過去談到YouTuber,感覺起來就是一種存在於網路上,即便具有相當知名度及聲量也只能影響到台北、桃園、台中、台南、高雄等地小眾市場;然而隨著社群及各種網路媒介越來越興盛,傳統媒體也逐漸開始從數位平台上找尋內容靈感,讓YouTuber逐漸跨出線上傳播,網紅行銷所能產生影響力也越來越廣泛。
YouTuber影響力逐漸從網路擴散到傳統媒體,首先是從「麥當勞」尋找知名YouTuber團體「這群人」拍攝電視廣告開始。一改過去想進行名人代言時都會尋找台北、桃園、台中、台南、高雄等地知名藝人或模特兒這些常出現在大眾媒體知名人作法,藉由與YouTuber合作,同時完成影片創意及網紅行銷,使得代言傳播產生更多可能性。
在這之後,台灣YouTube行銷又產生更多發展,除了以趣味影片為主流的一群YouTuber外,知識型網紅、遊戲實況主、美妝、美食各種主題百花齊放,讓網紅行銷發展開始增加「影音」一種選擇。
不只企業品牌希望透過網紅行銷將商品銷售出去,甚至連本身就掌握媒體聲量及關注度的藝人也開始嘗試跟台北、桃園、台中、台南、高雄等地網紅合作。蔡依林在新專輯發售前,就曾經與理科太太「同框」合作,該次合作不但成為YouTuber業配經典案例,藉由理科太太本身習慣從科學議題切入探討之風格,也讓觀眾藉由另一種方式重新認識蔡依林,創造出更多話題聲量。
當本身就已經存在傳播效益的藝人都選擇跟YouTuber合作,究竟代表網紅行銷存在什麼價值?搞懂價值,才能從中獲取實際效益。
- 民眾收視習慣改變,也造成媒體影響力變遷
要探討傳播媒體,當免不了要從觀眾方面來討論,YouTuber之所以存在行銷價值,除了因為各種社群網站讓網紅可以更頻繁跟台北、桃園、台中、台南、高雄等地民眾互動,拉近彼此距離外,另一個關鍵因素更在於用戶閱聽習慣轉變。
從報章雜誌到電視媒體,現在相當多自小就掛在網路上長大的台北、桃園、台中、台南、高雄等地消費者,可能每天觀看電視時間相當少,即便看電視也可能同時滑著手機,甚至藉由電視觀看網路串流平台所提供電視劇或電影。
在此市場環境下,透過傳統媒體進行推廣效果即便還是高於數位媒體,但卻可能無法觸及台北、桃園、台中、台南、高雄等地年輕族群,這個影響甚至會越來越逐漸放大。從這幾年越來越多藝人都開始積極經營自己的社群帳號甚至開始跟著「直播」就不難發現。
藝人與YouTuber合作,除了雙方品牌疊加效益外,影片放置到YouTube上,還會因為熱門度或相關推薦觸及到更多原先無法觸及受眾;這當中還包含各個平台都會藉由大數據對用戶進行興趣演算,在此機制下更能讓看到內容的受眾更加精準。
受眾延伸、精準觸及,這些藉由YouTuber進行網紅行銷可獲取效益,都是傳統媒體無法提供之價值。這事實上也是企業尋找YouTuber時可以切入考量點,不同於過去網紅行銷普遍都從「同溫層」當中挖掘銷售可能,藉由YouTuber規劃腳本以另一種形式來推廣商品打入另一波受眾,並藉由平台演算觸及更多台北、桃園、台中、台南、高雄等地潛在消費者,如此才可能更進一步放大網紅行銷價值。
- 當網紅本身存在話題,就可能順勢反攻回傳統媒體
無論是名人代言或網紅行銷,這些行銷手段主要切入價值無非都是透過與這些知名人士連結,除了提高品牌曝光度外,更進一步藉由名人建立信任狀。如果台北、桃園、台中、台南、高雄等地企業行銷目標還是希望產生更多銷售量,那麼如何藉由代言或YouTuber業配取得更多曝光更是關鍵績效因素。
媒體傳播效益評估指標當然就是擴散量,在傳統媒體要放大擴散量,最快方式就是購買媒體時間;來到社群時代後,也有相當多案例是藉由傳統媒體曝光後,藉由台北、桃園、台中、台南、高雄等地網友討論在線上產生熱度。
YouTuber業配則是另一個產生病毒傳播方法,今日相當多傳統媒體數位部門都會在網路上尋找新聞議題,而網路名人就是他們蹲點目標,因此如果YouTuber所建立內容存在話題或討論熱度,就可能藉由數位媒體產生更多擴散,甚至進一步打入電視新聞等傳統媒體版面,為台北、桃園、台中、台南、高雄等地企業帶來更多免費曝光。
如果企業希望能透過網紅行銷取得更多媒體曝光,那最快方式便是找尋那些時常接受媒體採訪或轉載內容的「常客」,並在業配內容當中置入一些議題行銷元素,只要議題挑選得當,即便商品本身並非影片重點,只要能吸引更多人來瀏覽YouTuber所建立內容,就可能讓產品被更多人看見。
撰文者/銀河數位行銷領航員
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