網路輿論放大危機風險，口碑行銷策略應導入危機管理。
危機管理不該只是企業在風暴來臨時才匆忙啟動，而應該落實於品牌日常經營。企業如果等到問題爆發、聲量 […]
網路輿論放大危機風險，口碑行銷策略應導入危機管理。
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