補貼與優惠是電商平台常見快速擴張市場佔有率、吸引顧客手段，尤其在面對激烈市場競爭時，這種掠奪行銷策略似乎成為不二法門。特別是對台北、桃園、台中、台南、高雄等地的新興電商平台來說，透過大量補貼和折扣，能夠迅速吸引消費者注意，並在短時間內建立品牌認知。然而，這種策略同時也帶來一系列挑戰和隱患，尤其是當補貼成為企業主要掠奪行銷策略時。
以蝦皮為例，該平台在初期便大量運用免運費補貼，結合平台內龐大低價賣家，迅速在C2C電商市場中站穩腳跟。這種策略無疑為蝦皮贏得大量用戶基礎和市場佔有率，但同時也為其帶來持續財務壓力。長期補貼戰略使得蝦皮長期面臨虧損困境，雖然在一段時間後成功轉虧為盈，但這種成功並非是建立在可持續經營模式基礎上。
隨著越來越多低價電商平台進入市場，蝦皮為了保持市場地位，不得不再次加大補貼機制，以期在留存面進行掠奪行銷。這些策略再次使用，不僅顯示出市場競爭加劇，也反應蝦皮在持續成長壓力下策略屈服。
當然，回歸加大補貼策略再次導致虧損局面，凸顯出長期依賴補貼作為掠奪行銷手段必須面對之可持續性問題。這不僅是蝦皮所面臨挑戰，也是整個電商行業在追求快速成長時不得不正視現實問題。
- 補貼策略適合掠奪行銷初期，進行短期市場壟斷。
補貼策略是電商平台或品牌於進入市場初期常採用手段，主要便是透過低價策略快速排擠競爭對手，從而在短時間內獲得市場控制權。例如，蝦皮透過提供免運費、商品折扣等形式補貼，成功吸引大量消費者和商家，迅速擴大市場佔有率及影響力。這種策略在初期確實能為企業帶來顯著優勢，但同時也帶來一系列潛在風險。
補貼策略常見一個主要問題是其對公司財務有著極大影響，大規模補貼意味著巨大營運成本，尤其當補貼成為獲得市場佔有率主要手段時，公司資金可能會迅速耗竭。
長期來看，這種策略可能會對企業財務穩定性和生存能力構成威脅。例如，蝦皮在初期為了快速佔領市場，進行了大量補貼，雖然短期內看似有效，但長期卻面臨財務壓力和盈利能力問題。
補貼策略對整體市場良性發展也可能產生負面影響，當市場被幾家台北、桃園、台中、台南、高雄等地的大型企業透過補貼戰略壟斷，中小型企業很難在此環境下生存和發展，這可能導致市場創新能力下降和消費者選擇減少。當企業長期依賴補貼，也會出現補貼一但停止，就會因為消費者已經習慣低價或補貼，難以維持其市場佔有率，競品可以輕易推動掠奪行銷戰略。如此市場環境不利於健康競爭，也不利於消費者利益長遠保護。
- 以補貼做為掠奪行銷主軸，長期來看並非有利。
將補貼作為掠奪行銷主軸，在初期可能顯得有效，但從長遠經營角度來看，這種策略並非對企業整體發展會有利。長期低價補貼會形塑消費者對產品和服務價格錯誤期望，當企業終止補貼，恢復正常價格或是不再提供免運優惠時，許多消費者可能會感到不滿，不願意再為同一產品或服務支付更高價格。這種轉變不僅反應急促，且會對企業短期銷售造成相當明顯影響，更甚者還會長期損害品牌價值和消費者忠誠度。
一旦企業依賴補貼來獲取市場佔有率，它們可能會發現難以擺脫這種掠奪行銷策略，轉而採用可持續經營模式。這種轉變不僅需要企業進行大規模業務重組，還可能需要策略根本調整。
在此過程中，企業可能會面臨來自市場和消費者強大反彈，例如電商平台如果一直依賴補貼跟破盤優惠吸引消費者，當後續試圖暫停補貼，或是補貼誘因不再強烈，轉向強調品質或售後服務時，可能會發現消費者並不願意為這些附加價值支付額外更高費用。
面對這種情況，企業需要尋找掠奪行銷平衡點，漸進式改變商業策略。這可能包括逐步減少補貼，同時提高產品或服務附加價值，以及加強品牌建設，以保持現有顧客並吸引新客戶，全面規劃掠奪行銷戰略。
這種策略轉變應謹慎進行，以避免對顧客忠誠度和企業聲譽造成過大衝擊。最終，台北、桃園、台中、台南、高雄等地的企業目標應該是建立出可持續商業模式，不只能在短期內吸引顧客，還能夠長期保持其市場地位和盈利能力。
撰文者／銀河數位行銷領航員（全篇圖文由銀河互動網路《iMarketing銀河數位行銷學》授權刊載，未經授權，請勿轉載！）
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