網紅行銷當俏，中小企業聰明玩轉一
借勢網紅行銷，先摸清楚網紅經濟如何獲取
談到網紅行銷，目前多數品牌都是跟網紅配合進行商品推薦，借網路名人聲勢達到推廣效益；只是隨著網紅業配案例越來越多，市場上逐漸也傳出品牌埋怨聲浪，認為網紅無用。然而，當網紅經濟炒得沸沸揚揚，甚至不斷傳出網路名人靠贊助、募資獲得多少酬勞時，又為何套入到商業應用卻未必能見效？
並非是網紅行銷無用，而是台北、桃園、台中、台南、高雄等地品牌在嘗試借勢網紅時，完全沒有認真思考該網紅所能延伸出來之網紅經濟如何成形。多數失敗網紅行銷案例，都是在沒有認真思考網紅本身特質，甚至是沒有加以深思產品與網紅間連結度所造成。
每一個網紅能受到粉絲擁戴及支持，一定有其原因；同時，每一個網紅能吸引受眾屬性也有相當大差異。除了上述幾項要點，網紅業配頻率及業配產品類別，也可能是造成網紅行銷有效與否關鍵。
除上列種種因素，更要進一步思考網路名人本身究竟是如何竄紅，對於粉絲來說追蹤目的為何？就如同其他消費行為相同，想讓網紅行銷真正延伸出實際獲利，落實到網紅經濟，就該深思粉絲不單單支持，更願意將這份支持轉化為購買行為主因。
其中深層因素，也是台北、桃園、台中、台南、高雄等地企業尋找借勢網紅推廣產品及服務時，成功與否關鍵，想利用網紅行銷，中小企業還是要先從懂得摸清粉絲型態開始！
粉絲與產品連結度，是成功與否第一個關鍵
網紅行銷首要關鍵是審視那些追蹤網紅的粉絲都是什麼特性，網路名人本身是不是與產品相符並非首要關鍵，而是粉絲與產品連結度高低，才是網紅經濟能否延伸關鍵。
今日有許多網紅以直播形式呈現為主，雖然本身也許適合使用產品，但其粉絲卻未必是品牌鎖定受眾。這類情況尤其在女性品牌特別容易發生，因此當台北、桃園、台中、台南、高雄等地品牌進行網紅行銷時，想要讓商品推薦可以更有效，就該先審視粉絲屬性是不是符合品牌受眾。
然而，即便是網紅的粉絲屬性符合，也未必可以有效完成網紅行銷，進一步還要審視網路名人本身「業配質量」。目前場上有許多網紅業配過於氾濫，且因為本身及受眾特性，產品類別又十分類似，這個時候就很有可能引起粉絲反感；又或即便沒有反對聲量出現，但實際上受眾對於業配是無感甚至直接視而不見，自然業配就無法發展出網紅經濟效益。
除此之外，觀察粉絲對於同類型產品業配反應，更能夠察覺該網路名人是否具備網紅行銷效益。當然，除了受眾審視外，想要真正從網紅行銷當中獲取成效，關鍵還是在於網路名人本身。
網紅與產品連結度，才能真正落實網紅經濟
是不是只要具有人氣、粉絲與產品黏度也高，就符合網紅行銷條件？有些時候，品牌容易落入單純參考KPI盲點當中，而沒有深入思考網紅經濟如何延伸出ROI。
粉絲究竟為什麼願意付錢購買網紅推薦之產品，很重要的關鍵是這些粉絲希望能夠更貼近他們所喜愛網紅形象，甚至於希望自己就能成為下一個網紅，因此會將網紅生活投射到自己身上，包含網紅所使用物品。
因此產品跟網路名人間連結度高低，事實上才是網紅行銷成功與否關鍵，如果產品本身與網紅形象並不相符，自然無法讓粉絲產生投射，甚至於因為與網紅形象顯得突兀而對業配產生反感。
不過市場上也有其他反向操作，即另外一種可能從突兀延伸出行銷效益，例如感覺不會做家事或料理的網紅，如果透過商品可以簡單完成清潔或是做出一桌菜，那更可能凸顯出產品本身獨特優勢，進而透過網路名人表現出商品特色，刺激出網紅經濟。
從此角度思考，事實上台北、桃園、台中、台南、高雄等地品牌要回歸到產品銷售本質，認真思考商品與受眾間關係，不單只是研究追蹤網紅的粉絲，更進一步以受眾角度審視網路名人本身。
