內容行銷目前於企業商業應用上相當兩極，有人會利用內容輔助電商行銷，採取內容電商模式；也有部分品牌會效法Red Bull或日本花王單純製作不已營利為優先的內容，來捕捉更多消費者認知品牌、商品服務機會。但是否想過，在知識經濟時代，內容行銷本身就是一種價值導向，關鍵在於企業如何有效利用內容「變現」。
談知識經濟，相關論述目前多半都是擺放在個人品牌及媒體經營上。前者相當單純，便是將網路名人或意見領袖將本身專長或吸引受眾追蹤之內容變現；而後者，則是透過閱讀權限或去廣告來吸引讀者付費。
雖然感覺企業靠內容行銷搭知識經濟熱潮，比較偏向於後者媒體付費權限模式，但事實上應該效法對象其實是前者個人品牌訂閱模式，才能真正找出內容變現契機。
想知道該如何搶搭知識經濟浪潮靠內容行銷為企業帶來獲利，又或者讓消費者主動購買品牌商品、服務，就要先理解知識為什麼可以成為一種經濟，單靠知識又該如何變現。當然與一般個人品牌不同，企業本身獲利模式並非在於知識本身，但必須了解主因便在於透過消費者付費購買知識背後所隱藏需求，進一步深入思考該如何將企業所具備專業轉換為知識，再思考如何不用知識變現，卻能靠知識變現。
- 追求知識背後需求，在於希望獲得提昇
為什麼會有人付錢購買媒體資訊或意見領袖所販賣資訊？主要目的無非是為了獲得提昇。媒體推出付費瀏覽服務並非是新鮮事，早在天下雜誌於數位平台導入瀏覽篇數刺激用戶升級付費會員前，哈佛商業評論早於數位版針對單篇文章做點數販售。
民眾會願意花錢購買天下這類過去免費之平台內容，無非是因為對於資訊追求渴望；背後所象徵意涵無非就是希望透過瀏覽這些內容，讓自己獲得「提昇」，這也是知識經濟背後主要獲利邏輯。
知識這類虛擬商品都可以有此效益，企業品牌所販售商品服務所連結之實體需求當然更具有「被需要」價值；而進一步借鏡知識經濟浪潮方式，就是學會切入消費者對於「資訊」閱讀及追求特性，嘗試利用內容行銷來深化經營潛在消費者。
許多知名品牌其實已經開始透過內容行銷來提供「知識」跟「資訊」，例如日本花王就建立內容平台專門提供居家清潔資訊，吸引有相關需求受眾觸及品牌訊息甚至是隱性產品訊息。
當然，要一般中小型品牌專門建立團隊或是尋找外部人員撰寫內容，卻不以獲利為優先，當然相對困難許多。但如果是轉向跟知識意見領袖取經，借鏡其知識經濟模式，或許企業更可能找出自有利基點。
- 企業從銷售商品服務延伸，透過知識提供表現專業
單就個人品牌來談，今日有各式各樣意見領袖透過內容行銷經營個人品牌，有些在累積足夠受眾後，更進一步延伸出知識經濟效益，透過販賣內容獲利。
這些意見領袖所專精領域不盡相同，但他們所提供專業是否也可能是企業與商品服務連結之專業呢？如果是，那麼透過內容行銷，品牌也能建立出一套自有知識經濟。
今日相當多部落客，本身也只是因為作為重度消費者，有大量商品及服務使用經驗，因此成為「專家」；身處於產業當中，企業負責人甚至行銷人員，本身更是專家，既然這些網路意見領袖可以透過內容行銷獲利，企業當然也行。差別只在於：品牌必須懂得更迂迴一點。
如前所述，希望獲得「提昇」是民眾在知識經濟當中消費主因；購買媒體訊息或專業知識是「知」的訊息，但事實上今天也有相當多意見領袖所販售知識都是生活化資訊，例如：追求異性、投資情報、烹飪等訊息，企業是否都深入了解過知識經濟目前發展現況，並從中找到自己可切入節點？
面對內容行銷的知識經濟浪潮，企業需要進一步了解重點便在於：意見領袖是先透過表現專業信任來利用內容獲利，企業則是透過內容獲取消費者信任後，透過其信任感進行商品行銷。
嘗試讓消費者觸及內容同時感受品牌專業，此時商品應該處於消費者後，使其隱約有感受卻又不會覺得是業配文，才能真正讓內容行銷延伸出知識經濟價值。
撰文者／銀河數位行銷領航員
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