醫師個人品牌經營在社群網站成為傳播主流管道後成為一門顯學，除了經營好診所官網，如果能有個網紅醫師個人品牌加持更可能創造出驚人診所人流；如果有心經營醫師個人品牌，一定都聽過懶人包這種內容呈現形式，因為這是讓專業人士可以跟一般民眾溝通最有力工具。
談醫師個人品牌，台北、桃園、台中、台南、高雄等地許多醫生可能都會落入「專業盲點」當中，認為要百分百表現專業才能吸引病患注意，事實上如果你越想表現得專業，就越可能離一般民眾越遠，因為你所談內容可能根本受眾完全看不進去，自然無法理解你的專業。
相當多專業人士提到懶人包可能都會有些反感，覺得這類東西只是讓網友「誤以為」自己已經了解這些專業議題，認為懶人包是「反專業」溝通方式。事實上一個成功懶人包，卻是在維持資訊正確性情況下達成最有效率溝通傳達工具，是真正能表現醫師個人品牌專業度呈現方式。
特別是當行銷目的是希望將社群流量變現時，那麼懶人包就是一個為台北、桃園、台中、台南、高雄等地診所及醫師個人品牌創造最大化流量極為重要工具。
目前常見懶人包主要便是以簡報方式，透過多張圖呈現資訊複雜度不一內容，讓消費者可以在最短時間內了解一個議題；發展到後期針對非洲豬瘟、新冠肺炎等資訊傳播更出現用一張A4只就能夠列印單張式懶人包，這種呈現方式不單單只能於線上社群產生傳播，甚至更方便網友列印後於線下發布，延伸出更多醫師個人品牌擴散效益。
想借助懶人包等工具發展醫師個人品牌，究竟應該如何進行？最主要關鍵並非是如何把話說得簡單，而是要嘗試將專業議題用更「親民」方式讓消費者可以理解。
無論是懶人包還是迷因，都是為了透過社群放大溝通效率。
除了懶人包，社群上另一種流行資訊傳播形式應該就是政府部門大量使用的迷因，這類資訊最大行銷效益便在於可以簡化與民眾溝通效率，甚至於更加親民呈現方式，能夠讓更多人願意瀏覽內容，進而達成更大傳播廣度。
就如同行政院政務委員唐鳳提到政府機關利用迷因跟民眾溝通時，也明確指出這是用來反制網路謠言最佳工具，因為比起謠言透過恐慌方式擴散，迷因詼諧呈現方式可以加快民眾理解資訊速度。
這也是台北、桃園、台中、台南、高雄等地醫師個人品牌經營者在進行內容規劃時首先要排除迷思，當醫生落入專業框架當中時，就覺得必須要把專業訊息「說清楚講明白」才能表現自己夠專業。但想像一下，期刊論文式一大篇加入大量專業術語的文字內容，又有多少人真正願意看完？如果最後都沒有人讀完這些專業資訊，自然就無法感知道醫師個人品牌專業價值。
與之相對，懶人包則是用簡單文字搭配圖片來加快溝通節奏，讓受眾都確實理解內容，即使沒有說好說滿，至少都能讓每一個接觸到內容者都能認知道醫師個人品牌。
醫師個人品牌經營，懶人包功用只是建立流量入口。
有心想經營醫師個人品牌者，不妨可以將懶人包視為一種溝通形式，事實上今天也有相當多人透過開設YouTube影片、錄製Podcast節目等方式跟一般民眾談專業相關議題，又或者涉入一些專業感比較重議題做探討。
這類「把複雜事簡單說」溝通方式，相當多時候可能會讓專業人士抨擊，就如同YouTuber「理科太太」跟「老高」先前討論賽局理論、阿德勒心理學相關內容就是如此。這時身為專業人士，醫師個人品牌經營者應該學會「擷長補短」，思考這些懶人包內容優點為何、身為專業人士又該如何更正確溝通議題？
最基本思考邏輯便是不要試著把資訊一次拋到受眾面前，而是把每一則懶人包都聚焦在一個主題、溝通一個觀念甚至是解釋一個專有名詞，讓這些專業議題可以用更白話方式呈現於消費者面前。
懶人包就如同是醫師個人品牌跟民眾接觸「入口」，目的只是為了觸及更多還沒有認知到醫師個人品牌者增加他們未來持續接收品牌內容機會。
因此並不一定要讓每一個台北、桃園、台中、台南、高雄等地陌生受眾都立即了解到「所有專業訊息」，而是透過一次次懶人包內容循序漸進完成溝通，甚至於這種表現方式還可以讓每一次懶人包內容都具備擴散價值，放大醫師個人品牌曝光度。
撰文者／銀河數位行銷領航員
（全篇圖文由銀河互動網路《iMarketing銀河數位行銷學》授權刊載，未經授權，請勿轉載！）
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