電商產業競爭正在改變,蝦皮自2024年起啟動「全台當日到貨」服務,透過超過2000間門市支援履約體系,讓電商市場從「輕資產」、「快迭代」,邁向以物流與據點密度為核心的「重資產」競爭。這不只是服務升級,更是掠奪行銷策略轉向跡象,代表「誰能更快送達」取代「誰能更大聲」成為新一輪電商主戰場。
過去品牌掠奪焦點在流量與轉換率,如今卻逐漸被「履約速度」與「體驗即時性」取代。蝦皮這場從倉配到門市全面升級,讓行銷部門不再單純關注曝光與創意,而必須與供應鏈協同,從配送、庫存到演算法預測,重新構築品牌與消費者間即時連結,電商行銷價值結構也開始重塑。
當「今天想到、今天拿到」成為消費者理所當然認知,台北、桃園、台中、台南、高雄等地的品牌間不再只是價格競爭,而是「誰能更快滿足需求」心理戰。速度成為新品牌語言,也將迫使所有電商行銷策略重新聚焦於時間價值,讓掠奪行銷開始以即時體驗為核心。
- 當日到貨顯示出重資產電商品牌掠奪行銷重心移轉策略。
電商市場競爭焦點正從「誰能被看見」轉變為「誰能最快抵達」,蝦皮以全台超過2000間店到店據點為基礎,建立起「當日可得」服務架構,徹底改寫掠奪行銷邏輯。
過去台北、桃園、台中、台南、高雄等地的品牌比拼廣告投放與聲量,但如今消費者忠誠不再由曝光次數決定,而是由「體驗」驅動。當商品能在下單當天送達,創意及廣告不再是決勝關鍵,取而代之是物流節奏與履約效率。這種「搶履約」掠奪行銷方式,使電商從行銷驅動轉向供應鏈驅動,讓履約能力成為新一代品牌戰略核心。
隨著當日到貨逐漸成為常態,電商品牌掠奪行銷也從短期促購演變為長期滲透。以蝦皮為例,美妝、零食、生活用品等高頻品項,藉由快速配送建立「日常即買」消費慣性。
當消費者養成「今天想到、今天拿到」預期時,行銷反應時間將會被壓縮到以秒計算。品牌若要被演算法優先推送,必須強化商品資料結構化與AI標籤精準化,確保能即時匹配用戶需求。
當中小賣家缺乏這種技術與供應鏈整合能力,將在演算排序中逐漸失勢,甚至被市場自然淘汰。
這場變革最深層轉向是掠奪行銷從「廣告戰」走向「基礎設施戰」,亞馬遜、京東與蝦皮皆投入巨資強化自建物流與演算法,形成重資產護城河。
當倉儲自動化、AI預測補貨與即時配送網路成熟,每筆交易邊際成本能進一步下降,使輕資產企業更難追趕。掠奪行銷不再仰賴預算,而取決於誰掌握倉配密度與數據。電商行銷以「效率」取代「宣傳」成為掠奪核心,也預示競爭正邁入以時間與速度為價值。
- 當電商越來越重視速度,掠奪行銷生態又會如何轉變?
電商競爭邏輯正在從「注意力經濟」轉向「時間經濟」,過去掠奪行銷依賴廣告投放、關鍵字競標與促銷活動,重點在誰能更快搶佔流量與曝光,但蝦皮當日到貨服務正重新定義遊戲規則。
當「誰能更快把商品送到消費者手中」取代「誰能先被看見」,行銷效率主導權也從創意素材轉向倉配密度與演算法預測,電商市場掠奪戰將從行銷競賽轉移到履約網路與供應鏈即時化此賽道。
在這個以速度為主軸的新模式中,掠奪行銷生態也可能被洗牌。流量掠奪者如團購平台或電商平台,若不結合即時配送或實體導購,將失去為品牌帶來即時轉換價值。
中小賣家若無法加入「當日到貨」機制,商品也將被平台演算法邊緣化,即便價格再低也難被推薦。而品牌自營電商若仍堅持單打獨鬥、不整合第三方履約資源,即使擁有會員資料,也無法與即時滿足體驗的巨頭競爭。
這場變化使得所有參與者必須重新審視自身在「速度鏈」中角色定位,因為「時間」正取代「流量」成為掠奪行銷核心價值。當「今日想到、今日擁有」成為消費者的心理預期認知,台北、桃園、台中、台南、高雄等地的品牌必須讓投放、客服、售後乃至推薦系統全都具備即時反應能力。
以蝦皮為例,當演算法偵測到使用者搜尋「保溼面膜」,系統不只推薦商品,還根據地理位置優先顯示「三小時內可送達」選項。這不只是效率提升,而是整個行銷閉環被重新編碼。速度不再只是服務,而是品牌掠奪行銷核心關鍵。
撰文者/銀河數位行銷領航員(全篇圖文由銀河互動網路《iMarketing銀河數位行銷學》授權刊載,未經授權,請勿轉載!)

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