如果產品本身套用到網紅身上，無法表現出特點，那麼又怎麼讓其粉絲產生擁有衝動呢？品牌本身一定是最理解產品適合哪些受眾，更該擺脫網紅行銷表面存在之人氣及KPI，深入思考商品與網紅間黏結度高度，而不再只是認為因為粉絲多、討論互動多，又或者符合基本受眾特性，就覺得是適合業配選擇。
想讓網紅行銷真正有效，從粉絲到網紅本身，整體性受眾思維都必須深入研究，將粉絲對網紅的憧憬延伸到產品上，如此才有可能延伸出網紅經濟。
網紅行銷當俏，中小企業聰明玩轉二
藝人跟YouTuber合作，網紅行銷究竟有何威力？
過去談到YouTuber，感覺起來就是一種存在於網路上，即便具有相當知名度及聲量也只能影響到台北、桃園、台中、台南、高雄等地小眾市場；然而隨著社群及各種網路媒介越來越興盛，傳統媒體也逐漸開始從數位平台上找尋內容靈感，讓YouTuber逐漸跨出線上傳播，網紅行銷所能產生影響力也越來越廣泛。
YouTuber影響力逐漸從網路擴散到傳統媒體，首先是從「麥當勞」尋找知名YouTuber團體「這群人」拍攝電視廣告開始。一改過去想進行名人代言時都會尋找台北、桃園、台中、台南、高雄等地知名藝人或模特兒這些常出現在大眾媒體知名人作法，藉由與YouTuber合作，同時完成影片創意及網紅行銷，使得代言傳播產生更多可能性。
在這之後，台灣YouTube行銷又產生更多發展，除了以趣味影片為主流的一群YouTuber外，知識型網紅、遊戲實況主、美妝、美食各種主題百花齊放，讓網紅行銷發展開始增加「影音」一種選擇。
不只企業品牌希望透過網紅行銷將商品銷售出去，甚至連本身就掌握媒體聲量及關注度的藝人也開始嘗試跟網紅合作。最有名的例子應該屬於蔡依林與理科太太的合作。蔡依林在新專輯發售前，就曾經與理科太太「同框」合作，該次合作不但成為YouTuber業配經典案例，藉由理科太太本身習慣從科學議題切入探討之風格，也讓觀眾藉由另一種方式重新認識蔡依林，創造出更多話題聲量。
當本身就已經存在傳播效益的藝人都選擇跟YouTuber合作，究竟代表網紅行銷存在什麼價值？搞懂價值，才能從中獲取實際效益。
民眾收視習慣改變，也造成媒體影響力變遷
要探討傳播媒體，當免不了要從觀眾方面來討論，YouTuber之所以存在行銷價值，除了因為各種社群網站讓網紅可以更頻繁跟台北、桃園、台中、台南、高雄等地民眾互動，拉近彼此距離外，另一個關鍵因素更在於用戶閱聽習慣轉變。
從報章雜誌到電視媒體，現在相當多自小就掛在網路上長大的台北、桃園、台中、台南、高雄等地消費者，可能每天觀看電視時間相當少，即便看電視也可能同時滑著手機，甚至藉由電視觀看網路串流平台所提供電視劇或電影。
在此市場環境下，透過傳統媒體進行推廣效果即便還是高於數位媒體，但卻可能無法觸及台北、桃園、台中、台南、高雄等地年輕族群，這個影響甚至會越來越逐漸放大。從這幾年越來越多藝人都開始積極經營自己的社群帳號甚至開始跟著「直播」就不難發現。
藝人與YouTuber合作，除了雙方品牌疊加效益外，影片放置到YouTube上，還會因為熱門度或相關推薦觸及到更多原先無法觸及受眾；這當中還包含各個平台都會藉由大數據對用戶進行興趣演算，在此機制下更能讓看到內容的受眾更加精準。
受眾延伸、精準觸及，這些藉由YouTuber進行網紅行銷可獲取效益，都是傳統媒體無法提供之價值。這事實上也是企業尋找YouTuber時可以切入考量點，不同於過去網紅行銷普遍都從「同溫層」當中挖掘銷售可能，藉由YouTuber規劃腳本以另一種形式來推廣商品打入另一波受眾，並藉由平台演算觸及更多台北、桃園、台中、台南、高雄等地潛在消費者，如此才可能更進一步放大網紅行銷價值。
