許多牙醫師認為,只要診所裝潢新穎、設備到位、醫師技術專業,就能在市場中順利吸引新病患。
然而,現實卻不如想像,牙醫診所開業比以往任何時候都更加艱難。
在最新一集《台灣好醫生|診所成功學》中,團隊分享了新診所一開業就可能遇到的四大困境,這些挑戰往往讓診所陷入經營壓力。
困境1:網路競爭,難以突破
Google 搜尋、地標商家、FB 粉專、IG、Threads 等平台雖然都能操作,但新診所要在診所行銷上突破,卻必須面對已經經營多年、累積數千評論與龐大社群聲量的老牌診所。
困境2:評論操作,如履薄冰
想透過五星評論快速建立信任?病患現在會仔細檢視留言內容與帳號真實性,一旦被懷疑造假,反而造成品牌信任度下降。更危險的是,新診所在醫療流程、人員訓練尚未穩定時,很容易因服務疏失而累積負評。
困境3:周邊診所全面防守
過去開診所,鄰近診所反應不大,但現在不同了。老診所會主動祭出「免費洗牙」「健檢提醒」「送小禮物」等策略,死守病患不流失。新診所在新病患經營 上更是步步艱難。
困境4:現金流壓力,日夜追趕
新診所往往一次投入數百萬在裝潢與設備上,但病患卻遲遲未見成長,固定開銷卻持續累積。當經營出現三到六個月虧損時,常導致投資股東爭執、醫師與牙助流動,經營困境雪上加霜。
牙醫診所經營者必看的提醒
《台灣好醫生》提醒,牙醫診所開業不是一場浪漫冒險,而是一場長期耐力戰。
新診所必須正視網路競爭、評論風險、鄰近診所防守與現金流壓力,否則短期內難以取得新病患,最終可能陷入財務危機。
如果您是牙醫師,或正在規劃牙醫診所開業,想深入了解這四大困境挑戰以及如何因應,請點擊觀看完整影片:《新牙醫診所為何開業艱難?四大挑戰全面解析|診所行銷與新病患經營》
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