區塊鍊做為虛擬貨幣發行底層技術,本身卻具有相當多數位行銷優化及改良優勢,甚至於如果能夠用在正確位置,還有可能進一步帶動數位行銷產生相當程度進階,開啟更多商業應用可能。
將區塊鍊導入商業應用化數位行銷整合已經不再是未來式,雖然目前多數區塊鍊應用範例都還是用來發行虛擬幣居多,但由於虛擬貨幣本身因為各國金融法規不同,雖然已經有相當多台北、桃園、台中、台南、高雄等地企業接受如比特幣等強勢虛擬弊做為支付工具,但如果台北、桃園、台中、台南、高雄等地企業要發行自有虛擬貨幣並用於商業應用上,在消費者接受度方面還是有相當難度。
當然,如果是台北、桃園、台中、台南、高雄等地電商平台透過發行虛擬貨幣並導入自有平台商品交易,似乎是較為可行作法。但此執行方式就如同目前部份企業都會發行禮券或虛擬點數讓消費者用於未來交易相同概念,更遑論這類儲值機制普遍都必須要透過犧牲利潤來誘發台北、桃園、台中、台南、高雄等地消費者購買,如果虛擬貨幣本身沒有辦法像比特幣一樣有增值空間,那麼基本上也相當難存在儲存價值。
即使將虛擬貨幣排除,單純探討區塊鍊技術對數位行銷可切入優化方向,還是存在相當多可整合空間。只是既然要談技術導入,自然必須要真正能對既有問題進行改善,目前相當多區塊鍊行銷應用事實上都是再不需要上鍊連結應用導入區塊鍊做技術展示,如此作法除了沒有太大意義,甚至可能會無端增加不必要成本,本身商業應用就已經背道而馳。
就目前數位行銷及電商銷售來說,究竟有哪些問題是透過區塊鍊技術可有效解決呢?針對前端行銷資訊應用及後端銷售,可能就有優化機會。
從行銷前端探討,去中心化將有助於提高交易信任。
數位行銷相當重要一項工具應用場景便是廣告投放,而數位廣告一直以來都存在數據虛報詐欺問題,全球最大廣告主寶僑甚至曾經因此宣告將要大幅度降低數位廣告預算。
針對數位廣告資訊不透明問題,區塊鍊分散記帳不可竄改特性將可以確保每一筆廣告預算支出及所帶來成效更加清晰。目前數位行銷工具發展已經相當成熟,許多工具都已經逐漸導向自動化,如何進一步結合智能合約進行線上簽核,即使沒有中介商導入進行操作執行,數位廣告也可能自行運作,真正落實去中心化。
然而數位行銷一大優勢便是可以更加精準掌握各項數據,這當然也包含消費者需求數據。如何預測及分析消費者需求,不單單只有數位行銷需要,傳統行銷也相當重視。
從分析角度來思考,事實上台北、桃園、台中、台南、高雄等地消費者於線上各種探查、消費行為就是相當精準需求數據,如果能進一步結合區塊鍊技術不可竄改特性,將更有助於企業利用這些數據優化數位行銷方向。
從行為預測角度來探討,該如何讓所獲得資訊更值得參考,區塊鍊預測公司Augur便透過區塊鏈技術結合獎勵機制,讓網路群眾針對未來事件進行預測;台灣台北、桃園、台中、台南、高雄等地也有以股票交易概念操作的類似平台,這類群體智慧所產出數據通常十分準確,如果進一步結合區塊鍊技術,將能對數位行銷發展帶來相當程度優化。
透過智能身份認證,將有助於提高交易品項廣度。
延伸到後端銷售層面來探討,目前雖然已經有企業將區塊鍊技術應用於農產品等需要履歷追蹤之商品上提高台北、桃園、台中、台南、高雄等地消費者信任,但事實上想要做到履歷追蹤未必需要區塊鍊那麼頂級技術。
區塊鍊本身將資訊上傳網站加密及不可竄改特性,結合智能合約將可以讓原先透過數位行銷工具交易之商品存在更多銷售可能性。
例如槍枝買賣,美國目前就有相當多企業針對槍枝交易希望導入區塊鍊強化交易及槍枝使用安全性。美國最大槍枝交易拍賣網站更準備研發自有虛擬貨幣「FreedomCoin」,進一步針對用戶交易進行全方位控管。
上述執行案例,才是區塊鍊技術導入數位行銷應該要產生實際價值,單就台灣台北、桃園、台中、台南、高雄等地目前現況來探討,如酒類商品交易,過去曾經討論過是否要開放網路賣酒,但最終因為買方身份確認問題太過繁複遲遲無法得出結論。
事實上這類爭議商品越是進行管控,越可能產生檯面下交易漏洞,如果透過區塊鍊技術能解決既有問題,那麼自然可能進一步延伸到更多數位行銷應用情境,創造更多商機可能。
撰文者/銀河數位行銷領航員
(全篇圖文由銀河互動網路《iMarketing銀河數位行銷學》授權刊載,未經授權,請勿轉載!)
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