當網紅本身存在話題，就可能順勢反攻回傳統媒體
無論是名人代言或網紅行銷，這些行銷手段主要切入價值無非都是透過與這些知名人士連結，除了提高品牌曝光度外，更進一步藉由名人建立信任狀。如果台北、桃園、台中、台南、高雄等地企業行銷目標還是希望產生更多銷售量，那麼如何藉由代言或YouTuber業配取得更多曝光更是關鍵績效因素。
媒體傳播效益評估指標當然就是擴散量，在傳統媒體要放大擴散量，最快方式就是購買媒體時間；來到社群時代後，也有相當多案例是藉由傳統媒體曝光後，藉由台北、桃園、台中、台南、高雄等地網友討論在線上產生熱度。
YouTuber業配則是另一個產生病毒傳播方法，今日相當多傳統媒體數位部門都會在網路上尋找新聞議題，而網路名人就是他們蹲點目標，因此如果YouTuber所建立內容存在話題或討論熱度，就可能藉由數位媒體產生更多擴散，甚至進一步打入電視新聞等傳統媒體版面，為台北、桃園、台中、台南、高雄等地企業帶來更多免費曝光。
如果企業希望能透過網紅行銷取得更多媒體曝光，那最快方式便是找尋那些時常接受媒體採訪或轉載內容的「常客」，並在業配內容當中置入一些議題行銷元素，只要議題挑選得當，即便商品本身並非影片重點，只要能吸引更多人來瀏覽YouTuber所建立內容，就可能讓產品被更多人看見。
網紅行銷當俏，中小企業聰明玩轉三
想利用YouTuber放大掠奪行銷效果，如何挑選合作對象？
YouTuber做為相當多年輕人夢想職業，給人感覺似乎就是透過拍片跟網友互動，藉由追蹤人數越來越多就能逐漸掌握聲量，甚至是幫自己帶來財富。單以台灣知名YouTuber來探討，動輒數十萬甚至上百萬追蹤人數，已經可以說比企業品牌社群還要來得「聲勢驚人」，當企業可以透過與這些人連結，將有助於觸及到許多潛在消費者，並透過YouTuber品牌價值交換，產生掠奪行銷效果。
只是，放眼目前檯面上YouTuber，有拍攝各種主題商品開箱、有提供專業知識學問、有玩遊戲、有拍些奇特實驗，甚至還有專門破解都市傳說。那麼多不同種類YouTuber，即使已經準備好預算想要與之合作，對企業來說最大問題可能是不知道該找哪些網路名人好，最後變成只能尋找有開箱過相同商品，或者是從YouTuber訂閱者和追蹤人數、網友互動數切入尋找。
上述兩種尋找YouTuber方式都存在著盲點，首先就是尋找開箱過同類型商品的對象合作，這些網紅可能已經推薦過相當多同類型商品，消費者對「業配」信任感可能都會偏低。而單純從追蹤或互動人數來瀏覽，甚至是從黑粉比例來判斷一個YouTuber是否有業配價值，都未必會準確，因為也可能有些網紅充滿爭議，但挺他的粉絲忠誠度都極高，如果影片切入方向又得宜，也可能產生不錯銷售佳績。
設定合作的YouTuber最直接方式，就是企業先明確自身掠奪行銷需求，究竟是要提高知名度增加更多品牌認知甚至品牌粉絲，又或者單純就希望透過YouTuber業配獲取更多訂單；如果企業想追求目標是品效合一，又該尋找哪些網紅合作，才能讓掠奪行銷效果最大化？
能與粉絲產生共鳴，傳遞信任感
找YouTuber業配商品，即使不是尋找頂端那些百萬級網紅，由於不同於其他網路名人普遍都只是拍拍照、寫寫文，因此可能單就製作成本來說，YouTuber比其他一般網紅就高上許多。因此追求品牌曝光同時盡可能從中獲取更多訂單，是相當重要執行重點，也就是必須要以品效合一為首要目標。
