從內容規劃到廣告投放,牙醫診所如何放大IG行銷效益?

 

雖然牙醫診所行銷可能會有相當大資訊傳播需求,感覺起來Facebook還是比較適合平台,但如果想要透過社群行銷來提昇台北、桃園、台中、台南、高雄等地的牙醫診所品牌聲量,那麼IG行銷已經成為必須要重視重點平台。

 

先前有內容媒體平台針對台灣台北、桃園、台中、台南、高雄等地國、高中生及大學生進行社群平台熱門度調查,結果顯示Instagram是最後台灣學生族群歡迎的熱門社交平台,其次則是Facebook。此調查結果除了破除「臉書只有老一輩才會使用」此謠言外,也突顯出當這群年輕消費族群將是牙醫診所未來極為重要受眾,那麼IG行銷就有相當重要性。

 

即使不看這些Z世代社群行為及習慣,針對目前牙醫診所主力族群Y世代來說,雖然Facebook是最主要重度平台,但Instagram也有逐年提高跡象,這顯示著IG行銷重要性將會逐漸提高。

 

或許相當多牙醫診所行銷人員會認為,既然Facebook跟Instagram都屬於社群平台,那麼經營邏輯自然也相同,甚至可能會將臉書貼文直接轉貼到IG上。這種IG行銷方式,如果以台北、桃園、台中、台南、高雄等地的傳統牙醫診所都是以醫療資訊為主來看,就可能會造成IG行銷效益有限。

 

針對台北、桃園、台中、台南、高雄等地的牙醫診所這類可能有較多行銷預算針對自費療程進行推廣之醫療類別,就跟臉書行銷會透過廣告放大成效相同,IG行銷搭配廣告進行放大也會有相同效果,但也要知道應該鎖定哪些療程服務、又該如何投放廣告才會提高成效。

 

牙醫診所希望切入Instagram這個高成長社群平台放大社群效益時,又該如何執行會比較好?分別從日常IG行銷經營到IG廣告投放,都需要有些基本理解,才能事半功倍。

 

 

牙醫診所想要放大IG行銷效益,必須要有內容思維。

 

台北、桃園、台中、台南、高雄等地的牙醫診所多半都沒有規劃專責行銷人員,更別說是專門社群行銷人員,這時想要將同一套內容用於FB行銷及IG行銷上又是否可行?如果社群經營必須如此,那麼也應該是以IG行銷為優先,而非是牙醫診所過去熟悉的Facebook平台經營模式。

 

事實上,目前兩大社群平台貼文圖片形式都已經轉向IG行銷主流的正方形圖片為主。這個模式的內容圖片,除了可以在雙平台電腦版跟手機版都有較佳化呈現效果外,針對牙醫診所可能需要針對療程服務有較多說明之產品服務形式,正方形圖片除了可以置入較多內容,受眾瀏覽上也會比較舒適。

 

牙醫診所行銷人員針對社群內容經營思考要從臉書轉向IG行銷時,還需要破除兩個既定觀念。

 

首先就是圖片重要性一定高於文字內容,在Facebook上常見那種一堆文字的內容呈現方式,在IG行銷上體驗感其實非常差。盡可能讓內容於圖片上可以置入,如此才能產生較佳溝通效益。

 

另外便是不同於臉書圖片呈現及瀏覽方式存讚在較大分離感,IG無論電腦版還是手機版,圖片都是以滑動方式表現。這時就能於圖片前後呈現上導入一些內容創意,當溝通可以更順暢,也自然能提高IG行銷效果,甚至更有效傳達牙醫診所希望佈達資訊。

 

 

想透過廣告放大IG行銷效益,必須先釐清廣告類別。

 

真要說IG行銷與臉書行銷最大不同,也必須要區隔更清楚區塊無非就是廣告。如果是將臉書廣告圖文呈現方式直接投放到IG上,那麼只會造成廣告成效相當差。

 

IG廣告主要出現於兩個區塊,一是跟Facebook動態消息廣告相同,穿插於一般IG貼文中間的原生型廣告,這類廣告在規劃上就跟一般IG貼文相同,同樣都是以正方形為格式基礎,透過影片呈現效果又會比靜態圖片來得好。

 

而要談IG行銷最值得關注區塊,佔據用戶多數時間的限時動態當然絕對是牙醫診所行銷人員必須了解之平台重點。投放限時動態廣告雖然觸及用戶機率較高,但是因為很容易被瞬間滑掉,因此視覺感一定要特別強烈才能提高用戶停留機率;這一點也是牙醫診所剛切入IG行銷可能產生問題,就是無法將文字內容思考轉為圖片內容思考。

 

因應IG行銷及用戶特性,如果貼文內容跟限時動態於視覺上無法吸引人,一定會讓整體效益降低。因此牙醫診所應該挑選一些可以結合KOL行銷進行,又或者是視覺表現上比較能吸引人療程類型,如此作法才能讓廣告效益提高。

 

特別是IG廣告目前還是以CPM投放最為合適,當用戶看到廣告就會產生成本時,如果還無法將內容思維調整為IG行銷模式,牙醫診所自然無法享受到平台及廣告紅利。

 

 

 

撰文者/銀河數位行銷領航員
(全篇圖文由銀河互動網路《iMarketing銀河數位行銷學》授權刊載,未經授權,請勿轉載!)

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