診所行銷是否可以跟一般商業品牌齊頭並進玩借勢行銷？從表面上來看，醫療訴求專業及信任，單純跟風話題似乎不太適合，但事實上借勢行銷並非只能「搶搭當下話題」，學會呼應各種節慶來做為行銷助力，也是一種提高能見度方式。
所謂借勢行銷，並非只能限制於話題行銷上，只要任何以民眾熟悉熱門話題切入行銷，都屬於「借勢」。對診所行銷來說，跟風時事話題首先很難找出適當議題，其次稍微操作不當也可能反而會病患對於診所品牌留下不好印象。
嘗試從節慶切入，其實就是最適合醫療診所的借勢行銷手法。所謂行銷，有時並非一定是要取得轉換或是從中獲取利益才叫成功，透過迎合話題吸引受眾注意，進而達到品牌擴散或是讓更多人看到診所想傳達訊息。
那麼，究竟有哪些節慶是適合診所行銷進行？依據產業別不同，適合切入節慶類型也大不相同。回歸醫療面本質，只要是與家人、團圓有關各項節慶，事實上都適合做為借勢行銷；但關鍵在於：透過搶搭節慶話題來進行診所行銷，必須學會以不讓人感覺到是行銷為前提來行銷，該如何做？學會回歸醫療關懷，以關心病患角度切入，呼籲粉絲多關心其家人，就是一種作法。
- 依據醫療類別，從病患類型出發挑選適當節慶
醫療診所依據療程服務類型、服務受眾差別，行銷適當力道也大不相同；甚至於，有些時候並非是不需要加重診所行銷需求，而是當過度行銷時反而會讓病患產生反感，有失醫療產業本質。
相同概念，想要搶搭節慶做借勢行銷，也並非是見紅就搭順風車，診所行銷人員該思考這個節慶是否有適當切入點。所謂借勢，並非只是大家都在談，你也跟著談就叫行銷，關鍵還是在於透過這樣操作，診所本身是否達到療程或品牌之曝光，甚至是讓更多潛在病患因對診所產生好感而尋求療程服務。
透過節慶做借勢行銷，並非是節日到了發篇文、做張圖祝粉絲聖誕節快樂、母親節快樂，如此作法不過就是刷刷節日存在感，沒有真正做到「行銷」。透過節慶包裝，你是否找出什麼深化議題可以切入？節慶本身並非是重點，只是因為在那當下，用一個大家都熟悉或身在其中之概念包裝內容，比較容易吸引受眾注意，關鍵還是在於內容本身是否完成「診所行銷」。
情人節是否可以從約會做切入，聊聊救急肌膚療程重要性？端午節是否可以從吃粽子切入，談談老年牙齒保健？甚至於，農曆年、聖誕節這類團聚時刻，是否也可以張貼一些關於保健關懷議題，增加民眾討論可能？
從節慶切入借勢行銷，節慶只是一個引子，關鍵是在診所行銷內容當中讓受眾感受到多少品牌價值？而醫療產業價值如何成形？端看粉絲接收到多少「關懷」。
- 學會從不銷售出發，透過關懷發揮行銷效益
談行銷，當然最終目標都希望可以取得轉換，然而就醫療行銷這類領域來說，有些時候過度追求「直接效益」，反而可能讓病患對於品牌產生反感；如何從不銷當中行銷，才是診所行銷該努力達成效益。
今日談行銷，多半都是針對商業行銷，相同理論當套用到診所行銷上，就可能因為對利益過於追求，反而讓品牌蒙上一層灰；特別是當醫療類型屬於一般治療類別時，一間「勢利的」診所相信絕對不是什麼好聽名聲。
甚至於，多數時候以商業行銷邏輯進行診所行銷，都會落入亂槍打鳥盲點，不斷推廣療程服務，卻沒思考到在沒有意識到需求前，多數人都不會覺得自己有就診需要。
最適當診所行銷方法，其實是透過關懷來讓民眾自行關切自身或是家人是否有醫療需求，進而達到療程推廣用途。無論是單純將民眾健康、保健問題做內容主題，還是透過上述內容延伸療程，關鍵在於是否先切入與療程服務連結之「需求」。
而借勢行銷則回歸到字面上本意，只是藉著節慶大家都關注相關議題的勢，提高行銷內容被關注可能。但並非是盲目提及節慶關鍵字，內文卻是八竿子打不著。診所行銷借勢是否借得有效益，端看行銷人員透過借勢行銷取得關注後，能否延伸出內容邏輯，讓民眾都接收到診所想傳達資訊。
透過節慶為題借勢行銷，並落實上述受眾思考流程，如此才是最適當診所行銷方式，提高診所品牌價值。
撰文者／銀河數位行銷領航員
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