從此角度思考，台北、桃園、台中、台南、高雄等地企業必須要先探查出那些能與粉絲產生共鳴，進而傳遞信任感的YouTuber。有些網紅在網路上風評兩極，但普遍黑粉都是成年人，一些青少年粉絲卻可能有相當高粘性，面對這類網路名人如果商品本身受眾相符，也未必不適合進行業配合作；但企業在選擇時必須要進一步思考，是否可能會因為尋找這些YouTuber合作，讓企業本身也因此遭受爭議而有損品牌價值。
想要了解粉絲跟YouTuber間是否存在信任感，就要深入到每一則影片探查底下留言及回覆情況，特別是有提及商品或開箱那些影片內容，透過對網友留言是哪些受眾熱衷於跟網紅互動，雙方連結度高低；今日相當多YouTuber也都會經營粉絲專頁，轉進社群平台評估也是一種方式，甚至還能延伸瀏覽粉絲個人頁面獲取更多資訊，更有效提高掠奪行銷成效。
具備專業知識，可以連結產品與消費者
在尋找YouTuber談業配合作時，企業也應該避免尋找作品個人色彩太過濃厚的網路名人，這也是為什麼要進一步審視YouTuber影片及動態下方粉絲留言主要原因，因為有時可以發現當網紅個人品牌色彩或拍片風格太過強烈，最後粉絲幾乎都在討論影片當中笑點，沒有人在乎究竟業配了什麼商品？
如果台北、桃園、台中、台南、高雄等地企業希望透過YouTuber取得品效合一的掠奪行銷效益，就應該尋找能夠成為產品跟消費者間媒合橋樑，連接彼此的網紅。
平常就以產品服務相關主題作開箱跟影片主題的YouTuber當然是最適合選擇，但就如前所述，這類網紅因為已經推薦甚至業配過太多商品，有時反而可能因此影響行銷成效。
這個時候不妨可以尋找一些平時以傳遞各類專業、科普資訊為主的知識型網紅進行合作，或許更能碰撞出不錯火花。這類YouTuber本身多數都會相當重視品牌建立，除了不輕易承接業配外，也會於推薦前對產品有更通盤了解甚至結合自身專業進行腳本設計。
更重要一點：這些YouTuber追蹤者多數都具有相當高粘性，藉由知識型業配方式，可有效將人（消費者）及物（商品）透過YouTuber所設計之知識內容進行連結，即使過去對這類商品不了解的消費者，也可能因此了解商品並產生需求連結，有效為企業帶來更多潛在消費者，延伸出更大掠奪行銷價值。
網紅行銷當俏，中小企業聰明玩轉四
觀察意見領袖品牌價值，找出高銷售網紅行銷合作對象。
提到找意見領袖進行網紅行銷，多數人或者一些中小企業行銷操作的觀念，可能還是建立在尋找部落寫篇文章、找網紅發篇臉書、IG貼文或找YouTuber拍支影片，上述網紅行銷方式雖然也都屬於業配，但事實上主要還是以產品推廣為主。在直播逐漸成熟後，也有相當多意見領袖會將直播做為業配工具，甚至由於這類執行效益會更加即時，企業也可以共同參與，因此即使不需要提供完整腳本、進行剪接後製，卻更受品牌喜愛。
同樣都是直播，卻也會因為平台不同而產生不同成效，以台灣目前常見直播平台，無論是FB或17這類直播APP，意見領袖可進行業配其實跟一般網紅行銷模式差不多，都還是以推廣導流為主，因為平台本身並無提供購物車功能。
蝦皮雖然目前也在推行可直接連結商品銷售頁，整合推廣及銷售的直播工具，但因為主要還是以賣家為主，加上蝦皮不像中國淘寶已經存在相當多現象級意見領袖商城，因此較少知名案例出現。
雖然與中國網紅行銷及購物型意見領袖生態還有些不同，但企業還是有許多可借鏡方向可以了解究竟該如何審視網紅行銷合作者，才能找到能幫企業有效行銷商品之對象。
最基本判斷，便是先看看該名意見領袖本身是否都存在品牌價值，如果自己就懂得經營品牌，自然更能協助合作品牌放大品牌價值。
網紅並非只是天天拍美照或惡搞影片，也存在品牌思路
