「你的網站是不是有跟得上時代?」如果今天有人問這個問題,你的答案會是「Yes」或「No」。就台灣目前的網路市場上,有相當多的網站其實已經上線超過五到十年,在這段時間裡台灣的數位市場有什麼樣的變動,你是否了解?
如果你本身就是一個網路重度使用者,那麼相信下列的這些趨勢,一定也感同身受:
- 智慧型手機、平板普及,人手一機滑世代來臨。
- LINE取代簡訊及電腦通訊軟體,成為親友間聯繫的管道。
- 兼具資訊跟社交功能的Facebook,佔據了台灣人上網的多數時間。
只是,相當多企業主即便每天徘徊於網路,也察覺了這些改變自己數位生活的趨勢,卻不一定能明白,自己的官方網站是不是有貼近新世代的網路族群。那都是由於多數的企業主、商店主人都存在一個盲點,也就是瀏覽官網的時間大多是上班時在辦公室利用桌機或是筆電瀏覽,造成自己在審視上的盲點。
特別需要注意的是:在Facebook逐漸成為網路行銷顯學的今日,當你導流量的主要方式是透過Facebook、LINE、微信等行銷工具,卻沒有一個貼近網路新趨勢的官方網站,這對你的網路行銷會產生什麼樣的影響呢?幾個簡單的方向,讓大家可以對自己的官方網站審視一下,自己的網站行銷是不是還合格。
- Facebook的使用者,以行動上網為主流。
根據Facebook官方所釋出的「Facebook台灣消費者線上行為調查」顯示,台灣有1500萬人口每個月都會活動於Facebook之上,這些人上網的方式,透過電腦(桌機、筆電)跟行動裝置(智慧型手機、平板)的比例雖然差不多為五五波,但是由於Facebook提供了方便瀏覽的官方App,也造成透過行動上網瀏覽Facebook的人數在多數時刻偏高。
如果你網路行銷的主流通路就是Facebook,那麼你必須要去面對的一個事實就是:你的網站是否符合行動裝置的規格。
- 如果你的網站還有Flash動畫,就一定不合格。
過去,架設網站相當流行設計一個首頁,並製作符合企業形象的Flash動畫來表現官方網站的形象。但是這類的網站設計,來到行動上網當道的現在,必須要砍掉重練!
現實就是:目前的行動裝置都無法讀取Flash。如果你曾經以華麗的首頁而自豪,那麼必須認清的一點就是:你的官方網站對行動上網族來說,首頁只是一大塊破圖。
- 接觸行動族群,網站就該有適當的行動介面。
說到能符合行動裝置瀏覽的「行動介面」,最根本的就是坊間所談的「手機網站」。一般來說,手機網站的建置方式可以分為三種,當你想進行網站行動化的時候,最根本的就是學會審視服務商採用哪種方式為你製作手機網站。
- 最簡單的方式,就是直接抓取網站的基本資料,「重新」設計一個版面大小符合行動介面的「偽」手機網站。這樣的作法就成本來說最節省,但是未來你網站新增的任何資訊都無法同步更新,甚至於隨著使用裝置螢幕大小的不同,瀏覽上也容易出問題。
- 其次,就是透過切版的方式製作兩種前台版型,串連網站的部分功能元件,透過辨識來源裝置來顯示不同的網站版本。雖然這類的作法,可以完成資訊上的互通,但是面對裝置尺寸瞬息萬變的時代,還是可能產生瀏覽上的問題,同時手機網站也是採用子網域的方式表現。
最合乎行動上網趨勢的建立方式,其實就是從建立網站的初期,就採用響應式網站設計(Responsive Web Design,簡稱RWD)。架設RWD網站,你無需製作兩個網站格式,同時所有網站的資訊都可以同時曝光;依據不同的瀏覽裝置,網站也會顯示出不一樣的版型呈現,是最合乎目前數位趨勢的一種執行方式。特別是網域相同,可以有效累積網域的權重。
- 官方網站已經建立,是不是非得砍掉重練?
談到這裡,相信相當多早已架設官方網站,且網站規格不符合行動上網需求的企業主或許相當的緊張:自己的官網是不是需要重新架設?
單就這一點而言,其實有縱然是好,但是沒有也不一定表示就只能失敗。就目前而言,行動上網的比例雖然逐漸提高,但利用電腦上網的群眾依然具有相當的比例;特別是許多老闆們關心的電子商務方面,約有50%的網友不習慣透過行動裝置購物。
舊網站面對新趨勢,目前只要透過網站分析來審視你的各項來源數據,依據民眾上網的習慣來規劃你的行銷及廣告曝光,其實對網路行銷成效的影響不至於過大。
但是行銷走的是長遠的思考,即便短期間無需過於煩惱,就中長期的發展來說,讓你的官方網站貼近行動時代,依然是一件必須思考的正經事。
撰文者/銀河數位行銷領航員
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