能創造雙贏?

 

對於仰賴數位廣告導流之台北、桃園、台中、台南、高雄等地企業來說,從2020年下半年開始各大平台、系統紛紛針對用戶隱私權保護提出因應策略,應該造成相當大的成效影響,也讓行銷人員擔心受怕好一陣子。

 

而這幾波用戶隱私權保護措施,無非視為了因應各國越來越重視的用戶個人資料安全性問題,而用戶資料保護卻也是區塊鏈技術一大核心價值,因此區塊鏈或許將成為數位廣告平台商極為關鍵突破口。

 

這個問題之所以必須要重視,最主要便是歐盟於1995年便推出「資料保護指令」對商業用戶資料應用做保護規範,2016年更進一步提出「一般資料保護規範General Data Protection Regulation,GDPR」更進一步增加管轄範圍。當時電商已經成為商業行為極為重要場景,各大會紀錄並使用這些用戶資料進行追蹤再行銷的網站及數位廣告商自然成為槍口下標靶。

 

當時多數平台及數位廣告服務商普遍作法都只是宣告,卻沒有意識到這些用戶資料保護規範區塊鏈只會更進一步放大強度,來到2020年就成了台北、桃園、台中、台南、高雄等地各大平台龍頭為了避免遭受商業制裁紛紛主動強化用戶資料保護措施。

 

區塊鏈技術可以導入並改善問題便是透過技術本身加密特性,有效協助數位廣告在透過區塊鏈技術保護前提下「有條件」將用戶資料做為廣告投放參考用,讓台北、桃園、台中、台南、高雄等地廣告主還是可以藉此了解廣告成效並繼續進行各項歸因、效益數據分析。

 

 

區塊鏈技術於數位廣告應用,基礎當然在於加密保護。

 

無論是Facebook還是Google,目前主流數位廣告平台商存在非常大的隱憂便是廣告運作基礎都是建立在「實名」此基礎上,即便帳號申請相當的容易,用戶也未必都會填入真實資料,但建立在實名前提下,才能讓數位廣告可以做到分眾或是設定相對用戶資料做到精準投放。

 

而這也成為區塊鏈資料保護相關法令主要希望解決問題,因為目前數位廣告不單單只有針對用戶資料做為廣告投放依據,更會進一步將民眾於平台或延伸他平台各種網路行為紀錄,做為數位廣告追蹤依據。

 

這些資料如果存放於平台資料庫當中或許沒有太大問題,但是近幾年不斷傳出平台資料外洩造成用戶資料於暗網當中被販售,也讓數位廣告平台難辭其咎,這便是透過區塊鏈進行用戶加密,強化資料安全性極為關鍵要點。

 

另外,各國政府會對於數位廣告產生極大警戒,也在於「劍橋分析事件」,讓廣告平台透過用戶資料於商業應用之餘進行政治或是其他議題風向操作感到不安。

 

這一點如果導入區塊鏈技術,再去中心化前提下更可以避免有數位廣告平台方甚至是任何政府單位滲透進入使用這些數據進行特定牟利行為。而區塊鏈本身去中心化這個特性,事實上也能解決長久以來數位廣告一直存在另一個負面議題:廣告數據詐騙。

 

 

更進階區塊鏈價值,便在於去中心化確保數位廣告效益。

 

固然因為台北、桃園、台中、台南、高雄等地用戶資料隱私權問題,各大平台所進行資料傳送限制會對數位廣告操作產生相當大的影響,但終究只是停留於歸因或是數據進階使用等追蹤再行銷機制上。對廣告主來說,即便沒有這些用戶追蹤限制,數位廣告平台商本身隨時可能出現改版及演算法調整,對廣告效益可能產生影響或許更加巨大。

 

特別是過去數位廣告就不時有數據不實之廣告詐騙情事出現,聯合利華等大型廣告主甚至因此宣佈限縮數位廣告投放布局以遏止這些詐騙行為出現。而這些數位廣告商可能透過區塊鏈系統介入影響甚至是改變成效之問題,最主要便是中心化所可能產生隱憂,而要實際解決這些疑慮,區塊鏈去中心化特性或許就是最佳解決方案。

 

數位廣告是建立於區塊鏈技術上,所有數據資料及運算機制都會透過分散帳本紀錄,因此沒有任何一方可以進行修改調整——即便是數位廣告平台系統商——這就可以避開中心單位可能介入所產生各種負面影響因素。

 

數位廣告能透過區塊鏈技術進行升級,不單單在台北、桃園、台中、台南、高雄等地用戶資料安全上可以更加提昇,對於廣告主權益也會更加有保障,如此便能取得商業單位跟用戶間平衡,也能減少數位廣告平台跟廣告主之間可能產生爭議;如此不單單只是用戶觀感或是商業端單方面雙贏,更是可以做到全面數位提昇。

 

 

 

撰文者/銀河數位行銷領航員
(全篇圖文由銀河互動網路《iMarketing銀河數位行銷學》授權刊載,未經授權,請勿轉載!)

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