說到中國直播界意見領袖，那麼相當多有在關注中國電商及數位行銷市場者，應該都聽過淘寶直播一姐薇婭。看起來她只是每天開直播，跟網友推薦商品，但又為什麼放眼淘寶幾千個直播主，就她可以推什麼賣什麼？
仔細推敲，我們可以從薇婭經營品牌過程當中看到許多如「品牌符號」「關係經營」「產品跟品牌連結」包含「社群經營」這些網紅行銷品牌思路在她所規劃日常行銷環節中。
以品牌符號來說，她將消費者都稱為「薇婭女人」是相當聰明作法，成功將粉絲希望自己都能成為薇婭這個個人品牌經營策略，並進一步將此意見領袖品牌形象跟賣場品牌連結；薇婭是一個她們都想成為女性典範，而也能讓自己融入，成為「薇婭女人」，這個品牌不再屬於薇婭一個人，而是跟每個薇婭女人共同擁有。
而從薇婭女人延伸，更是連結到從初期到現在整個產品規劃，就如同相當多自創品牌的台灣意見領袖，一開始先推出自己也願意穿的服飾，讓消費者與意見領袖品牌連結，後來開始往選品走後，產品方向轉變為挑選「讓薇婭女人更美」各種商品，囊括食衣住行各方面，更進一步打開網紅行銷布局藍圖。
談關係經營，或許如果不是老闆自己跳出來當象徵就很難做到像薇婭這樣，但如果是談社群經營呢？
直播本身就是一個互動強烈觸及管道，當觀看直播成為一種習慣，粉絲之間也會逐漸對彼此有印象，甚至會連結出另一種友誼，這難道在粉絲專頁或社團就無法做到嗎？
台北、桃園、台中、台南、高雄等地企業不想只依賴外部網紅行銷資源，就轉念思考該如何讓品牌成為另一個意見領袖，發揮社群效益。
從個人延伸到品牌，相同概念讓企業成為網紅
許多在薇婭做得相當成功的要素，其實也可以在許多台北、桃園、台中、台南、高雄等地成功企業品牌上看到類似模式，所以學習個人品牌思路確實有可能轉換為企業品牌方向。
例如不單只是在線上直播跟消費者互動，薇婭還會邀請超級鐵粉舉辦線下晚會。這也是相當多企業都會忽略社群行銷方向：透過線下社群深化跟顧客間關係。
審視這些中國網紅行銷案例，可能會存在一些作法轉換盲點，即使沒有任何一個品牌可以面面俱到做到這麼經營品牌，單就台灣市場來說，一家中小企業獲利可能也不如她這個直播團隊。
但只要有落實這些意見領袖品牌經營策略當中一、兩項，事實上也可能讓品牌跟粉絲之間關係更加緊密，成為另一個網路意見領袖品牌。
對此，台北、桃園、台中、台南、高雄等地企業不妨可以對照這些成功意見領袖品牌，思考自己是否真正有在「經營品牌」，還是思維還停留在「販貨」？品牌對你來說還只是一個名稱，甚至連基礎「產品跟品牌連結」都沒做到？如果現況就是如此，那沒自然也只能不斷花錢進行網紅行銷，以其借助這些意見領袖品牌價值，還未必能確保效益。
網紅行銷當俏，中小企業聰明玩轉五
從娛樂到科普，網路行銷如何捕捉YouTuber竄紅趨勢？
網路行銷相當重要一個操作環節，是透過網路名人主動推播訊息。如此作法除了可直接影響其追蹤受眾外，更可能透過這些具有名氣甚至是品牌信任狀的網紅提昇消費者對品牌及產品之信任。而這一波網紅業配趨勢，隨著影音傳播越來越成為主流，也逐漸提昇YouTuber行銷價值。
然而，不同於部落客在主題分類上有相當明顯區隔，旅遊、美食、美妝保養都可以相當清楚區隔出各個部落客擅長類別及吸引受眾，有相當多YouTuber都難以分類，甚至平時拍片也都走生活、無厘頭路線；除了觀察及追蹤及內容互動，並更深入探查追蹤受眾樣態、平時生活喜好，台北、桃園、台中、台南、高雄等地企業很難預估尋找一名YouTuber業配究竟能帶來什麼成效？
當然，也並非YouTuber都沒有明顯區個主題，除了如「這群人」、「蔡阿嘎」等人比較偏向創意主題發想外，其他部落客其實針對還是多少可以區隔出是美食、時尚還是本身有其他專精主題。
