[推薦]眼科診所針對近視雷射手術，如何布局數位行銷並監測成效？

台北、桃園、台中、台南、高雄等地眼科診所如果特別規劃預算進行數位行銷，又或者是對於數位行銷有比較深入布局，而不是只有開個粉絲專頁平時發發文，多半都是針對類似近視雷射這類自費療程做為推廣重點。

如果台北、桃園、台中、台南、高雄等地眼科診所行銷人員搜尋網路上各種數位行銷資訊相關文章，應該會發現多半都是針對電商零售撰寫，這些數位行銷內容最主要問題便是想要導到像近視雷射這類高單價自費療程推廣時，首先便是產品服務類別跟價格有相當大差異，其次便是療程推廣並無法跟零售電商一樣直接監測線上轉換效益。

特別是部份眼科診所針對近視雷射療程，可能都會透過台北、桃園、台中、台南、高雄等地部落客行銷、網紅行銷或尋找YouTuber拍攝體驗影片，這類透過第三方意見領袖「開箱」或「推廣」療程作法，如果尋找的又是像蔡阿嘎這樣流量KOL，一定會受到衛生局及醫療相關單位特別關注，因此在推廣內容當中又不可以太過於「業配」，只能朝向引導粉絲認知近視雷射療程為何方向發展。

當眼科診所使用數位行銷工具或方法越多，自然可以導入官網流量也會越高，甚至可因此增加療程服務詢問度及近視雷射預約病患數，但究竟是因為什麼數位行銷工具產生較高效果，事實上多數眼科診所行銷人員可能都不清楚。

數位行銷之所以能成為相當多企業推崇數位行銷工具，除了一方面是因為成本相對於傳統傳播手段來得低，另一個主要原因更是因為數位行銷具備可全程監測特性，因此可以讓台北、桃園、台中、台南、高雄等地企業更清楚知道究竟是哪些行銷管道起到較大效果，適時調整投入成本讓整體行銷效益最大化。

針對目前多數進行數位行銷時，眼科診所可能都會特別關注的近視雷射療程，不同數位行銷工具又應該以什麼方式來監測、審視成效？首先當然便是診所本身可以掌控的自主傳播工具。

眼科診所自主傳播數位行銷內容，要監測流量及成效數據。

無論是官方社群平台，還是投放Facebook或Google關鍵字廣告，這些官方可以自行審視後台之數位行銷工具，眼科診所都必須要即時了解行銷效益，避免形成過度浪費。

以社群貼文來說，針對各個不同社群貼文，都必須要Urchin Tracking Module（UTM）進行網址參數設定，標明流量來源等各項資料，如此才可以透過Google Analytics更清楚了解不同社群平台導入流量來源成效如何？

透過GA，眼科診所行銷人員就可以審視基本流量品質，假設導入流量停留時間都相當短，那麼自然代表受眾進入官網後都沒有真正了解近視雷射療程內容。

也有相當多眼科診所會因為近視雷射本身屬於高單價自費療程，因此會願意投入廣告成本進行推廣，不同於一般台北、桃園、台中、台南、高雄等地零售電商可以透過線上直接交易了解實際廣告投資報酬率，近視雷射療程在審視實際成效上可能需要「迂迴」一點。

藉由數位行銷觸及潛在受眾，也會建議盡可能在線上可以取得台北、桃園、台中、台南、高雄等地受眾進一步聯繫，眼科診所可以於官方當中設計預約諮詢頁面、傳送私訊等按鈕並透過GA了解有多少流量完成這些轉換目標，又是透過什麼流量管道進入官網，如此都可以讓數位行銷投入成效更加精準。

藉由口碑行銷推廣近視雷射，數位行銷審視重點在聲量轉換。

除了尋找網紅、YouTuber來體驗近視雷射手術流程外，針對論壇、討論區置入療程資訊也是眼科診所可以使用數位行銷方法，因為有相當多人有療程需求時多半都會選擇到網路討論區上面詢問網友意見，無論是PTT還是Dcard上都可以找到相當多相關討論串。

如果是以KOL來傳播口碑，眼科診所還可以跟自有推廣平台作法相同，透過連結點擊情況搭配GA來審視成效，但是如果是論壇口碑行銷原則上比較難以置入連結，這時就需要從推廣期間眼科診所官網是否有帶來自然流量提高，確認口碑行銷效果。

假設口碑行銷有產生效果，一定會帶動網有對眼科診所感到好奇或想進一步了解療程服務，這時眼科診所行銷人員可以透過Google Search Console來確認「診所名稱」「診所+近視雷射」這些關鍵字是否有產生搜尋量增加，當然從GA審視自然流量是否於口碑行銷前後有明顯增長也是一種方式。

當台北、桃園、台中、台南、高雄等地眼科診所可以更明確掌握各個行銷工具成效，即使近視雷射無法直接於線上轉換，也能更清楚知道各個流量管道優劣，讓行銷投入更加準確。

讓我們一起擁有好視力吧！