透過直接以影片方式呈現內容，YouTuber所能發展方向又比一般網紅、部落客來得豐富許多，語文教學、文化探討，甚至是如近幾年在中小學受眾間快速竄紅的「聖結石」、「小玉」、「放火」等生活類別YouTuber，或許對成年人或企業行銷來說可能不太能理解他們究竟表達些什麼？但這些網路名人對年輕受眾所能產生影響卻是不容小覷。
當台北、桃園、台中、台南、高雄等地企業準備尋找YouTuber協助行銷時，究竟應該如何挑選適當網紅？又該如何捕捉YouTuber竄紅趨勢？進行YouTube行銷前都必須先釐清一些問題。
從娛樂到科普，如何挑合作對象端看產品類型
相信許多企業網路行銷人員一定都有過下列煩惱：有些YouTuber追蹤人數眾多，同時每一則影片也都有一定瀏覽量及互動，即便本身調性及受眾屬性與品牌不符，似乎也有合作價值；其中又以受眾屬性這一項特別容易產生盲點，相當多企業在切入網路行銷特別是尋找網紅合作時，普遍都會有希望藉由這些網路名人幫助自己「打破同溫層」。
這種思考方式其實相當危險，因為並沒有回歸到產品本質進行思考，而只是單純從YouTuber表面數據來做考量。
原則上，琳琅滿目那麼多YouTuber，甚至還有人專門開箱玩具，究竟要尋找哪些人來合作，主要還是要回歸到產品類型來考量。首先，產品種類跟YouTuber平時介紹的品項是否雷同，如何兩者可以契合當然是最好選擇；其次，產品類別是否屬於需求性或可以誘發消費者「嘗試性購買」？
例如食品，就可能因為透過YouTuber推廣而讓受眾因為好奇而買來吃吃看，但如果是保健品或其他主要價值在在於協助民眾解決問題之需求類別產品，就比較難產生上述效果。
YouTuber業配終究還是建立於網路行銷主動推播行為上，還是會存在必須讓消費者在短時間內做出決策，或產生好奇而點擊到銷售頁瀏覽商品，否則即便在前端業配產生極高瀏覽量及互動，在後期也很難真正發揮網路行銷效益。
從品牌行銷角度思考，網紅本身形象也可能影響受眾認知
即便商品本身可以讓消費者因為好奇而嚐試性購買，也未必就只要找追蹤數、流量高的YouTuber即可。相當多網紅本身竄紅原因，是因為搞怪或習慣利用一些爭議方式博取媒體關注，因此快速累積出受眾。
針對這類YouTuber，即便不去考量奇追蹤受眾當中有多少比例其實是「黑粉」，台北、桃園、台中、台南、高雄等地企業也必須要進一步評估YouTuber業配商品方式是否可能造成焦點模糊，最後不但沒有讓受眾都關注到商品，甚至因為業配內容本身引起爭端而反而讓企業品牌形象受損。
尋找YouTuber業配，雖然主要還是屬於網路行銷當中口碑及廣告環節工作，但當這些YouTuber本身也屬於網路名人或有媒體持續關注其發表內容，部分甚至在特定領域當中也屬於意見領袖，因此即便是一則業配合作，台北、桃園、台中、台南、高雄等地企業也應該將其視為一種「品牌代言」行為。
如果懂得從此角度切入思考跟YouTuber之合作，也會更清楚究竟應該找哪些人、又該以什麼方式進行雙方合作。畢竟這些因為業配帶來之消費者，企業也必須思考未來是否可能持續提高其價值，甚至讓他們也進一步購買品牌其他商品。將YouTube行銷回歸到網路行銷基礎面來思考，能夠提高消費者價值，也象徵初期投入之業配行銷成本可以獲得稀釋，放大行銷效益。
撰文者／銀河數位行銷領航員
（全篇圖文由銀河互動網路《iMarketing銀河數位行銷學》授權刊載，未經授權，請勿轉載！）
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